自“幸福公交全齡友好6+1‘心’服務(wù)”品牌打造工作實(shí)施以來(lái)，淮安公交一分公司緊緊圍繞品牌打造工作內(nèi)容，積極培育樹立先進(jìn)典型，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，全面提升公交駕駛員服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　1路駕駛員沈新文自入職淮安公交以來(lái)，始終以“打造人民滿意幸福公交”為奮斗目標(biāo)，積極踐行“幸福文化”，講好“愛的故事”，立足自身崗位職責(zé)，在運(yùn)營(yíng)服務(wù)上做優(yōu)做實(shí)，在安全工作上起到帶頭作用，好人好事多次被公司微信公眾號(hào)報(bào)道。他每天提前到達(dá)場(chǎng)站，認(rèn)真做好車輛的檢查和清潔工作，確保車輛以最佳狀態(tài)投入運(yùn)營(yíng)。從座椅的整潔到車窗的明亮，每一個(gè)細(xì)節(jié)他都不曾放過(guò)，只為給乘客提供一個(gè)舒適的乘車環(huán)境。

　　工作中，他的臉上總是洋溢著親切的笑容，每一句問(wèn)候都充滿了真誠(chéng)，沈新文的細(xì)心還體現(xiàn)在對(duì)特殊乘客的關(guān)懷上，當(dāng)遇到行動(dòng)不便的乘客時(shí)，他總是主動(dòng)上前攙扶。遇到高峰期，車廂內(nèi)十分擁擠，他會(huì)不斷提醒乘客注意安全，小心站穩(wěn)，對(duì)于不熟悉路線的乘客，他會(huì)詳細(xì)地為他們規(guī)劃最佳路線，甚至還會(huì)貼心地告知他們下車后的行走方向。今年中考，沈新文背送坐輪椅考生的事跡被江蘇教育新聞網(wǎng)和揚(yáng)子晚報(bào)等媒體報(bào)道。

　　一分公司全體員工將繼續(xù)立足本職努力把“幸福公交全齡友好6+1‘心’服務(wù)”各項(xiàng)要求融入到思想、付諸于行動(dòng)，為打造“人民滿意的幸福公交”而不懈奮斗。