2022年8月14日上午，太原公交二公司邀請多位市民首次走進(jìn)公交智能調(diào)度中心，通過親身體驗，感受到太原公交智能信息化建設(shè)應(yīng)用給市民出行帶來的變化。

　　參與此次活動的體驗者有上班族、大學(xué)生、教師等等，雖然自身的專業(yè)、工作與公交無關(guān)，但他們出行時的第一選擇都喜歡乘坐公交車。

　　在活動現(xiàn)場，太原公交二公司智能調(diào)度員劉小寶向參觀者們介紹了公交發(fā)展?fàn)顩r、車輛配置、線網(wǎng)規(guī)劃等情況，詳細(xì)講解了智能調(diào)度系統(tǒng)的運行，并現(xiàn)場演示了系統(tǒng)中的車輛運營及調(diào)度、車輛定位、安全提示等操作，使其更直觀地了解智能調(diào)度系統(tǒng)的性能。

　　“遇到道路有交通管制或者發(fā)生事故無法通行，造成道路擁堵的，系統(tǒng)會發(fā)出提醒，調(diào)度員第一時間會通過系統(tǒng)給司機發(fā)送語音提醒?！眲⑿氈钢笃聊唤榻B，車?yán)锏墓惨曨l可以實時錄像，不僅能督促公交駕駛員規(guī)范安全的行車，還可以把車廂內(nèi)的糾紛或者辱罵毆打駕駛員的證據(jù)記錄下來，配合警方調(diào)查。

　　隨后，劉小寶又引導(dǎo)市民安裝手機軟件“車來了”，這款軟件可以和公交智能調(diào)度聯(lián)網(wǎng)，市民可以直觀地看到坐幾路車，給公交熱線減少了很多工作量，還能顯示車輛的實時位置，到達(dá)目的地的大概時間，讓市民的乘車效率大幅提高。劉小寶還向參觀者們介紹了“公交一卡通”“支付寶”等多種形式的移動支付。

　　“不僅了解了太原的公交行業(yè)發(fā)展，學(xué)習(xí)安全出行知識，也切身體驗了公交從業(yè)人員的日常?！币晃粎⑴c活動的市民表示，這次參觀體驗很有意義，希望以后能多舉辦。

　　參加體驗的市民表示智能調(diào)度、掌上公交……讓百姓的出行變得越來越方便快捷。大家表示今后會倡議文明乘坐公交車，給予公交駕駛員更多的理解和尊重，共同維護(hù)安全、便捷、和諧的公交乘車環(huán)境。