4月20日，福田歐輝客車產品推介會在上海舉行。除了帶來BJ6129、BJ6900、BJ6120、BJ6115等數(shù)款客運明星產品外，福田歐輝還將運營專家請到現(xiàn)場與客戶面對面交流，量身打造最佳運營方案，成為本次推介會的一大特色。產品和服務兩端發(fā)力，福田歐輝贏得客戶的廣泛好評，在現(xiàn)場即收獲109輛銷售訂單。
今年前4月，福田歐輝市場表現(xiàn)不俗，共銷售大中型客車1500輛，除了在新能源客車領域保持領先外，福田歐輝常規(guī)能源客車以出眾的產品品質和盈利能力正得到越來越多的用戶青睞。“冰凍三尺非一日之功”，福田歐輝銷量攀升是其深耕客運市場、提高車輛盈利能力、降低運輸成本的結果，也是其一切為客戶利益考慮，不斷創(chuàng)新和豐富服務舉措的回報，更是其產品力和服務力“二力合一”的最有力印證！
產品力 高盈利營運能力的最佳詮釋
當前油價飛速上漲，燃油成本已成為影響客運公司效益的最重要因素；除此之外，車輛動力、可靠性、出勤率等品質問題在客運行業(yè)依然普遍存在。
福田歐輝客車從優(yōu)化整車結構入手，降低車輛自重，有效降低油耗；同時，從發(fā)動機節(jié)油、零部件匹配節(jié)油等多個方面繼續(xù)深挖油耗。另外，憑借在新能源客車領域的優(yōu)勢，福田歐輝客車在節(jié)油設計方面具有得天獨厚的的優(yōu)勢，整車電氣設計和匹配可充分借鑒混合動力客車和純電動客車的一些研究成果，將油耗降至更低水準。
包括奧運會等一系列國家重點項目選用福田歐輝客車作為運輸用車，充分證明了福田歐輝客車的優(yōu)異性能和可靠品質。在推介會的發(fā)言中，福田歐輝客車副總經理劉國強進一步承諾：為了有效保障產品質量，為了從源頭上為運營企業(yè)提供質量過硬、品質卓越的產品，福田歐輝將全承載和半承載技術、陰極電泳工藝融入產品研發(fā)生產中，達到安全與節(jié)能的雙贏。除此之外，在科技水平運營方面，秉承“科技承載價值、綠色引領未來”的發(fā)展理念將智能溫控冷卻系統(tǒng)、CAN總線等先進工藝引進產品線。
此次推介會重點推薦的BJ6129、BJ6900、BJ6120、BJ6115等車型，全部針對上海市場運輸政策而推出，在滿足“客運車輛限高3.85米，旅游車輛限高3.7米，客運車輛座位要求不超55座”的基礎上，通過結構設計和整車科學布置，有效提高車輛的盈利能力，滿足上海市場客運車輛的需求。
在推介會現(xiàn)場，上海錦山客運、上海新鑫租賃、上海弘茂租賃三家旅游團體企業(yè)即與福田歐輝客車簽訂109輛的銷售合同。在談及為何選擇歐輝客車，上海弘茂汽車租賃有限公司董事長俞敏慶毫不掩飾地透露，卓越的性價比、極低的油耗、可靠的品質形成高盈利的營運能力，同時靚麗的外觀設計，都是吸引他一直選購福田歐輝客車的原因。據(jù)悉，上海弘茂汽車租賃有限公司從2005年就開始購買福田歐輝客車，7年多以來，體驗到產品的給力和與福田歐輝合作的信賴與順暢，成為福田歐輝的忠實客戶，如今，企業(yè)規(guī)模也從當初的10多輛客車發(fā)展到100多輛，福田歐輝占據(jù)了80%以上的份額。
“客戶的認可是對我們產品品質和技術優(yōu)勢的肯定，是對我們領先行業(yè)的產品的肯定，也是對福田歐輝客車實力的肯定。”福田歐輝客車副總經理劉國強發(fā)言感謝用戶的支持和信賴。從車身到底盤、從新能源科技到節(jié)油設計，福田歐輝產品力不斷提升，有力地闡釋了高品質客車的內涵，在日益激烈的市場競爭中，走出一條以高品質客車為用戶帶來直接經濟效益的高盈利營運之路。
服務力 助推用戶價值升級
“如何實現(xiàn)效率和利潤的完美兼顧？”、“面對高鐵壓力，怎樣提高公路客運的吸引力？”……用戶和運營專家熱烈討論，探討最佳運營方案，這是福田歐輝上海產品推介會的現(xiàn)場寫照。
此次推介會，福田歐輝創(chuàng)新組織形式，不拘一格為用戶拓展服務廣度和深度。福田歐輝為行業(yè)專家和客戶搭建交流平臺，廣泛邀請交通系統(tǒng)領導、行業(yè)知名專家學者，以專家級別的視野與思路為不同客戶量身定做貼合實際的運營方案；同時，面對日益嚴峻的公鐵競爭沖擊，專家學者對客戶進行了有益的指導。
隨著行業(yè)的快速發(fā)展，用戶購車日趨理性，選產品的同時也在選服務。近年來，福田歐輝不斷創(chuàng)新服務理念和豐富服務舉措， 一系列不斷升級的高品質人性化服務凸顯從用戶需求出發(fā)的品牌理念，為產品價值注入新的鮮活因子。不少老用戶表示，之所以選擇福田歐輝，不僅是看重了其出色可靠的產品品質，更重要的是福田歐輝人性化服務讓他們“感到超值”。
“作為客車企業(yè)，應該悉心體察客戶需求，在提供高品質產品的同時將以人為本的服務理念發(fā)揚廣大”，福田歐輝客車副總經理周子山在和用戶交流中說到，“福田歐輝在600家獨享服務站的基礎上，將福田集團4500家底盤、發(fā)動機、車橋等核心部件服務站‘串聯(lián)起來’，建立了國內‘唯一’全天候智能呼叫中心�！�
除了維修服務，福田歐輝廣受客戶贊譽的還有他們靈活便捷的金融服務，讓飽受壓力的運營企業(yè)能夠有充足的資金保障企業(yè)健康發(fā)展。在推介會上，福田金融董德芳經理就金融產品做了詳細介紹。福田歐輝客車本著促進行業(yè)發(fā)展，想客戶之所想急客戶之所急的原則，針對不同客戶群體需求，建立了完善的金融政策；并可以與多家國內銀行合作，為用戶提供按揭、融資等服務，解決資金短缺困境。
福田歐輝客車經過九年的發(fā)展，已經成長為國內一線明星品牌，多個城市公交、客運優(yōu)先選購福田歐輝客車。2011年，福田歐輝廣東工廠投入使用，加強了南方區(qū)域輻射影響能力，形成南北雙工廠30000臺的產能，在此契機下，福田歐輝將在2012年掀起覆蓋全國的大型巡展活動，將產品銷量推向新的高峰。
