據(jù)中國(guó)公路學(xué)會(huì)客車分會(huì)數(shù)據(jù)，2012年1-6月，我國(guó)完成出口各類客車14261輛，同比增長(zhǎng)12.90%，出口金額49.94億人民幣，同比增長(zhǎng)26.15%；同期，中國(guó)客車統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)50家企業(yè)共計(jì)銷售客車111097輛，同比增長(zhǎng)6.39%。可以說，上半年我國(guó)客車出口市場(chǎng)遞交了一份較為不錯(cuò)的成績(jī)單。
具體而言，各家車企上半年的出口市場(chǎng)如何？有哪些因素促進(jìn)了上半年的客車出口市場(chǎng)？下半年出口市場(chǎng)是否能延續(xù)上半年的增長(zhǎng)勢(shì)頭呢？
整體表現(xiàn)尚可 各企業(yè)增長(zhǎng)不一
上半年我國(guó)客車出口市場(chǎng)整體表現(xiàn)尚可，但每家企業(yè)則表現(xiàn)各異。
據(jù)宇通客車海外市場(chǎng)部部長(zhǎng)胡鋒舉介紹，宇通上半年共出口大中型客車2440輛，同比增長(zhǎng)81.41%，銷售額達(dá)16億元人民幣。其中，委內(nèi)瑞拉的1216輛客車，價(jià)值接近14.9億元人民幣的訂單，更成為今年國(guó)內(nèi)客車市場(chǎng)的最大一單。
相比宇通，海格客車今年在海外市場(chǎng)的表現(xiàn)并不突出。蘇州金龍海格海外銷售公司市場(chǎng)管理部陳經(jīng)理告訴記者，上半年海格客車出口銷量約為2000多輛，同比下滑了6個(gè)百分點(diǎn)�！半m然銷量有所下滑，但由于海格客車在銷售策略上進(jìn)行了一些調(diào)整，取消了部分低端車型，銷售總額同比增長(zhǎng)了10%�！标惤�(jīng)理介紹道。
上半年，大金龍共實(shí)現(xiàn)客車出口3624輛，同比增長(zhǎng)9.75%。據(jù)大金龍海外銷售總監(jiān)謝衛(wèi)國(guó)透露，上半年大金龍?jiān)诤Ｍ馐袌?chǎng)完成了8億元的銷售額。其中，“海獅系列輕客出口數(shù)量很大，但30座以上大中型客車在大金龍的出口利潤(rùn)中貢獻(xiàn)最大”。同時(shí)，謝衛(wèi)國(guó)表示，從出口車型的發(fā)展趨勢(shì)上來看，公交車所占的比例將越來越高。
廈門金旅今年上半年出口客車2202輛，同比增長(zhǎng)175.94%。其海外市場(chǎng)部王經(jīng)理表示，廈門金旅的客車出口發(fā)展速度很快，每年都是大幅增長(zhǎng)，但是和行業(yè)平均水平相比仍有差距。
安凱客車今年的海外市場(chǎng)也表現(xiàn)不俗，1-6月份出口客車844輛，同比增長(zhǎng)162.11%。值得一提的是，安凱客車的20輛雙層觀光巴士在倫敦奧運(yùn)會(huì)期間服務(wù)當(dāng)?shù)丶案鲊?guó)民眾，贏得了良好的品牌效應(yīng)。
加強(qiáng)服務(wù) 走高端路線 促出口市場(chǎng)
上半年客車出口之所以能取得如此的成績(jī)，與客車企業(yè)加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)和采取高端化路線，不無關(guān)系。
胡峰舉表示，宇通客車今年之所以能夠獲得委內(nèi)瑞拉1216輛客車的大單，與其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善有著直接關(guān)系。今年上半年，宇通在海外市場(chǎng)的服務(wù)上投入了更多精力，其中配件庫的優(yōu)化和服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)得到了快速發(fā)展。目前，宇通有一支兩百人左右的服務(wù)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期駐扎在海外支持銷售，與其銷售人員的比例已達(dá)到3：1。
王經(jīng)理告訴記者，之前中國(guó)客車出口都是采取買斷模式，不需要售后服務(wù)。但隨著市場(chǎng)的不斷拓展，售后服務(wù)越來越重要，“我們?cè)谂c客戶談合同時(shí)，就會(huì)談到售后服務(wù)”。因此，客車企業(yè)在售后服務(wù)方面，也是頗費(fèi)心思。比如，金旅要求做到“車到人到”；海格客車要求做到“人隨車走”，都是為了保證海外用戶的售后服務(wù)。
除了做好服務(wù)保障，開拓發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)特別是高端市場(chǎng)，也成為國(guó)內(nèi)客車企業(yè)增加出口的一大舉措。
“對(duì)于高端客車市場(chǎng)，主流客車廠都在尋求突破，特別是歐洲和美國(guó)市場(chǎng)。以后中國(guó)的客車市場(chǎng)會(huì)逐步飽和，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，所以開拓外國(guó)市場(chǎng)就顯得越來越重要�！蓖踅�(jīng)理表示。
據(jù)介紹，在高端客車海外出口表現(xiàn)較好的企業(yè)有大金龍、金旅、海格、安凱等。今年，有100輛金龍客車服務(wù)倫敦奧運(yùn)會(huì)，20輛安凱雙層巴士運(yùn)營(yíng)在倫敦大街上。這兩筆訂單的交付，都證實(shí)了客車企業(yè)在發(fā)達(dá)地區(qū)的前期市場(chǎng)開拓效果。
另據(jù)記者了解，目前宇通客車已有10款車型通過歐洲相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，但整體出口量并不是很大。胡峰舉表示，在未來的幾年，歐洲市場(chǎng)也將成為宇通客車開拓的目標(biāo)。
經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不利 下半年出口市場(chǎng)堪憂
在目前低迷的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，上半年客車出口市場(chǎng)整體增長(zhǎng)31%。這在中國(guó)公路學(xué)會(huì)客車分會(huì)副秘書長(zhǎng)佘振清看來，已經(jīng)十分不錯(cuò)。
金旅客車市場(chǎng)部王經(jīng)理也表示：“今年商用車、工程機(jī)械等行業(yè)，都受到了金融危機(jī)的影響，但是客車出口表現(xiàn)還是不錯(cuò)的�！�
不過，上半年出口市場(chǎng)雖然表現(xiàn)尚可，但全球整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍然不容樂觀，業(yè)內(nèi)人士紛紛對(duì)下半年客車出口市場(chǎng)表示擔(dān)憂。
謝衛(wèi)國(guó)分析，未來兩年內(nèi)，印度、歐洲等地區(qū)的汽車市場(chǎng)發(fā)展趨緩，我國(guó)客車出口也將難有大幅增長(zhǎng)�！暗谀厦馈拇罄麃�、俄羅斯、中東等局部市場(chǎng)還是大有可為的”。
佘振清表示，雖然今年客車出口比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)強(qiáng)一些，但是相比去年，今年的客車出口市場(chǎng)表現(xiàn)一般。尤其是公交車，在各類出口車型中表現(xiàn)最差。市場(chǎng)不好，主要原因在于國(guó)際形勢(shì)的低迷。而這種低迷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，在下半年仍不會(huì)有太大的變化。除此之外，下半年也沒有出現(xiàn)對(duì)客車出口的利好因素，客車出口市場(chǎng)令人擔(dān)憂。
