這兩天，有市民在浙江省杭州市街頭發(fā)現(xiàn)，杭州公交車上線了新功能——在起點(diǎn)站等車時(shí)，無(wú)需查詢手機(jī)、無(wú)需詢問司機(jī)，電子路牌上的發(fā)車時(shí)間一目了然，讓候車更安心。

　　記者了解到，2026年4月15日起，杭州公交對(duì)車輛的電子路牌進(jìn)行了升級(jí)，正式上線“電子路牌發(fā)車預(yù)告”功能。

　　目前，全市26條公交線路的近300輛公交車，通過車頭、車身腰部及尾部的電子路牌LED顯示屏，在線路起點(diǎn)站實(shí)時(shí)顯示車輛預(yù)計(jì)發(fā)車時(shí)間。

　　為什么率先選擇這26條公交線路試點(diǎn)？

　　杭州市公交集團(tuán)客運(yùn)管理部副經(jīng)理吳俊說，此次升級(jí)服務(wù)覆蓋主城區(qū)、余杭、錢塘、富陽(yáng)及臨安范圍，優(yōu)先選取市民出行頻次較高的線路。“這些公交線路經(jīng)過主城區(qū)或老小區(qū)，基本是在內(nèi)部道路或景區(qū)站點(diǎn)始發(fā)?！?/p>

　　4月16日上午，記者來(lái)到武林廣場(chǎng)西公交站，這里是試點(diǎn)線路126路公交車的起點(diǎn)站。

　　記者大約蹲點(diǎn)了半個(gè)小時(shí)，有三趟126路公交車抵達(dá)，隨后發(fā)車。這三輛公交車中，并非每一輛電子路牌都顯示了發(fā)車時(shí)間。記者注意到，有一輛公交車的顯示屏上依然呈現(xiàn)的是線路信息，有兩輛公交車的電子路牌上是實(shí)時(shí)顯示的發(fā)車時(shí)間。

　　杭州公交方面表示，由于線路中存在新老車型，結(jié)合車輛適配性，此次共選取近300輛公交車作為首批試點(diǎn)，受同一線路中不同車輛硬件條件限制，個(gè)別車型可能暫無(wú)法顯示預(yù)計(jì)發(fā)車時(shí)間，后續(xù)也將根據(jù)車型條件持續(xù)優(yōu)化完善。

　　上午11時(shí)許，一輛編號(hào)8-6600的126路公交車抵達(dá)武林廣場(chǎng)西公交站，記者抬頭就看到車頭上方的電子顯示屏上，實(shí)時(shí)顯示著發(fā)車信息——本班11:08發(fā)車。

　　杭州市民衛(wèi)女士在武林廣場(chǎng)附近辦完事匆匆趕來(lái)，她驚喜地發(fā)現(xiàn)了公交車這個(gè)新變化。

　　“我平時(shí)經(jīng)常坐公交，以前起點(diǎn)站等車的時(shí)候，如果過了高峰期，等了十幾分鐘還沒開，心里很沒底?；蛘邅?lái)坐車看到車輛停在這里，擔(dān)心錯(cuò)過發(fā)車時(shí)間。” 衛(wèi)女士說，現(xiàn)在隔著距離就能準(zhǔn)確掌握發(fā)車時(shí)間，趕車不用狂奔，也避免盲等，挺人性化的。

　　據(jù)悉，以往在大型的公交首末站，一般設(shè)有固定發(fā)車顯示屏，方便候車乘客掌握發(fā)車時(shí)刻。但是在一些不具備設(shè)置固定發(fā)車屏條件的簡(jiǎn)易起始站，乘客常常面臨“車在眼前，不知何時(shí)開”的尷尬，糾結(jié)于快步趕車還是從容等候，出行體驗(yàn)大打折扣。

　　“我們通過數(shù)字化的升級(jí)，將后臺(tái)的發(fā)車指令，傳送到車輛上面，在車頭、車身和車尾的 LED 顯示屏，滾動(dòng)顯示在起點(diǎn)站車輛的發(fā)車時(shí)間，實(shí)現(xiàn)全方位可視化覆蓋?！眳强”硎?，這樣無(wú)論是正在站點(diǎn)候車的乘客，還是后方趕來(lái)的乘客，都能準(zhǔn)確掌握車輛發(fā)車時(shí)間信息。

　　“特別像來(lái)杭州旅游的游客，如果打算搭乘公交出行，一眼就能看到路邊?？康墓卉嚲唧w的發(fā)車時(shí)間，如果時(shí)間充裕，甚至可以到旁邊便利店去買一瓶水，或者去上個(gè)洗手間，這樣能夠更加從容地等待公交車?！眳强⊙a(bǔ)充道。

　　記者了解到，相比過去僅顯示“X路 開往XX方向”的單一模式，升級(jí)后的電子路牌將動(dòng)態(tài)展示“X路 本班XX：XX發(fā)車”的核心內(nèi)容，讓候車乘客抬頭可見、一目了然。

　　據(jù)悉，此次“電子路牌發(fā)車預(yù)告”的上線，正是杭州公交2026年全力推進(jìn)“公交安心達(dá)”行動(dòng)的重要舉措之一。

　　為破解市民通勤中“等車久、停車多、到站不準(zhǔn)”三大核心痛點(diǎn)，杭州公交后續(xù)將逐步推進(jìn)全網(wǎng)“響應(yīng)式?？俊币蕴嵘\(yùn)行效率，深化“準(zhǔn)時(shí)公交”服務(wù)以增強(qiáng)出行預(yù)期，同時(shí)升級(jí)優(yōu)化“杭州公共交通”APP，完善出行頁(yè)面中“換乘預(yù)測(cè)”“未來(lái)用時(shí)”等相關(guān)功能，全方位提升市民公交出行體驗(yàn)。