2024年11月25日，青島城運城陽巴士761路駕駛員孫紅衛(wèi)，在運行中貼心照顧乘客的一系列暖心舉動，展現(xiàn)了島城公交司機良好的職業(yè)素養(yǎng)及精神文明面貌，也展示人與人之間的真誠關懷，弘揚了社會正能量，受到了乘客的一致表揚。

　　據監(jiān)控顯示，孫紅衛(wèi)駕駛761路公交車由高新區(qū)停車場發(fā)往市政府方向時，車輛行駛至青島長途汽車站時，看到一位老年乘客正費力地將一個個包裹往車上搬，身后還有一輛裝滿重物的小推車。孫紅衛(wèi)立即下車，對乘客說：“您別著急，我來幫您提?！彪S后，他接過小推車，幫乘客順利抬上車。待乘客上車后，孫紅衛(wèi)還貼心地為她安排好座位，將推車固定妥當，才返回駕駛室繼續(xù)運營。沒過一會兒，孫紅衛(wèi)從后視鏡中看到這位老年乘客準備下車，他再次走到后車門處，幫乘客將小推車穩(wěn)穩(wěn)地提下車，確保乘客安全離開。

　　事后，城陽巴士第九分公司接到了這位乘客的表揚電話，對孫紅衛(wèi)樂于助人的行為表示贊揚。據悉，孫紅衛(wèi)作為一名

　　螢火之光志愿者在日常工作中積極踐行“專業(yè)專注、用心用情”的服務，耐心給老年乘客答疑解惑，在斑馬線前主動禮讓行人，對乘客的細致與關懷贏得了眾多稱贊。對此，孫紅衛(wèi)表示：“這些都是我們應盡的職責，在以后的工作中，我會再接再厲，為乘客提供更加優(yōu)質的乘車服務?！?/p>