相信所有的客車(chē)企業(yè)都曾計(jì)算過(guò)這樣的數(shù)字:目前中國(guó)有9000萬(wàn)名學(xué)生兒童需要乘坐校車(chē),專(zhuān)業(yè)校車(chē)的市場(chǎng)容量將超過(guò)100萬(wàn)輛,每年的更新需求也將達(dá)到15萬(wàn)輛。如果每輛校車(chē)價(jià)格以中間值30萬(wàn)元來(lái)計(jì)算,乘以100萬(wàn)輛,那么得出的數(shù)據(jù)是3000億元,加上保養(yǎng)維修及其他費(fèi)用,全國(guó)校車(chē)市場(chǎng)總規(guī)模將不會(huì)低于4000億元,這對(duì)各校車(chē)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一塊巨大的蛋糕。
這些數(shù)字令國(guó)內(nèi)外校車(chē)生產(chǎn)商義無(wú)反顧地向中國(guó)市場(chǎng)狂奔,也讓越來(lái)越多的客車(chē)企業(yè)加入到校車(chē)的“爭(zhēng)奪戰(zhàn)”中。
近期,國(guó)家相繼出臺(tái)《校車(chē)安全管理?xiàng)l例》《專(zhuān)用校車(chē)安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》《專(zhuān)用校車(chē)生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理規(guī)則》等一系列校車(chē)法律、法規(guī)。面對(duì)撲朔迷離的校車(chē)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)大多數(shù)校車(chē)廠(chǎng)商選擇按新標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)校車(chē),部分客車(chē)企業(yè)特別是大型客車(chē)企業(yè)生產(chǎn)校車(chē)的積極性繼續(xù)升溫,媒體上關(guān)于校車(chē)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)的報(bào)道依舊層出不窮。
不遺余力 開(kāi)拓校車(chē)初期市場(chǎng)
作為國(guó)內(nèi)客車(chē)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),宇通客車(chē)及國(guó)內(nèi)客車(chē)知名品牌海格客車(chē),在校車(chē)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、推廣上更是不遺余力,使勁渾身解數(shù)。他們的目的很明確,通過(guò)前期不斷的市場(chǎng)活動(dòng)及廣告投入,先入為主,力爭(zhēng)在市場(chǎng)初期形成品牌影響力,為后期開(kāi)拓市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
進(jìn)入2012年,宇通客車(chē)通過(guò)“開(kāi)往春天的校車(chē)”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),與地方政府及慈善機(jī)構(gòu)合作,將宇通校車(chē)滲透市場(chǎng)。海格客車(chē)更是不甘示弱,通過(guò)與湖南衛(wèi)視“天聲一對(duì)”欄目合作,海格不僅實(shí)現(xiàn)占據(jù)校車(chē)初期市場(chǎng)的目的,同時(shí)通過(guò)電視及其他媒體的頻繁曝光,海格校車(chē)其品牌也在逐漸打開(kāi)。然而,細(xì)心的朋友會(huì)關(guān)注到,宇通及海格客車(chē)在其活動(dòng)中的角色,不僅僅是校車(chē)的提供商,而且是活動(dòng)的贊助商,并且兩個(gè)活動(dòng)都是慈善性質(zhì),企業(yè)不僅盈利微薄甚至“倒貼”。
眾所周知,創(chuàng)造利潤(rùn)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最終目的,但是宇通及海格兩家企業(yè),在市場(chǎng)中不遺余力甚至“倒貼”開(kāi)拓市場(chǎng)或許讓許多門(mén)外漢摸不著頭腦。在記者采訪(fǎng)過(guò)程中,曾在某客車(chē)企業(yè)任職的一名項(xiàng)目經(jīng)理向筆者一語(yǔ)道破天機(jī),“事實(shí)上,目前的校車(chē)技術(shù)大同小異,在產(chǎn)品趨同的情況下,誰(shuí)的產(chǎn)品最先進(jìn)入市場(chǎng),誰(shuí)就掌握了主動(dòng)權(quán),客戶(hù)資源目前對(duì)校車(chē)生產(chǎn)企業(yè)至關(guān)重要!
