蜀地，自古以其天府福澤，留下“少不入川”的俗語(yǔ)。古人以為，少年當(dāng)胸懷天下，若早年入川，意志不堅(jiān)定者難免流連忘返，樂(lè)不思?xì)w，如此則一生平淡，難成大事。而玉柴在四川的征戰(zhàn)，最早或許可以追溯到20世紀(jì)80年代。
“從有玉柴開(kāi)始，我們就有合作，這么多年一直在用玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)�！彼拇ㄊ∑�(chē)運(yùn)輸成都公司(簡(jiǎn)稱(chēng)成運(yùn))銷(xiāo)售公司經(jīng)理劉勇告訴記者。這位 “老驥”從維修客車(chē)開(kāi)始職業(yè)生涯，至今已伏櫪客運(yùn)行業(yè)30多年。
玉柴給姚宏留下了難以磨滅的深刻印象。這位同樣出身于維修行當(dāng)?shù)睦峡瓦\(yùn)人，饒有興致地談起當(dāng)年南部發(fā)動(dòng)機(jī)有“三巨頭”，但最終只有玉柴脫胎換骨，成為行業(yè)翹楚。當(dāng)他擔(dān)綱四川省成都長(zhǎng)途汽車(chē)運(yùn)輸(集團(tuán))公司(簡(jiǎn)稱(chēng)長(zhǎng)運(yùn))車(chē)輛技術(shù)部部長(zhǎng)工作后，玉柴憑借其出色的節(jié)油性和可靠性，徹底征服了長(zhǎng)運(yùn)上下。
蜀地富饒，蜀道卻難。李白名垂千古的《蜀山難》，巧妙形象地將四川的地勢(shì)落于紙上：
“噫吁嚱，危乎高哉!蜀道之難，難于上青天!蠶叢及魚(yú)鳧，開(kāi)國(guó)何茫然!爾來(lái)四萬(wàn)八千歲，不與秦塞通人煙。西當(dāng)太白有鳥(niǎo)道，可以橫絕峨嵋?guī)p。地崩山摧壯士死，然后天梯石棧方鉤連。上有六龍回日之高標(biāo)，下有沖波逆折之回川�！�
盡管現(xiàn)代物力交通已經(jīng)有了大異于過(guò)往的發(fā)展，可四川的自然風(fēng)貌由來(lái)如此。在這樣一片四顧茫然之地開(kāi)疆辟土、攻城略地，玉柴偏偏就執(zhí)拗地來(lái)了。
耐用節(jié)油擦亮金字招牌
四川的客車(chē)用戶不好“伺候”。作為傳統(tǒng)的客運(yùn)大省，四川省相關(guān)管理部門(mén)對(duì)客車(chē)車(chē)輛的安全運(yùn)營(yíng)管理等已經(jīng)制定了高標(biāo)準(zhǔn)的政策法規(guī)要求;加上用戶基本都是集團(tuán)單位，對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)形成了系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)性認(rèn)知，關(guān)注點(diǎn)不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)，對(duì)服務(wù)保障、運(yùn)營(yíng)效果都有詳細(xì)的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)與分析。
“門(mén)檻高”是玉柴四川辦事處主任宋依賓對(duì)自己所轄區(qū)域客車(chē)市場(chǎng)的評(píng)價(jià)。困難阻攔不了玉柴深耕四川市場(chǎng)的步伐，他同樣看到當(dāng)?shù)赜脩簟疤籼蕖北澈髽O高的品牌忠誠(chéng)度，“盡管客車(chē)市場(chǎng)很難進(jìn)入，可是用戶一旦認(rèn)可某品牌就不會(huì)輕易更改�！�
走訪中，記者發(fā)現(xiàn)在四川客車(chē)市場(chǎng)，玉柴已經(jīng)憑借“耐用節(jié)油”鑄就了難以撼動(dòng)的口碑。
以公路客運(yùn)業(yè)務(wù)為主的成運(yùn)，旗下有1000多輛客運(yùn)車(chē)輛，整車(chē)品牌極為蕪雜，有16家之多，可2/3的整車(chē)配備的是玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)�！鞍l(fā)動(dòng)機(jī)我們首選耐用節(jié)油。以前我們比較迷信進(jìn)口機(jī)，用了玉柴后，感覺(jué)水平不錯(cuò)，就用玉柴逐步替代了。根據(jù)實(shí)際應(yīng)用情況，玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)不僅十分耐用可靠，而且企業(yè)的售后服務(wù)能力強(qiáng)，網(wǎng)點(diǎn)完善，反應(yīng)迅速，稱(chēng)得上是是客車(chē)用發(fā)動(dòng)機(jī)的頂級(jí)品牌之一。”
在四川省內(nèi)最早采購(gòu)高端客車(chē)、擁有最多高端客車(chē)的長(zhǎng)運(yùn)，在選擇車(chē)輛及其關(guān)鍵配置時(shí)十分審慎�！拔覀�?cè)谶x產(chǎn)品平臺(tái)時(shí)非常慎重，要先了解清楚市場(chǎng)份額、具體用戶等相關(guān)信息，充分調(diào)研后才做考慮，絕不吃螃蟹�！�
目前，長(zhǎng)運(yùn)旗下630余臺(tái)班線車(chē)搭載的全部是玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)。玉柴是怎樣征服長(zhǎng)運(yùn)的?
