
志愿者為乘客準(zhǔn)備了藿香正氣合劑(來源:市南巴士)
入伏后,青島氣溫持續(xù)走高,防暑降溫成為市民熱議的話題。為以切實(shí)舉措助力市民美好出行,城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士公司下屬26路、125路等多條公交線路打造“清涼車廂”,車內(nèi)張貼防暑降溫小貼士,配備降溫解暑應(yīng)急物品,為廣大乘客的夏日出行保駕護(hù)航。
7月19日上午,125路線“清涼公交”正式上路運(yùn)行。纏繞在欄桿扶手處的綠色藤蔓、張貼在車廂各處的防暑小貼士及夏日養(yǎng)生技巧、放置在車內(nèi)一角的“清涼應(yīng)急箱”……車輛剛一進(jìn)站,就憑借豐富的車廂布置吸引了不少乘客的關(guān)注。“乘客您好,炎炎夏日,我們特意打造了‘清涼車廂’,車內(nèi)設(shè)有防暑小貼士,應(yīng)急箱內(nèi)放置了毛巾、扇子、藿香正氣水等各類清涼物品,您可以隨時(shí)取用?!痹隈{駛員于偉棟的提示下,乘客們紛紛抬頭瀏覽小貼士上的相關(guān)內(nèi)容,并為這一便民服務(wù)點(diǎn)贊。
“我是第一次乘坐以‘清涼’為主題的公交車,車廂色彩清新淡雅,服務(wù)舉措貼心細(xì)致,為乘客從身體到心理雙重解暑,感覺特別溫馨?!背丝蛯O女士表示,她不僅取用了車內(nèi)的藿香正氣水,還用手機(jī)拍攝了一些夏日防暑小知識(shí)發(fā)給家人,真切感受到了便民舉措背后的服務(wù)真情。
據(jù)了解,“清涼車廂”由青島巴士“一路相伴”志愿者們利用業(yè)余時(shí)間打造,旨在以創(chuàng)新服務(wù)小舉措優(yōu)化市民乘車體驗(yàn),積極營造美好出行氛圍。“125路線屬于非空調(diào)線路,炎炎夏日,乘客難免燥熱,我們希望夯實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié)、創(chuàng)新服務(wù)方法,為乘客送去別樣清涼?!笔心习褪苛止军h支部副書記臧虹介紹,“清涼車廂”將根據(jù)乘客反饋不斷豐富內(nèi)容設(shè)置,并結(jié)合實(shí)際情況在更多非空調(diào)線路上推廣,讓廣大乘客盛夏出行無憂。
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