2026年7月28日上午,揚州公交考察團(tuán)蒞臨太原公交集團(tuán)公司明珠停保場,開展精細(xì)化管理專項觀摩調(diào)研。雙方圍繞場站運營、“7S”現(xiàn)場管理、駕駛員后勤保障、場區(qū)車輛管控、車隊隊伍建設(shè)等重點工作,依托實地觀摩形式,以經(jīng)驗互通為橋梁,深入交流管理經(jīng)驗,共同探討城市公交高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新思路與落地舉措。
按照既定流程,調(diào)研組依次實地參觀四大板塊,沉浸式體驗車隊精細(xì)化管理落地實效。首站為場區(qū)現(xiàn)場管理板塊,考察團(tuán)來到場區(qū)停放區(qū)域,現(xiàn)場觀摩車輛定置停放、場區(qū)動線科學(xué)規(guī)劃的落地情況。為優(yōu)化發(fā)車秩序、保障營運班次準(zhǔn)點率,車隊科學(xué)規(guī)劃功能區(qū)域,專門劃分車輛待發(fā)區(qū)與保潔區(qū),車隊隊長現(xiàn)場為考察團(tuán)詳細(xì)講解分區(qū)運營邏輯。車隊推行“一發(fā)、二待、三備”運行機(jī)制,細(xì)化駕駛員出車操作規(guī)范,層層壓實管理責(zé)任,真正實現(xiàn)場區(qū)車輛管理標(biāo)準(zhǔn)化、場區(qū)環(huán)境管控秩序化。
隨后,考察團(tuán)移步辦公區(qū)域,實地查驗“7S”精細(xì)化管理成效。車隊統(tǒng)籌推進(jìn)場區(qū)、辦公區(qū)雙重區(qū)域劃分,全面落實干部包車責(zé)任制,以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)則、以制度化管理為依托、以精細(xì)化執(zhí)行為抓手,構(gòu)建起責(zé)任到人、日常巡查、問題整改全閉環(huán)管理體系,崗位職責(zé)、管理細(xì)則全部上墻公示,從干部包車,到區(qū)域網(wǎng)格化劃分,形成立體化交叉管控格局。車隊負(fù)責(zé)人現(xiàn)場介紹,依托這套管理機(jī)制,真正做到事事有人管、人人有專職、作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)、過程有督查,全方位實現(xiàn)辦公運行提質(zhì)增效,也讓考察團(tuán)直觀感受到“7S”管理常態(tài)化運行的完整實操模式。
調(diào)研組走進(jìn)駕駛員休息室,細(xì)致察看暖心休憩陣地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果。休息區(qū)配齊微波爐、桌椅、午休床鋪,充分滿足駕駛員中途休整、放松身心的需求,用心打造溫馨舒適的專屬休憩空間,充分踐行以人為本的管理理念,切實關(guān)懷一線駕駛員身心狀態(tài),為安全平穩(wěn)運營筑牢人文保障根基。
座談會上,明珠停保場負(fù)責(zé)人吳崗系統(tǒng)介紹場站精細(xì)化管理整體運行體系,針對揚州公交考察團(tuán)提出的駕駛員日常管控、場區(qū)運維、車容車貌提升、班組建設(shè)等實操問題,現(xiàn)場逐一細(xì)致答疑、全面講解。雙方圍繞場站現(xiàn)場管理、便民公交運營、降本增效舉措充分交流研討,互學(xué)互鑒優(yōu)秀管理經(jīng)驗,攜手探索城市公交高質(zhì)量發(fā)展新路徑。另外介紹了夜間谷電錯峰充電實現(xiàn)降本增效,以及打造通學(xué)1號線定制巴士、精準(zhǔn)服務(wù)學(xué)生出行的特色工作。車隊依托13項量化考核指標(biāo)體系,將安全服務(wù)、衛(wèi)生、例保、能耗管控納入月度考核,以剛性考核倒逼管理落地,全方位夯實運營安全根基。
下一步,太原公交將以本次調(diào)研交流為契機(jī),持續(xù)鞏固精細(xì)化管理成果,深化常態(tài)化交流協(xié)作,互學(xué)互鑒,優(yōu)勢互補,持續(xù)深耕場站標(biāo)準(zhǔn)化、運營規(guī)范化、服務(wù)品質(zhì)化建設(shè),堅守安全運營底線,厚植民生服務(wù)底色,不斷提升市民出行獲得感、幸福感,攜手推動城市公共交通事業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
(來源:太原公交五分公司)
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