面對(duì)如此激烈的校車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),缺乏雄厚資金基礎(chǔ)的眾多中小型客車(chē)企業(yè),只能亦步亦趨,緊緊尾隨。企業(yè)資金基礎(chǔ)的薄弱,注定中小型客車(chē)企業(yè)只能通過(guò)產(chǎn)品的間歇更新,媒體的偶爾曝光,來(lái)維持自己品牌的知名度,以期在后校車(chē)市場(chǎng)上能有一番作為。記者在采訪(fǎng)某中型客車(chē)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理時(shí),他表示:“作為中型客車(chē)企業(yè),企業(yè)大部分經(jīng)費(fèi)用在校車(chē)產(chǎn)品研發(fā)上,市場(chǎng)宣傳經(jīng)費(fèi)緊張,校車(chē)市場(chǎng)初期,客車(chē)巨頭通過(guò)慈善及各種活動(dòng)賺取市場(chǎng)份額,在起跑線(xiàn),我們已經(jīng)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的摔在了后邊!蓖瑫r(shí)他也表示,“校車(chē)市場(chǎng)是一個(gè)持續(xù)的市場(chǎng),中小客車(chē)企業(yè)也在客車(chē)其他產(chǎn)品上起步也較晚,卻依舊生存下來(lái),所以在校車(chē)市場(chǎng),中小企業(yè)也能找到他的立足之地”。
困難重重 校車(chē)市場(chǎng)前景堪憂(yōu)
一邊是校車(chē)企業(yè)如火如荼的研發(fā)、生產(chǎn)、宣傳,一邊是校車(chē)市場(chǎng)不溫不火的表現(xiàn)。面對(duì)“迷霧重重”的校車(chē)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)大多數(shù)校車(chē)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)寧愿相信校車(chē)市場(chǎng)只是尚未打開(kāi),即便看清校車(chē)市場(chǎng)前景,但誰(shuí)都不愿意捅開(kāi)這層“窗戶(hù)紙”。
中國(guó)公路學(xué)會(huì)客車(chē)分會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)佘振清在接受相關(guān)媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,“我們之前對(duì)校車(chē)市場(chǎng)的估計(jì)有些樂(lè)觀(guān),國(guó)家近期相繼出臺(tái)的《校車(chē)安全管理?xiàng)l例》、校車(chē)新國(guó)標(biāo)、《專(zhuān)用校車(chē)生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理規(guī)則》一系列法律法規(guī),一定程度規(guī)范了校車(chē)市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)制度,但對(duì)于市場(chǎng)銷(xiāo)售而言,卻并非利好!
根據(jù)佘振清介紹,從出臺(tái)的一系列規(guī)定看,國(guó)家仍把校車(chē)當(dāng)成是城市公交系統(tǒng)一個(gè)補(bǔ)充,而不是單獨(dú)一塊。這從根本上給校車(chē)劃定了一個(gè)范圍,縮小了校車(chē)運(yùn)營(yíng)的概念。由于《條例》規(guī)定校車(chē)作為公交系統(tǒng)的補(bǔ)充車(chē)輛存在,并以公交優(yōu)先、就近入學(xué)為精神,在財(cái)政補(bǔ)貼辦法上則更多是由地方政府來(lái)主導(dǎo)去籌措解決。這些跟原來(lái)市場(chǎng)的預(yù)期條件基本上完全不一樣。所以此前預(yù)算校車(chē)市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)100萬(wàn)輛的數(shù)字只是企業(yè)一廂情愿的期望。
同時(shí)在校車(chē)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各種校車(chē)法律法規(guī)的實(shí)際落實(shí),更是有待考究!稐l例》規(guī)定:支持校車(chē)服務(wù)所需的財(cái)政資金由中央財(cái)政和地方財(cái)政分擔(dān),具體辦法由國(guó)務(wù)院財(cái)政部門(mén)制定。雖然有明文規(guī)定,但是在具體實(shí)施下來(lái)并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。就從目前校車(chē)采購(gòu)資金來(lái)源方面上講,記者從相關(guān)資料查詢(xún)發(fā)現(xiàn),目前部分校車(chē)采購(gòu)資金來(lái)源主要是幾方面共同“拼湊”:校車(chē)生產(chǎn)企業(yè)“半賣(mài)半送”,慈善基金捐贈(zèng),政府機(jī)構(gòu)資金補(bǔ)助,校車(chē)運(yùn)營(yíng)方或?qū)W校資金。畢竟一輛校車(chē)平均下來(lái)至少25-30萬(wàn)每輛,而每個(gè)地區(qū)不是只有一所學(xué)校,每個(gè)學(xué)校不是只采購(gòu)一輛校車(chē)。
