日前，宇通工業(yè)園向海外敞開技術(shù)大門，并迎來了第一批外籍學員。9月3日，宇通為這批特殊學員舉辦了隆重的培訓啟動儀式。古巴工業(yè)部北京代表處首席代表巴勃羅• 恩里克先生，鄭州宇通客車股份有限公司副董事長路法堯，宇通工業(yè)園的車間領(lǐng)導以及技術(shù)骨參加了啟動儀式，歡迎學員的到來。據(jù)悉，這是國內(nèi)首家客車企業(yè)接受外籍學員來中國進行技術(shù)培訓。宇通開創(chuàng)了客車行業(yè)的先河，又一次在海外客戶培訓上處于領(lǐng)先地位，為今后海外市場的開拓和發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
隨著宇通客車在海外市場銷量的迅速增長，海外市場已經(jīng)成為宇通集團可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略重點。如何通過對海外服務(wù)代理商、海外CKD工廠人員及終端用戶進行有效培訓，使其能夠迅速掌握宇通客車的維護保養(yǎng)、維修和裝配技能，最終能完全承擔起宇通客車海外CKD組裝及售后服務(wù)的職責，已經(jīng)成為目前支持宇通集團海外市場業(yè)務(wù)發(fā)展的重點工作之一。
宇通相關(guān)負責人介紹，古巴市場是宇通目前海外市場最重要的市場。應(yīng)古巴方要求，宇通根據(jù)古巴市場的實際情況，為古巴客戶制定了有針對性的培訓計劃。此次對古巴學員的培訓共分為三個部分：理論課程、車間跟產(chǎn)和維修中心實踐。此行25人為第一批，后續(xù)還將有售后服務(wù)人員等陸續(xù)來到中國參加培訓。
宇通表示，通過本次對古巴客戶的系統(tǒng)培訓，將有效地幫助古巴客戶提升CKD工廠的裝配能力，提升古巴客戶維修技能和維護保養(yǎng)水平，并能獨立承擔起CKD生產(chǎn)和售后服務(wù)職責。另外，此次培訓計劃還將評估公司對海外客戶培訓的師資能力，規(guī)范、固化海外客戶培訓流程，規(guī)整海外客戶培訓資料，從而使海外客戶培訓工作逐步規(guī)范化和系統(tǒng)化。
自04年宇通向古巴進行CKD出口以來，為保證CKD組裝的順利進行，以及出口到古巴的客車能夠?qū)崿F(xiàn)良好運營，宇通將大量的技術(shù)人員、服務(wù)人員派往古巴，并對古巴工作人員進行相關(guān)的技術(shù)培訓。如今，宇通在古巴的配件廠、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不僅保證了古巴客車的正常運營，而且為古巴客車行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)了一批批技術(shù)人員，服務(wù)人員。與此同時，宇通以技術(shù)也換來了更為廣闊的古巴市場。自宇通與古巴成功簽定第一筆訂單以來，連續(xù)三年宇通與古巴的合作不斷創(chuàng)下中國客車出口訂單的新高。今年3月，古巴政府又從宇通集團采購了5348臺客車，總價值約3.7億美元，成為中國客車出口一座新的里程碑。
宇通以技術(shù)換市場的海外出口模式為中國客車出口提供了可供借鑒的發(fā)展思路。而此次接收海外學員來中國培訓的創(chuàng)舉是宇通以技術(shù)換市場模式的延續(xù)，將成為宇通海外業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展的有力支撐。
