2023年3月8日，北京公交集團客二分公司專166路車隊啟動“巾幗助老服務(wù)”品牌線路，為老年乘客提供貼心、暖心、便捷的公共出行服務(wù)。

　　專166路是北京公交集團所有運營線路中老年乘客占比最多的線路。在品牌線路打造前期，車隊做了大量準(zhǔn)備工作，運營車輛由6米長的小車陸續(xù)更換為8米長的純電動車，同時調(diào)整了駕駛員男女比例。目前專166路女駕駛員占比75%，車隊希望通過女駕駛員溫暖、細致、周到的車廂服務(wù)，為廣大老年乘客提供更好的公共出行體驗。

　　車隊邀請首都勞動獎?wù)芦@得者、615路女職工代表耿紅巖與專166路駕駛員就在車廂中服老、助老應(yīng)采取的方式、方法進行了詳細交流。全國五一勞動獎?wù)芦@得者、41路駕駛員孟大鵬也來到駕駛艙內(nèi)，傳授搭載老年乘客時的駕駛技巧，提示駕駛員行車途中要控制好車速、油門和剎車制動，起步前要通過車廂后視鏡及時觀察車廂情況，主動為老年乘客尋找座位。