為給市民提供更便捷、更優(yōu)惠的公交出行服務(wù)，2022年7月1日起，深圳東部公交開展換乘優(yōu)惠活動。

　　活動目的：

　　一是進(jìn)一步降低市民出行成本，引導(dǎo)市民綠色出行，緩解城市交通擁堵，改善城市空氣質(zhì)量；

　　二是推進(jìn)公交線網(wǎng)優(yōu)化，促進(jìn)公交軌道雙網(wǎng)融合，提升公共交通系統(tǒng)整體效率；

　　三是惠及民眾，通過試點(diǎn)實(shí)施公交換乘優(yōu)惠切實(shí)提升市民乘客的“幸福感”。

　　試點(diǎn)線路：

　　836線路搭配B882線路

　　M308線路搭配B671線路

　　活動參與方式：

　　Step 1.

　　參與換乘優(yōu)惠活動的乘客需先將深圳通實(shí)體卡或者虛擬卡綁定深圳通賬戶。

　　Step 2.

　　綁定后，乘客使用深圳通掃碼、刷卡（含實(shí)體卡及虛擬卡），可在執(zhí)行現(xiàn)深圳通乘車折扣基礎(chǔ)上，于90分鐘內(nèi)享受指定公交線路組合內(nèi)的支線免費(fèi)換乘，舉例如下：

　　1. 836線與B882線之間換乘，先乘坐B882線后換乘836線，返還乘客乘坐B882線實(shí)付金額0.8元（使用深圳通乘車，單次刷卡票價(jià)3元以下的施行8折優(yōu)惠，B882線基礎(chǔ)票價(jià)為1元，單次刷卡享受8折優(yōu)惠，乘客實(shí)付金額0.8元（1X0.8））；

　　2. 先乘坐836線后換乘B882線，返還乘客乘坐B882線實(shí)付金額0.4元（使用深圳通乘車在刷卡后90分鐘內(nèi)換乘，在刷卡8折優(yōu)惠基礎(chǔ)上，深圳通平臺給予0.4元/人次的換乘優(yōu)惠，B882線基礎(chǔ)票價(jià)為1元，換乘后乘客實(shí)付金額為0.4元（1X0.8-0.4））。

　　Step 3.

　　目前，深圳通換乘優(yōu)惠程序正在開發(fā)中，在程序正式上線前，為實(shí)現(xiàn)指定公交線路組合內(nèi)的支線免費(fèi)換乘，將在試點(diǎn)線路車輛車廂內(nèi)部以張貼“溫馨提示”的形式告知乘客可暫時(shí)通過以下方式開展換乘優(yōu)惠活動：

　　首先，乘客通過微信掃描車廂內(nèi)“溫馨提示”上的二維碼進(jìn)入指定微信群；

　　其次，乘客將乘車記錄截圖、深圳通卡號及聯(lián)系方式發(fā)送至指定微信群內(nèi)；

　　最后，工作人員對乘客發(fā)送的乘車記錄截圖進(jìn)行登記核實(shí)，核實(shí)無誤后在指定工作日內(nèi)返還乘客換乘支線的實(shí)付金額（0.4元/人次或0.8元/人次）。

　　待深圳通換乘優(yōu)惠程序正式上線后，換乘優(yōu)惠活動將通過“深圳通”紅包形式開展，即在交易完成后的指定工作日內(nèi)由公司委托深圳通公司通過“深圳通”紅包返還乘客換乘支線的實(shí)付金額（0.4元/人次或0.8元/人次）。

　　下一步將根據(jù)換乘優(yōu)惠試點(diǎn)工作開展情況，進(jìn)一步加大優(yōu)惠力度及規(guī)模。