勇于探索的革新者,在前行的征途中時(shí)刻保持著不斷進(jìn)取的姿態(tài)。
近日,深圳巴士集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“深巴集團(tuán)”)別出心裁地推出創(chuàng)新服務(wù),將比亞迪純電動(dòng)公交車(chē)巧妙地打造成了“自助飲料售賣(mài)店”“移動(dòng)早餐店”等,開(kāi)拓了一系列定制服務(wù),著實(shí)令人眼前一亮。
這種創(chuàng)新模式很好地兼顧了出行品質(zhì)與“便利”,讓乘客享受到更多元、更便捷的出行體驗(yàn),為城市生活注入溫馨之感,大幅刷新了市民出行的“幸福指數(shù)”。

毫無(wú)疑問(wèn),深圳巴士集團(tuán)攜手比亞迪的創(chuàng)新實(shí)踐,構(gòu)建了切實(shí)可行的新模式,為公交服務(wù)領(lǐng)域注入了新活力,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)的升級(jí),助力發(fā)掘“新質(zhì)生產(chǎn)力”,推進(jìn)公交高質(zhì)量服務(wù)邁上新臺(tái)階,也為全國(guó)公交行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展樹(shù)立了典范。
精準(zhǔn)貼合民眾出行需求,斬獲“超高人氣”
對(duì)于許多上班族來(lái)說(shuō),工作日的早晨常常充滿忙碌和緊張,通勤時(shí)間緊迫、無(wú)暇購(gòu)買(mǎi)早餐、到了辦公室又覺(jué)得饑餓難耐。這種“早餐煩惱”是大多數(shù)上班族日常生活中的一大痛點(diǎn)。而早餐送上車(chē)服務(wù)的出現(xiàn),恰恰精準(zhǔn)地?fù)糁辛诉@一需求痛點(diǎn),為市民提供了一種全新的解決方案。
深圳巴士集團(tuán)通過(guò)這一創(chuàng)新服務(wù),將傳統(tǒng)的公交出行與現(xiàn)代人的生活方式相結(jié)合,不僅展現(xiàn)了其對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力,也進(jìn)一步加深了與市民的情感連接。

乘客可通過(guò)“優(yōu)點(diǎn)出行”微信小程序,提前一天預(yù)訂早餐,第二天即可憑取餐碼在車(chē)內(nèi)取餐。更難得的是,車(chē)上食品當(dāng)天制作、當(dāng)天配送、絕不隔夜,且純手工、用好料、零添加,套餐種類也很豐富,一周不重樣,推廣價(jià)只需8元/份。目前,該項(xiàng)服務(wù)正在F34B線、F35B線、F55線、F249線、F249C線、F325線、F484線等第一批公交線路進(jìn)行試點(diǎn)。

不僅如此,乘客在深圳乘坐M191路公交車(chē)時(shí),還驚喜地發(fā)現(xiàn)車(chē)內(nèi)竟然配備了冰柜,只需掃碼即可輕松購(gòu)買(mǎi)飲料。價(jià)格親民得令人難以置信,娃哈哈純凈水僅售2元,康師傅紅茶和雪碧均為3元,紅牛也只需6元。據(jù)悉,深圳M191路公交車(chē)線路全長(zhǎng)60公里,車(chē)程兩個(gè)小時(shí),是一趟穿越深圳東西的“長(zhǎng)途公交”。
對(duì)于“公交早餐”與自助飲料售賣(mài)等新服務(wù),乘客紛紛表示:“公交車(chē)上吃早餐、喝上水和飲料,價(jià)格還不貴,簡(jiǎn)直太幸福了!”“深圳真的太懂年輕人!”“如果是整個(gè)深圳的巴士都有這項(xiàng)服務(wù)那就太完美了!”“這也說(shuō)明了深圳真的是一個(gè)很創(chuàng)新、很有活力的城市!”
煙火氣與心氣相映,公交的“餐飲服務(wù)”等創(chuàng)新模式鑄就了多贏之局。市民層面,這一服務(wù)解決了“早餐煩惱”和解暑需求,讓他們?cè)诖颐Φ脑绯恳材芟硎艿奖憬?、舒適的用餐體驗(yàn),在炎熱的天氣里也能體驗(yàn)“透心涼”;公交企業(yè)層面,這不僅是一次成功的創(chuàng)新嘗試,更打開(kāi)了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,增加了穩(wěn)定的收入來(lái)源,為可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展增添了新動(dòng)能。
高品質(zhì)公交車(chē)強(qiáng)力護(hù)航,創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)有“底氣”
隨著時(shí)代的變遷,個(gè)性化需求盛行,“定制”生活風(fēng)尚漸起。深圳巴士集團(tuán)緊跟這一趨勢(shì),勇敢創(chuàng)新。而比亞迪憑借其在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的深厚積累,為公交企業(yè)敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、探索新模式提供了堅(jiān)實(shí)的支撐。

多年來(lái),比亞迪始終如一地堅(jiān)守技術(shù)為王,無(wú)論市場(chǎng)風(fēng)云如何變幻,都堅(jiān)定沿著電動(dòng)化道路砥礪前行,努力做“雙碳”目標(biāo)的推動(dòng)者,持續(xù)加大技術(shù)研發(fā)投入,提升產(chǎn)品品質(zhì),從內(nèi)至外“重塑”用戶對(duì)于城市公交等領(lǐng)域用車(chē)的固有認(rèn)知,達(dá)成用戶體驗(yàn)的全面提升。
在助力深圳巴士集團(tuán)打造“公交餐飲”等服務(wù)模式的過(guò)程中,比亞迪純電動(dòng)公交車(chē)同樣展現(xiàn)出了硬核的“綜合實(shí)力”。此模式要求車(chē)輛裝配冰箱等電器設(shè)施,故而車(chē)輛必須擁有卓越的續(xù)航能力與穩(wěn)定性能,方可切實(shí)確保在忙碌的早晨和炎熱的天氣里給乘客帶來(lái)安全、舒適、便捷的出行體驗(yàn)。

無(wú)論是深圳巴士集團(tuán),還是比亞迪,兩者皆為道路運(yùn)輸行業(yè)的創(chuàng)新標(biāo)桿。他們的持久合作,將持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新的潮流方向。
未來(lái),深圳巴士集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)守創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、關(guān)愛(ài)的服務(wù)理念,致力于為民眾帶來(lái)更加卓越、貼心的服務(wù)。而比亞迪也將持續(xù)強(qiáng)化客車(chē)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,靈活應(yīng)對(duì)新局勢(shì),積極把握新機(jī)遇,不斷開(kāi)啟行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新境界。
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