腿腳不便的乘客坐公交回黃陂，司機見狀，用“后背服務(wù)”對待他，上車后又給其安排座位，一路關(guān)心直到終點，下車時，又將其背下車。這暖心一幕，發(fā)生在3月13日上午10:27分的292路公交車上。

　　“師傅，我想回黃陂，能不能幫一下忙。”3月13日上午10時27分，漢口火車站公交樞紐，292路公交車59歲的司機魯桃源正準備發(fā)車，只見一位拄著雙拐、行動不便的乘客上前求助，稱自己想回黃陂，但考慮到“旅游”版公交底盤較高，自己不好上車，希望司機打開后門，提供方便。

　　魯師傅聞訊，打開后門并從座位起身幫忙。出示相關(guān)證件后，乘客取下雙拐，抓住車門扶手，挪動身體準備上車。

　　“來！我背你?！币妼Ψ诫p腿無力，上不了臺階，魯桃源擠身上前，半蹲身體，后背朝向?qū)Ψ剑瑹崆檎泻舻?。推辭不過，乘客將雙手搭向司機的雙肩。彎腰、發(fā)力、蹬步、邁腿……車上乘客見狀，也紛紛伸手幫忙。經(jīng)過努力，殘疾乘客被安頓到一旁座位上。耐心詢問其下車地點，叮囑坐穩(wěn)扶好后，魯師傅重回駕駛室。

　　“您慢點，等我停好車來幫您。”上午11點半，292路安全抵達黃陂前川，開門下客，魯桃源又來到乘客身邊，先將他的雙拐拿到車下，再返身上車，將對方從座位上背起，一步一步邁向車門。他送乘客到站臺，招呼其拄好拐杖，魯師傅這才安心返回駕駛室。

　　親眼見證司機的“后背服務(wù)”，一車乘客紛紛豎起大拇指，真誠點贊：這個司機真暖心。