2023年1月7日，為期40天的春運(yùn)工作正式拉開帷幕。1月6日，記者從市公交公司獲悉，為保障春運(yùn)工作有序進(jìn)行，給廣大市民提供更加健康、安全、平穩(wěn)、有序、便捷的公交出行服務(wù)，市公交公司多措并舉做好春運(yùn)服務(wù)，確保群眾出行安全、順暢、便捷、滿意。

　　市公交公司強(qiáng)力夯實(shí)“安全樁”，春運(yùn)期間，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)大檢查，對站場、停車場、維修車間等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，以零容忍的態(tài)度不放過任何安全漏洞；對參加春運(yùn)的營運(yùn)車輛安全技術(shù)性能、車容車貌、車廂衛(wèi)生和滅火器、消防錘等安全設(shè)施等進(jìn)行全面檢查，力保春運(yùn)安全。

　　同時，市公交公司將通過視頻監(jiān)控、GPS系統(tǒng)、道路巡查等手段，加大對行車安全的監(jiān)控，嚴(yán)肅查處駕駛員在行車過程中的駕駛行為陋習(xí)；利用酒精測試儀，將駕駛員酒精檢測工作列入車隊早上發(fā)車?yán)龣z項目，杜絕酒后駕車行為；將運(yùn)用智能公交調(diào)度系統(tǒng)等工具，加強(qiáng)對各公交線路首末班準(zhǔn)點(diǎn)率和班次運(yùn)行情況的檢查，對突發(fā)情況做到及時調(diào)度，并及時調(diào)整運(yùn)力安排、班次，提供優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)。

　　春運(yùn)期間，駐馬店公交駕駛員將切實(shí)做好規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù)，秉承“一切為了乘客”的服務(wù)理念，做到“三心”，即細(xì)心、耐心、真心，按照“一趟一清掃，一日一清潔，始發(fā)站車內(nèi)無雜物”的原則做好車輛保潔工作，確保公交車輛“五凈一亮”，同時做好車輛暖風(fēng)提前開啟等工作，為市民乘客提供溫暖、溫馨的出行環(huán)境。