5月11-13日,“2015北京國際道路運輸、城市公交車輛及零部件展覽會”在北京國家會議中心隆重舉行。作為國內客車動力第一品牌,玉柴股份攜旗下YC6L330-60、YC6MK420-50 、YC6J210N-52等柴油、天然氣、混合動力等7款產品參展,全方位展示了玉柴發(fā)動機的最新技術。其中,YC6L330-60由于是國內研發(fā)的首款達標歐6排放標準的柴油機,且在國內首次實現(xiàn)了歐6柴油機的市場銷售,因此在本次展會上受到了廣大業(yè)界人士的高度聚焦。

YC6L330-60柴油發(fā)動機
2014年年底,玉柴股份獲得了北京公交集團采購招標的587臺國5燃氣發(fā)動機和48臺歐6柴油機訂單。這批發(fā)動機將全部裝配在福田客車上,由北京公交集團旗下的八方達公司在北京統(tǒng)一運營。這一次玉柴機器的中標,是我國國產歐6發(fā)動機成功實現(xiàn)市場化的標志。據(jù)了解,在當次競標中,玉柴是歐6發(fā)動機中標廠家中的唯一國產品牌。
歐6發(fā)動機投放市場,與國際最高排放水平同步。這意味著玉柴排放控制技術已趕上國際先進水平,持續(xù)引領國內行業(yè)的排放升級潮流。實際上,玉柴在氣體機、混合動力方面也都有著驕人的成就。玉柴持之以恒的創(chuàng)新突破,成就了其卓越的產品實力和非凡的技術沉淀,不斷鞏固和提高著玉柴的市場地位。
快人一步,勝人一籌
眾所周知,玉柴股份是國內客車動力的個中翹楚。截至目前,玉柴客車發(fā)動機銷量已經連續(xù)14年領航中國客車市場,2014年玉柴客車發(fā)動機銷售12.3萬臺,占據(jù)中國客車市場60%以上份額。
當記者問到玉柴機器何以取得并長期保持如此驕人業(yè)績的時候,玉柴股份銷售公司車機開發(fā)部副經理譚雪峰表示,三方面因素造就了玉柴在客車市場上的顯著優(yōu)勢:一是在適當?shù)臅r候開發(fā)出了合適的產品,二是在先進產品投放市場的同時還能為客戶提供全國最好的服務,三是對客車行業(yè)發(fā)展趨勢有一個合理的預判。
現(xiàn)代制造企業(yè)的競爭是技術力量與創(chuàng)新速度的競爭。玉柴著力構建先進技術平臺,提升技術創(chuàng)新能力,從而創(chuàng)造了“先人一步,快人一步,勝人一籌”的技術優(yōu)勢。在多年以前,玉柴就確立了以國內外先進技術為標準、以優(yōu)質品牌為目標、“生產一代,試制一代,研制一代,構思一代”的產品開發(fā)戰(zhàn)略,按照國際先進標準開發(fā)、制造的產品。而國家級的玉柴技術中心,為其產品開發(fā)始終處于國內領先水平提供了實力保證。
1987年,玉柴成功開發(fā)出了YC6110Q型車用柴油發(fā)動機,實現(xiàn)160馬力功率指標,整機綜合水平達到當代國際水平,標志著玉柴在車用柴油機制造領域正與世界接軌。1998年,玉柴成功打造出能夠“用最少的油,干最多的活”的YZ6112發(fā)動機,被廣大用戶親切地稱為“最佳匹配動力的玉柴王”,意味著玉柴成功達到了國際先進水平、國內領先水平。在迎接2008年奧運會的時候,玉柴適時開發(fā)了滿足國四排放的柴油發(fā)動機,成功贏取訂單。包括后來的國五,以及去年北京公交集團的歐6發(fā)動機采購,玉柴憑借著超前的研發(fā)意識一次又一次取得勝利。早在2011年,玉柴就開始推出歐6柴油發(fā)動機,并在玉柴60年大慶時實現(xiàn)首次點火。
除了開發(fā)適合更高排放標準的發(fā)動機之外,玉柴的天然氣發(fā)動機、混合動力發(fā)動機在行業(yè)內同樣具備很強的競爭力。在本次車展上,YC6MK420-50 、YC6J210N-52等機型也都受到了業(yè)界人士的廣泛關注。據(jù)譚雪峰透露,玉柴已經啟動了歐6氣體機的研發(fā)。
產品與服務的完美融合
譚雪峰提到的優(yōu)質服務,確實是玉柴機器的一個明顯優(yōu)勢。據(jù)了解,近30年來玉柴在保持超前研發(fā)的同時,也一直在不斷地提升著服務品質。自1985年成立服務科開始,玉柴股份一再刷新著發(fā)動機行業(yè)的服務標桿。從最開始的率先承諾1.8萬公里保修,到后來陸續(xù)率先承諾的5萬公里、10萬公里、15萬公里、30萬公里;從首批25家服務站建立,到國內3000多家、國外105家服務站;從15年前率先承諾的24小時內到位服務,到如今的12小時到位服務……無一不在印證著玉柴的卓越追求與實力提升。
產品與服務本來就是不可分割的。沒有好的產品,再好的服務也只能是空喊口號;沒有好的服務,再好的產品也有可能落得慘淡收場;而且,更好的產品更利于服務水平提升,更細致、更貼心的服務又有助于企業(yè)開發(fā)更好、更滿足客戶需求的產品。這實際上就是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的“兩條腿”,一般來說企業(yè)實力最終都會落在產品與服務的并舉與融合上。
一直以來,進口發(fā)動機在北京公交集團占據(jù)很大的市場份額,玉柴股份作為國內發(fā)動機行業(yè)的排頭兵和國產動力的代表,在北京公交歷年招標中都獲得了不俗的成績。這不僅進一步驗證了玉柴產品的技術先進、排放領先的優(yōu)勢,同時也是對玉柴服務水平的肯定與認可。正如譚雪峰所言:“玉柴能夠保持優(yōu)秀的業(yè)績,跟我們長期積累的良好人脈有著較大關系?!?/P>
玉柴股份的產品優(yōu)勢中,動力總成匹配是一個強項。憑借著耗費3年時間建起的數(shù)據(jù)庫和引進的CRUSE軟件,玉柴可以與整車企業(yè)一起為廣大客戶提供最佳的匹配方案建議。而且,還可以從專業(yè)的角度,在諸多細節(jié)上改進客戶服務體驗。比如說幫助客戶診斷油耗高的問題,既能體現(xiàn)玉柴的技術實力,也可以加深客戶關系。
從另外一個方面來講,正是因為玉柴機器有著強大的服務網絡和貼心細致的客戶服務,使得他們可以更加貼近市場,從而一次又一次地對產品前瞻做出合理預判,一次又一次在適當?shù)臅r候推出合適的產品。這一切綜合起來,恰好是玉柴機器實力的最佳說明。
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