近日，招遠市在道路運輸經(jīng)營行業(yè)開始實行質量信譽考核。市交通局設立道路客運經(jīng)營人質量信譽考核委員會，通過企業(yè)自查信息匯總、相關單位檢查、接受群眾舉報等渠道，收集經(jīng)營者的文明經(jīng)營情況和違章情況，并據(jù)此對其進行記分。
道路客運經(jīng)營人質量信譽根據(jù)積分情況分為三個等級，對規(guī)范服務質量好，累計積分高，并有突出表現(xiàn)的評為“標兵車”、“標兵”；對規(guī)范服務達到要求的定為“達標車”；對達不到規(guī)范服務標準的定為“待改進車”，并作為重點監(jiān)督檢查對象。其中，年度內考核分數(shù)低于90分的收回其資格證，重新參加崗位培訓;年度內考核分數(shù)低于80分的責令停業(yè)整頓7—30天;年度內考核分數(shù)低于70分責令停業(yè)整頓3個月;經(jīng)營期限內累計平均每年積分低于80分，不予許可延續(xù)經(jīng)營資格，責令退出道路客運市場。這項措施的實施，對建立優(yōu)勝劣汰的競爭機制和市場退出機制，引導道路客運經(jīng)營人誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務將起到極大的促進作用。