購(gòu)買(mǎi)校車(chē)只是消費(fèi)環(huán)節(jié)的第一步。市場(chǎng)調(diào)研顯示,每輛校車(chē)年均10萬(wàn)至15萬(wàn)元運(yùn)營(yíng)成本,后期校車(chē)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)財(cái)政缺口明顯。校車(chē)采購(gòu)環(huán)節(jié)資金來(lái)源已經(jīng)是東拼西湊,后期運(yùn)營(yíng)缺乏資金支持的詬病就不言而喻了,近期媒體曝光的校車(chē)運(yùn)營(yíng)虧損更是不勝枚舉。難怪有的地區(qū)和學(xué)校即便有校車(chē)需求,也不敢輕易上線(xiàn)。
在校車(chē)需求上,最近一份調(diào)查更是讓許多客車(chē)行業(yè)人士大跌眼鏡,目前北京城區(qū)學(xué)生中只有3%的人乘坐校車(chē)出行,其余均選擇公共交通和私家車(chē)等交通方式。雖然一個(gè)地區(qū)不能準(zhǔn)確的反應(yīng)全國(guó)的市場(chǎng)需求,但是這也大致反映了我國(guó)校車(chē)的需求量。
中國(guó)公路學(xué)會(huì)客車(chē)分會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)佘振清預(yù)測(cè),過(guò)去業(yè)界對(duì)校車(chē)市場(chǎng)規(guī)模的預(yù)期是近5年內(nèi)達(dá)到100萬(wàn)輛的話(huà),那么現(xiàn)在很可能只有原來(lái)期望的十分之一左右的量。也就是說(shuō)校車(chē)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模在10萬(wàn)輛左右,F(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)似乎印證了這樣的判斷,相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,在2月校車(chē)銷(xiāo)量創(chuàng)下2925輛紀(jì)錄后,三四月校車(chē)銷(xiāo)量進(jìn)入穩(wěn)定期,月均銷(xiāo)量保持在2000輛左右。照此發(fā)展,今年校車(chē)銷(xiāo)量將在2.5萬(wàn)輛左右。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中是否包含企業(yè)捐贈(zèng)校車(chē)數(shù)量,我們不得而知。就此校車(chē)市場(chǎng)行情,各客車(chē)行業(yè)老板應(yīng)該看個(gè)明白了吧。
換種思路 破解校車(chē)謎題
即便校車(chē)市場(chǎng)沒(méi)有我們想象的那么大,利潤(rùn)沒(méi)有預(yù)測(cè)的那么豐厚。但我們不能把校車(chē)市場(chǎng)形容為“雞肋”:食之無(wú)味,棄之可惜。
我們可以想象的到,未來(lái)一段時(shí)間校車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)依舊是風(fēng)起云涌,明爭(zhēng)暗斗。只是舞臺(tái)上的主角或許總是那幾家客車(chē)知名品牌,即便偶爾幾名“洋角”登場(chǎng),也只是走個(gè)過(guò)場(chǎng)。中小客車(chē)企業(yè)只能幕后秣馬厲兵,等待校車(chē)這場(chǎng)戲的高潮。而這場(chǎng)高潮的到來(lái),則取決于國(guó)家政策補(bǔ)貼、運(yùn)營(yíng)管理等細(xì)節(jié)的進(jìn)一步明確,如果沒(méi)有,校車(chē)這場(chǎng)戲或者就這樣一直平平淡淡、不溫不火下去。除非我們開(kāi)啟另外一種思路、另外一種模式。
某中小型客車(chē)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò):“校車(chē)市場(chǎng)是客車(chē)巨頭的舞臺(tái)”。其實(shí)在筆者看來(lái),校車(chē)行業(yè)不僅僅是客車(chē)巨頭的舞臺(tái),而是所有校車(chē)企業(yè)及全社會(huì)的舞臺(tái)。校車(chē)市場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)全社會(huì)各階層各部門(mén)的共同努力。如果企業(yè)一心想把校車(chē)作為一個(gè)盈利的產(chǎn)品,政府單位一心想讓校車(chē)成為表彰業(yè)績(jī)的工具,學(xué)校一心將校車(chē)當(dāng)做壓在肩上的負(fù)擔(dān),社會(huì)把校車(chē)當(dāng)做擁有專(zhuān)屬權(quán)的“霸王車(chē)”,那么我國(guó)校車(chē)行業(yè)或許只是曇花一現(xiàn),成為客車(chē)行業(yè)一經(jīng)典“案例”。
試著把校車(chē)當(dāng)做一種公益事業(yè),或許你會(huì)發(fā)現(xiàn),黃色車(chē)身上所散發(fā)的不光是人性的燦然,還有品牌的榮耀。也希望宇通、海格的公益之路能繼續(xù)走下去,只有這樣校車(chē)行業(yè)才會(huì)更持久。
