“對拒絕乘客使用IC卡的乘務(wù)員進(jìn)行了辭退,扣除紹興至諸暨城際公交相關(guān)車隊長500元獎金!苯裉焐衔10點(diǎn),記者從市運(yùn)管部門了解到,紹興與諸暨間的部分城際公交車輛受到內(nèi)部處罰。據(jù)了解,本報8月30日、31日連續(xù)報道了市區(qū)與縣市間的城際公交車出現(xiàn)刷卡難的現(xiàn)象后,引起了紹興運(yùn)管部門的高度重視,正在全力解決這一問題,讓乘客能正常刷卡乘車。
“因?yàn)橛行┏请H公交車輛是運(yùn)輸單位將經(jīng)營權(quán)承包給個人,而承包者在營運(yùn)過程中,不愿意將刷卡設(shè)備打開使用,這也使得乘客有IC卡不能用。”市運(yùn)管部門相關(guān)人士說。本報報道了乘車刷卡難的情況后,市運(yùn)管部門要求各級運(yùn)管部門和車輛運(yùn)輸單位,對城際公交車輛IC卡刷卡設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,對已經(jīng)損壞不能使用的IC卡刷卡設(shè)備,應(yīng)立即修好投入使用;對能正常使用的刷卡機(jī),在營運(yùn)過程中要將機(jī)器打開,要確保乘客能正常刷卡乘車,嚴(yán)禁出現(xiàn)設(shè)備完好卻拒絕刷卡的現(xiàn)象。
接到市運(yùn)管部門的要求后,有關(guān)車輛運(yùn)輸單位立即對城際公交車上的IC卡刷卡設(shè)備進(jìn)行了檢查,并對沒有按照要求使用IC卡刷卡設(shè)備的車輛進(jìn)行了內(nèi)部處罰。據(jù)市運(yùn)管部門介紹,因?yàn)榻B興與嵊州間的城際公交車上的IC卡刷卡設(shè)備還未與紹興市區(qū)公交IC卡系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),盡管機(jī)器上安裝了刷卡機(jī),但目前還不能刷卡乘車;而紹興與諸暨、上虞兩地之間的城際公交可以刷卡乘車。
按照我市出臺的《城際公交服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《城鄉(xiāng)客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的有關(guān)內(nèi)容規(guī)定,安裝了IC卡車載設(shè)備的,運(yùn)輸車輛應(yīng)保證IC卡刷卡設(shè)備有效使用,否則將受到車輛運(yùn)輸所在單位的處罰和職能部門的處罰。目前,運(yùn)管部門對車輛運(yùn)輸單位的處罰結(jié)果初步出來:對拒絕使用IC卡的車輛所在的運(yùn)輸公司通報批評,扣除相關(guān)公司服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分?jǐn)?shù)。運(yùn)管部門提醒,以后如果再遇上IC卡不能使用的現(xiàn)象,請乘客記住車牌號并向96520投訴,以便運(yùn)管部門對其進(jìn)行處理。
