D101路家校定制公交專(zhuān)線(xiàn)讓家長(zhǎng)放心（黃維業(yè) 攝）

W25路濱湖北社區(qū)巴士招手即停（張赪漩 攝）

　　南寧市第一條“招手即停”的巴士線(xiàn)路W25路濱湖北社區(qū)巴士今年9月開(kāi)通，線(xiàn)路采取“招手即停、按鈴即下”的靈活方式上下客，解決了沿線(xiàn)市民出行的“最后一公里”難題。家住綠地中央廣場(chǎng)的唐女士高興地說(shuō)：“平時(shí)我上班，光步行到地鐵站就需要花20分鐘，而現(xiàn)在乘坐W25路濱湖北社區(qū)巴士只需走5分鐘，真是太方便了！”

　　W25路濱湖北社區(qū)巴士的開(kāi)通，是南寧公交集團(tuán)貫徹落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)而推出的又一個(gè)有力舉措。今年以來(lái)，南寧公交集團(tuán)把為群眾辦實(shí)事、解難題作為黨史學(xué)習(xí)教育的落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)，圍繞群眾的出行需求，創(chuàng)新推出社區(qū)巴士、家校專(zhuān)線(xiàn)、通勤定制公交等多種特色公交服務(wù)模式，向群眾提供多樣化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，極大提升了群眾出行滿(mǎn)意度。

　　家校定制專(zhuān)線(xiàn)讓家長(zhǎng)更放心

　　今年4月，南寧公交集團(tuán)南寧邕城公交公司D101路（暢春湖—虹橋小學(xué)）家校定制公交專(zhuān)線(xiàn)正式開(kāi)通，這條線(xiàn)路服務(wù)居住在暢春湖小區(qū)、去南寧市虹橋小學(xué)上學(xué)的孩子。每個(gè)上學(xué)日的上午7時(shí)15分，D101路公交車(chē)都會(huì)準(zhǔn)時(shí)停在暢春湖小區(qū)門(mén)口，接小區(qū)內(nèi)的80余名南寧市虹橋小學(xué)學(xué)生上學(xué)。工作人員會(huì)等候在公交車(chē)前門(mén)處，為上車(chē)學(xué)生測(cè)量體溫，提醒學(xué)生佩戴口罩、排隊(duì)有序上車(chē)。

　　今年，南寧公交集團(tuán)將定制公交特色服務(wù)項(xiàng)目作為保障基本民生需求、“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要項(xiàng)目，深入社區(qū)、學(xué)校進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)乘車(chē)需求及時(shí)開(kāi)通了家校定制公交專(zhuān)線(xiàn)，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車(chē)，為學(xué)生提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送服務(wù)，保障了學(xué)生“從家門(mén)口到校門(mén)口”的便捷安全出行，溫暖孩子們的回家路，切實(shí)為廣大家長(zhǎng)解決了出行的煩心事、憂(yōu)心事。今年以來(lái)，南寧公交集團(tuán)共開(kāi)通家校定制公交專(zhuān)線(xiàn)40余條，日均發(fā)車(chē)200多個(gè)班次，接送學(xué)生近萬(wàn)人次。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，南寧公交集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的家校定制公交專(zhuān)線(xiàn)累計(jì)達(dá)68條，服務(wù)學(xué)校53所。

　　返校公交專(zhuān)線(xiàn)讓學(xué)子更暖心

　　“民有所需，我有所為”，南寧公交集團(tuán)不僅把日常服務(wù)工作抓實(shí)做細(xì)，還針對(duì)開(kāi)學(xué)季等特殊時(shí)期青年學(xué)子的乘車(chē)需求提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，開(kāi)通返校公交專(zhuān)線(xiàn)，把暖心服務(wù)送到青年學(xué)子身邊、送進(jìn)青年學(xué)子心里。

　　9月初，全市各大中專(zhuān)院校、駐邕高校陸續(xù)開(kāi)學(xué)，南寧邕城公交公司主動(dòng)聯(lián)系多所學(xué)校，了解學(xué)校復(fù)學(xué)的實(shí)際需求，結(jié)合疫情防控工作提前做好線(xiàn)路走向勘察工作，嚴(yán)格落實(shí)返校公交車(chē)輛“一趟次一消毒”的消毒作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，向?qū)W校提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“一站式”的返校公交服務(wù)，確保學(xué)生安全返校。

　　回南寧師范大學(xué)上學(xué)的莫同學(xué)剛走出南寧火車(chē)站，文明引導(dǎo)員和公交駕駛員就接過(guò)了她攜帶的沉重行李箱，幫助她登上開(kāi)往學(xué)校的返校公交專(zhuān)線(xiàn)，她連連道謝，直呼：“專(zhuān)線(xiàn)太方便，公交師傅的服務(wù)太暖心！”今年9月開(kāi)學(xué)季，南寧邕城公交公司不僅在火車(chē)站和各公交駁接站開(kāi)展接送青年學(xué)子服務(wù)，還創(chuàng)新為廣西民族大學(xué)武鳴校區(qū)、廣西經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校學(xué)子提供公交車(chē)校內(nèi)擺渡服務(wù)，方便學(xué)子帶著行李回到宿舍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，9月開(kāi)學(xué)季，南寧公交集團(tuán)返校公交專(zhuān)線(xiàn)累計(jì)發(fā)車(chē)66300個(gè)班次，運(yùn)送乘客230萬(wàn)人次。

　　便民公交線(xiàn)網(wǎng)讓出行更順心

　　為提升公交線(xiàn)網(wǎng)的服務(wù)水平，更好地滿(mǎn)足群眾出行需求，南寧公交集團(tuán)加快構(gòu)建層次分明、功能明晰的“主、干、支、微”公交線(xiàn)網(wǎng)，增強(qiáng)公交線(xiàn)網(wǎng)與城市“主動(dòng)脈”地鐵的駁接功能，把地鐵難以抵達(dá)的偏遠(yuǎn)、狹窄路段和小區(qū)，作為公交布線(xiàn)的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃，讓公交服務(wù)通達(dá)城市的大街小巷，惠及百姓民生。

　　今年以來(lái)，南寧邕城公交公司相繼優(yōu)化調(diào)整了22條常規(guī)公交線(xiàn)路，發(fā)班趟次提升10%—20%，線(xiàn)路周轉(zhuǎn)時(shí)間縮短16%，運(yùn)營(yíng)速度提升15%。同時(shí)，不斷優(yōu)化調(diào)整公交?？空军c(diǎn)，配合地鐵站點(diǎn)出入口優(yōu)化調(diào)整公交停靠站點(diǎn)位置，為地鐵輸送客源，基本實(shí)現(xiàn)了“地鐵出站口100米范圍內(nèi)有公交站點(diǎn)”，形成了“公交+地鐵”的換乘方式，大大縮短群眾出行時(shí)間。

　　下一步，南寧公交集團(tuán)將加快推進(jìn)公交線(xiàn)網(wǎng)調(diào)整轉(zhuǎn)型，做精特色服務(wù)新模式，打造一批內(nèi)涵更豐富、定位更準(zhǔn)確、取向更鮮明的公交線(xiàn)路，不斷滿(mǎn)足群眾對(duì)美好出行的新需求、新期盼，持續(xù)提升群眾滿(mǎn)意度，真正實(shí)現(xiàn)把“為民”公交開(kāi)進(jìn)百姓的心里。