當(dāng)前，全國(guó)制造行業(yè)吹響轉(zhuǎn)型升級(jí)的號(hào)角。位于蘇州工業(yè)園區(qū)的國(guó)內(nèi)自主品牌企業(yè)海格客車，以領(lǐng)先一步的發(fā)展眼光、“服務(wù)先于銷售”的戰(zhàn)略思維，成為傳統(tǒng)客車制造業(yè)實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略、由低成本規(guī)?；臄U(kuò)張向差異化價(jià)值鏈經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的典范。

　　海格新能源公交扮美大連景區(qū)

　　近年來(lái)，節(jié)能環(huán)保、建設(shè)節(jié)約型企業(yè)成為發(fā)展新型工業(yè)化道路的共識(shí)，全國(guó)客車行業(yè)迎來(lái)新能源發(fā)展大潮。在政策的引領(lǐng)下，以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)力，客車從傳統(tǒng)動(dòng)力向新能源轉(zhuǎn)化。過(guò)去以柴油為主的動(dòng)力模式，逐漸向插電式混合動(dòng)力、純電動(dòng)發(fā)展。而蘇州金龍海格客車則領(lǐng)先一步，從2000年就開始對(duì)新能源研發(fā)謀篇布局，做足技術(shù)積累。堅(jiān)持“生產(chǎn)一代、開發(fā)一代、儲(chǔ)備一代”的新能源客車研發(fā)思路，持續(xù)加大投入力度，公司在具備國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室、博士后工作站研發(fā)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，組建以博士為主的100多人新能源研發(fā)團(tuán)隊(duì)，成立了海格新能源研究所、新能源汽車電控系統(tǒng)公司、創(chuàng)程車聯(lián)網(wǎng)公司，重點(diǎn)進(jìn)行核心技術(shù)電控系統(tǒng)的開發(fā)和生產(chǎn)。聯(lián)合清華、上海交大、北理工等知名高校，先后開發(fā)出純電動(dòng)客車、氫燃料電池動(dòng)力客車和混合動(dòng)力客車，熟練掌握了匹配技術(shù)。

　　2011年，客車市場(chǎng)“新能源熱”剛剛起步，海格插電式混合動(dòng)力客車技術(shù)領(lǐng)先，性能穩(wěn)定，在幾近空白的新能源客車市場(chǎng)斬獲了極佳的反響，市場(chǎng)占有率迅速攀升。2014年，隨著純電動(dòng)客車大放異彩，海格新能源客車年銷售量達(dá)2145臺(tái)，總銷售額約20億元。海格新能源客車產(chǎn)業(yè)鏈迅速壯大，形成了4至12米全系列的新能源客車產(chǎn)品序列，可提供100至400公里續(xù)航里程自由選擇，覆蓋公交、團(tuán)體、短途客運(yùn)、旅游、物流等多個(gè)市場(chǎng)?？梢哉f(shuō)，在從傳統(tǒng)動(dòng)力向新能源轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)中，海格成為不折不扣的先行者。

　　海格純電動(dòng)社區(qū)巴士

　　作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，新能源車的發(fā)展速度有目共睹，然而在不少人眼中，這種車依然屬于新興事物，對(duì)其不甚了解。2015年，為了進(jìn)一步推進(jìn)新能源客車市場(chǎng)化進(jìn)程，細(xì)分新能源客車服務(wù)，海格推出“綠管家”新能源無(wú)憂解決方案，從客戶和公眾角度出發(fā)，打通新能源車購(gòu)買、運(yùn)營(yíng)、維保全部關(guān)節(jié)，解決人們對(duì)新能源車的疑慮，先深耕市場(chǎng)需求，再獲得市場(chǎng)認(rèn)可，對(duì)新能源車進(jìn)行全生命周期管理，實(shí)現(xiàn)由客車制造商向客車運(yùn)營(yíng)整體方案提供商的轉(zhuǎn)型。

　　由“綠管家”主導(dǎo)，針對(duì)人們普遍關(guān)心的車輛安全、穩(wěn)定表現(xiàn)，海格做足基本功。在新能源車零部件選擇方面，使用國(guó)內(nèi)外知名的優(yōu)質(zhì)品牌。純電動(dòng)車電池經(jīng)過(guò)全系列可靠性測(cè)試試驗(yàn)，“三防”系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，純電動(dòng)車全系列通過(guò)涉水試驗(yàn)，能充分適應(yīng)多雨地區(qū)正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)于人們最為關(guān)心的充電問(wèn)題，海格提供快充、慢充、充電+補(bǔ)電、換電四種模式，用戶可根據(jù)需要選擇家用、專用、移動(dòng)補(bǔ)電車等多種充電設(shè)施。在購(gòu)車方面，海格綠管家可為客戶代為申領(lǐng)補(bǔ)貼，并可提供不同的金融方案。海格還為新能源車用戶提供掌上管理服務(wù)。用戶只需在手機(jī)內(nèi)安裝海格易管車新能源版APP，輕輕一點(diǎn)手中手機(jī)，即可輕松實(shí)現(xiàn)查找附近充電站、顯示充電樁數(shù)量和狀態(tài)、充電站路徑一鍵導(dǎo)航、充電狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)等功能。海格擁有近700家成熟服務(wù)站，提供7X24小時(shí)不限時(shí)售后服務(wù)。為新能源車特別設(shè)置專職新能源服務(wù)站，以完備的新能源配件儲(chǔ)備隨時(shí)提供服務(wù)。

　　海格純電動(dòng)大巴批量交付

　　多年來(lái)，海格客車以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動(dòng)力，引進(jìn)先進(jìn)的精益化生產(chǎn)管理體系，投入整車陰極電泳、機(jī)器人焊接、激光切割機(jī)等大批新工藝新裝備，開辟了一條可持續(xù)的快速發(fā)展之路，大中型客車的產(chǎn)銷量連續(xù)多年位居行業(yè)第二位。2014年銷售客車25615臺(tái)，銷售額突破100億元，邁入百億級(jí)企業(yè)行列。今年上半年，海格實(shí)現(xiàn)銷售43.9億元，同比增長(zhǎng)11.9%，其中新能源客車銷售3292臺(tái)，呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭。海格新能源客車已批量服務(wù)廣東、天津、昆明、海口、南京、蘇州、常州、南通等大中城市，市場(chǎng)保有量超過(guò)8000臺(tái)，主要系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了100萬(wàn)公里可靠性驗(yàn)證。

　　海格新能源的發(fā)展歷程，以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)、以技術(shù)為杠桿、以創(chuàng)新為動(dòng)力，集中體現(xiàn)了蘇南經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的閃光點(diǎn)，為國(guó)內(nèi)客車制造企業(yè)尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了寶貴的樣本。