為不斷提高服務質量，提升服務品牌，創(chuàng)新服務方式，給廣大市民出行提供舒適、干凈、溫馨的乘車環(huán)境，濰坊公交集團三公司積極打造服務示范車組，展現公交企業(yè)形象。尤其是77路“最美”公交車，增設便民設施，裝扮美化車廂，打造城市最美流動風景線。

　　77路魯VN8128車五星級駕駛員張輝、于子龍，二人既是搭檔又是夫妻，先后于2008年和2011年進入公司，在營運一線工作了十多年，將吃苦耐勞、踏實肯干的精神發(fā)揮到工作中的點點滴滴。由于工作突出，張輝獲得“先進個人”，于子龍獲得“最美駕駛員”“誠信服務標兵”，車組獲得“規(guī)范服務示范車組”等先進榮譽稱號。

　　迎面一聲“您好，歡迎乘車”，驚鴻一瞥，車廂里與眾不同的清新裝扮，立足車廂每一分鐘都有一種用心細膩的溫馨感襲來。車廂內花球迎面，綠植環(huán)繞，隔陽防曬的窗簾垂吊，置身其中，仿佛世外桃源。車廂內安裝溫馨提示看板，隨時刊登乘車信息、服務提示、換季首末班時間等。車廂內還設有便民設施，如老、孕專用門鈴、便民飲水機、愛心雨傘等，以增強乘客乘車舒適感，為乘客提供方便。多年來，夫妻二人的優(yōu)質服務受到了廣大乘客的贊譽和領導同事們的好評。

　　為慶祝新春的到來，給乘客提供更加優(yōu)質的服務，張輝、于子龍利用業(yè)余時間，自發(fā)地準備了喜慶窗花、中國結等飾品，精心裝扮車輛，使車廂內充滿了濃濃的年味兒，以嶄新面貌迎接新春的到來，使每一位乘客切身感受到生活在這個城市的和諧與溫度。

　　張輝、于子龍夫妻二人精心打造服務車廂，腳踏實地干好本職工作，以精湛的專業(yè)技能、熱情細膩的服務，切實發(fā)揮典型示范引領作用，以更高標準和要求引領服務質量和服務創(chuàng)新雙提升，用實際行動擦亮濰坊公交的名片。