——平均壽命10年以上，是一般客車(chē)的2倍
從昨天開(kāi)始，我市青年汽車(chē)集團(tuán)為云南旅游集團(tuán)定做的40多臺(tái)旅游豪華車(chē)陸續(xù)送出。由此，青年客車(chē)全面向豪華旅游車(chē)市場(chǎng)進(jìn)軍。
記者了解到，青年客車(chē)平均車(chē)輛設(shè)計(jì)壽命480多萬(wàn)公里，使用壽命10年以上，是一般客車(chē)的2倍。最好的質(zhì)量保證了最好的安全性，在社會(huì)保有量達(dá)數(shù)千臺(tái)的情況下，青年豪華客車(chē)仍保持著乘客零死亡的安全紀(jì)錄。
昨天，青年客車(chē)質(zhì)量陳列室里坐滿(mǎn)了人，青年汽車(chē)每月一次的質(zhì)量分析會(huì)在這里召開(kāi)。制造部、質(zhì)檢部、工藝所、售后服務(wù)部等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人悉數(shù)到場(chǎng)，對(duì)一個(gè)月來(lái)發(fā)生的質(zhì)量事件及解決辦法進(jìn)行討論匯總，并就下月工作進(jìn)行了布置。
剛剛建立不久的質(zhì)量陳列室分為總裝底盤(pán)工段展示區(qū)、車(chē)身涂裝工段展示區(qū)等13個(gè)展示區(qū)，通過(guò)310余張車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)照片，形象、直觀地展示各生產(chǎn)工段最常見(jiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及問(wèn)題出現(xiàn)的原因和解決方法。同時(shí)，一些樣品面前還貼上了相關(guān)的員工照片，有的是做得好的，有的是做得不好的。
周葉平是質(zhì)檢部終檢組主管，一輛車(chē)從車(chē)間下線到交付客戶(hù)使用，他這里是最后一道關(guān)卡。他要做的是測(cè)試車(chē)輛的完整性、安全性、配件安裝情況等，根據(jù)整車(chē)性能對(duì)車(chē)輛作出綜合評(píng)價(jià)。青年汽車(chē)質(zhì)量檢驗(yàn)的高標(biāo)準(zhǔn)名聲在外是有道理的，在一次檢驗(yàn)中，周葉平發(fā)現(xiàn)車(chē)輛儀表盤(pán)指示燈板上有多余小孔。在車(chē)輛使用過(guò)程中，這并不會(huì)影響正常行駛，但按照青年汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)，這屬于不合格項(xiàng)目。周葉平馬上聯(lián)系相關(guān)責(zé)任部門(mén)解決了這個(gè)小問(wèn)題。
質(zhì)檢部和其他部門(mén)之間的良性互動(dòng)使得青年汽車(chē)的工藝水平不斷得到提升。除了工藝上的改進(jìn)之外，質(zhì)檢部和售后服務(wù)部等部門(mén)也建立緊密的聯(lián)系，定期將車(chē)輛使用狀況，用戶(hù)評(píng)價(jià)建議等信息及時(shí)反饋到各相關(guān)部門(mén)。
公司還為員工建立了一個(gè)考核檔案，對(duì)其一個(gè)階段的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，其中包括25分的質(zhì)量分。具體到車(chē)間某一工段，質(zhì)檢部每月會(huì)隨機(jī)抽取8臺(tái)樣車(chē)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)，由工藝員、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員、工段領(lǐng)導(dǎo)等組成的考評(píng)小組全面綜合檢查后確定崗位人員得分。這份檔案將作為員工工資評(píng)定的一個(gè)主要參考。