同樣靠的是“耐用節(jié)油”。據(jù)悉，2003年長(zhǎng)運(yùn)開(kāi)始批量使用玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)，其出色的耐用節(jié)油性能為公司運(yùn)營(yíng)做出了很大貢獻(xiàn)。如今長(zhǎng)運(yùn)內(nèi)部很多與發(fā)動(dòng)機(jī)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)都是圍繞玉柴來(lái)制定的。
姚宏特地向記者講述了一個(gè)故事。過(guò)去從成都到崇州和大邑線路的31臺(tái)車(chē)，完全稱(chēng)得上是長(zhǎng)運(yùn)最具效益的“掙錢(qián)機(jī)器”。這些8米車(chē)，搭載的是180馬力的4G，在若干年的運(yùn)營(yíng)中都表現(xiàn)出“令人驚訝”的低油耗，也由此成為長(zhǎng)運(yùn)駕駛員最“鐘愛(ài)”的線路——只要是這條線路的駕駛員，人人都能拿上節(jié)油獎(jiǎng)。
“以前我按每百公里18升油耗定的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，人人得獎(jiǎng);后來(lái)調(diào)整到16.5升，還是有很多駕駛員得獎(jiǎng)。我甚至懷疑是不是內(nèi)部管理出現(xiàn)了問(wèn)題，責(zé)成他們反復(fù)驗(yàn)證了好幾次�！币耆滩蛔∮行┘�(dòng)，“你猜猜，這條線路的實(shí)際油耗究竟低到多少?就14升多!”
對(duì)此，宋依賓認(rèn)為，用戶對(duì)玉柴耐用節(jié)油性能的肯定得益于玉柴技術(shù)的不斷積累與進(jìn)步，及時(shí)適應(yīng)并滿足了用戶的實(shí)際需求，“比如節(jié)能開(kāi)關(guān)的推出，就為四川用戶帶來(lái)了很大的便利性和經(jīng)濟(jì)效益�！�
充沛動(dòng)力馳騁崎嶇蜀地
究其本質(zhì)，發(fā)動(dòng)機(jī)仍然是一種動(dòng)力發(fā)生裝置，動(dòng)力性仍然是判斷發(fā)動(dòng)機(jī)品質(zhì)優(yōu)劣最基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)之一。
耐用節(jié)油的玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)，在坎坷崎嶇蜀道上，又有怎樣的動(dòng)力表現(xiàn)呢?倔強(qiáng)的玉柴人絕對(duì)不會(huì)讓“失望”兩個(gè)字在字典里出現(xiàn)。
“拿4G來(lái)說(shuō)，它動(dòng)力充沛、扭矩大、爬坡表現(xiàn)好，在四川8~9米客運(yùn)、旅游市場(chǎng)占絕對(duì)份額;而245馬力的6J 在9~10米車(chē)型上同樣是絕對(duì)領(lǐng)先位置�！彼我蕾e告訴記者，更令他們感到欣慰的是，近兩年玉柴的大馬力機(jī)型逐漸深入人心�！霸谒拇ㄊ〉氖‰H客運(yùn)市場(chǎng)，6L、6MK的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性、售后服務(wù)都贏得了好評(píng)。目前10米以上的大型公路客運(yùn)、旅游車(chē)型，四川客戶首選動(dòng)力都是玉柴。
劉勇給出了直接的評(píng)價(jià)：“四川地區(qū)山路多，玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力性好，超速或者爬坡時(shí)，駕駛員給一點(diǎn)油就跟上去了。這么多年使用下來(lái)，玉柴的動(dòng)力性已經(jīng)得到了時(shí)間的驗(yàn)證�！�
姚宏也表示，長(zhǎng)運(yùn)部分線路運(yùn)行的是丘陵地區(qū)，要求低轉(zhuǎn)速、大扭矩、響應(yīng)快、不脫擋，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力性能要求很高。十余年合作下來(lái)，玉柴總是能及時(shí)地推出新技術(shù)、新產(chǎn)品。非常到位地滿足他們的要求。
實(shí)際上，在歲月的流逝中，各地客車(chē)市場(chǎng)上的傲人“戰(zhàn)績(jī)”從未讓玉柴人懈怠過(guò)。比如，為了解決公路客運(yùn)發(fā)動(dòng)機(jī)高低轉(zhuǎn)速的動(dòng)力性矛盾，玉柴一直在潛心研發(fā)進(jìn)取。 “時(shí)間的確是很好的考驗(yàn)，不僅考驗(yàn)產(chǎn)品，更考驗(yàn)企業(yè)的綜合素質(zhì)。玉柴在四川市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)不僅源自當(dāng)?shù)赜脩魧?duì)玉柴品牌的廣泛認(rèn)知，還源自玉柴內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品的不斷改型與完善，源自那些標(biāo)桿用戶的口碑效應(yīng)、示范效果，對(duì)市場(chǎng)推廣起到了很好的促進(jìn)作用�！彼我蕾e意味深長(zhǎng)地說(shuō)，“用戶不僅需要來(lái)自企業(yè)的人性關(guān)懷，更需要產(chǎn)品的承諾�！�
