一部《唐頓莊園》讓查爾斯·卡森式的英式管家從歐美的名流富豪圈火到了中國，不僅新富階層競相追求這種貴族世家的享受，連客車領域也開始滲透這一理念。
今年的北京國際道路運輸、城市公交車輛及零部件展覽會上， 海格客車就帶來了“綠管家”新能源客車無憂解決方案，旨在以無微不至的服務滿足市場需求，在激烈的競爭中搶占制高點。
批量交付的海格新能源車
2014年，海格銷售新能源客車2115輛，今年前四個月，這一數(shù)字已達到1300輛。目前，海格新能源客車批量服務廣東、天津、昆明、�？�、南京、蘇州、常州、南通等大中城市，市場保有量突破6000臺，主要系統(tǒng)實現(xiàn)了100萬公里可靠性驗證，贏得了客戶的廣泛認可。
縱觀目前的新能源客車市場，幾大主流客車企業(yè)紛紛都推出了各自的主打產(chǎn)品和相應的服務解決方案，同質(zhì)化競爭明顯。那么，海格的“綠管家”何以能從中脫穎而出?
首先，在產(chǎn)品上海格擁有4~12米全系列的新能源客車譜系，涵蓋短途客運、公交、廠包、團體旅游、公務接待及專用車等用車領域，共有40款新能源客車產(chǎn)品申報公告目錄，其中有26款插電式混合動力客車、14款純電動客車，并有21款新能源客車入圍免購置稅目錄，列行業(yè)前茅。
海格純電動客車充電站
面對如此豐富的產(chǎn)品譜系，海格在每一輛車的安全性和穩(wěn)定性上都做足了功夫。其純電動車電池經(jīng)過過充電、過放電、短路、跌落、擠壓、加熱、針刺、碾壓等全系列可靠性測試試驗，配備防火、防爆、防漏電三重防護，一身橫練“金鐘罩”的外門功夫獨步行業(yè);電池的安裝針對不同車型進行專門設計，在雨天或涉水路況也保持正常行駛。此外，電池與乘客區(qū)特裝加強版防火材料，防火時間超過10分鐘，確保安全逃生時間。
而海格插電式混合動力車則在國內(nèi)率先采用同軸直驅(qū)混聯(lián)系統(tǒng)(ISG)，其特點是性能穩(wěn)定、可靠。車內(nèi)配備海格自行研發(fā)的控制器，如車輛啟動后車門未關閉，則駕駛員無法入擋，以保證行車安全。
其次，購車環(huán)節(jié)思慮周詳。針對手續(xù)繁瑣讓客戶頭大的新能源客車購車補貼申領，海格“綠管家”全程協(xié)助;而為了緩解運營商購車的資金壓力，海格還提供多樣的特色金融方案，包括銀行按揭和融資租賃等。
第三，產(chǎn)品使用放心可靠。除了家用、專用、移動補電車等多種充電設施，快充、慢充、充電+補電、換電四種充電模式可供選擇外，海格還可以根據(jù)客戶需求，以自建、協(xié)助建站和第三方建站三種方式解決充電設施建設難題。
運營監(jiān)控平臺
此外，海格“綠管家”擁有新能源監(jiān)控平臺，對車輛進行電子化管理，實時監(jiān)控車輛故障，及時發(fā)現(xiàn)異常，并可通過培訓駕駛員科學操作習慣達到進一步節(jié)能降耗的作用。與此同時，海格“易管車”新能源版APP也將上線，屆時客戶輕輕一點手中手機，即可輕松實現(xiàn)查找附近充電站、顯示充電樁數(shù)量和狀態(tài)、充電站路徑一鍵導航、充電狀態(tài)實時監(jiān)測等功能。
最后，售后服務貼心周到�！熬G管家”為海格新能源車設置專職服務顧問，提供點對點的金牌服務，能針對客戶類型制定專項的用車培訓計劃。目前，海格擁有近700家成熟服務站，提供7X24小時不限時售后服務，并有專職新能源服務站，擁有完備的新能源配件儲備。
有了這么一位全天候聽從差遣又無所不能的細致“管家”，用戶大可省心省力，海格新能源客車也勢必將在市場再創(chuàng)銷量新高。
