游客在大運(yùn)河江蘇無錫段的清名橋歷史文化街區(qū)游覽（2024年5月21日 周社根 攝）

　　近年來，無錫積極踐行綠色出行理念，逐步實(shí)現(xiàn)新能源公交車全覆蓋。目前，作為無錫公共出行運(yùn)營主力，中車電動約有1200輛公交車服務(wù)無錫，線路覆蓋城市主次干道、商業(yè)街、景點(diǎn)等，憑借其時尚的造型、出色的品質(zhì)、零碳的出行方式，創(chuàng)造了良好的市場口碑。

　　“繁花朵朵”催熱“春日經(jīng)濟(jì)”

　　“清明”“五一”小長假期間，錫城“賞花游”熱度持續(xù)飆升，各大景區(qū)人山人海，直接開啟了“人從眾”模式，光黿頭渚景區(qū)日均公交客流就突破10萬人次。

　　作為服務(wù)游客綠色出行的重要交通方式，無錫公交集團(tuán)在車輛安全保障、路線優(yōu)化、服務(wù)提升等方面做足準(zhǔn)備，以中車電動X12、C10作為主要運(yùn)力，加密常規(guī)景區(qū)公交線路班次，在重要景點(diǎn)設(shè)置短駁線路，開通“賞櫻專線”“賞桃花專線”等定制專線，以“一站公交直達(dá)”“兩處無縫對接”“三項(xiàng)暖心服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)“公交+地鐵”“公交+停車場”“景區(qū)+景點(diǎn)”的無縫對接，保障各地游客能夠安心、便捷、高效、綠色出行。

　　一位來自常州的游客告訴公交志愿者：“我們家住常州，與陽山鎮(zhèn)相鄰，這次清明節(jié)假期正好一家人來陽山看看桃花，沒想到這里的公交這么方便，可以免費(fèi)坐公交景區(qū)線短駁車，我們家里的老人就不用走路前往景區(qū)的各個景點(diǎn)，車上還有志愿者給我們講解和導(dǎo)乘，服務(wù)非常好非常貼心，下次我們還要來無錫玩！”

　　“定制大黃”護(hù)航“上學(xué)路”

　　為更好地滿足學(xué)生出行需求，切實(shí)減輕家長接送壓力，緩解學(xué)校周邊道路擁堵難題，無錫公交開通校園定制，以“定人、定車、定時、定站”的服務(wù)模式，根據(jù)學(xué)生及家長的需求定制特色線路，為學(xué)生提供“家門口”直達(dá)“校門口”的“一站式”公交出行服務(wù)。

　　校園定制專線全部采用中車電動噪音低、行駛穩(wěn)的C10純電動公交車，車內(nèi)座椅舒適、空間寬敞，并配備先進(jìn)的監(jiān)控設(shè)備及定位系統(tǒng)，實(shí)時監(jiān)控車輛運(yùn)行狀態(tài)及車內(nèi)動態(tài)，車外裝扮明亮醒目的“檸檬黃皮膚”提醒路上來往車輛注意避讓，兼顧舒適性與安全性，做到家長放心、學(xué)校安心、學(xué)生舒心、服務(wù)貼心，暖心護(hù)航莘莘學(xué)子們的“上學(xué)路”。

　　自推出校園定制以來，早晚高峰上下學(xué)掀起一股乘車“新潮流”，大家紛紛加入定制出行大家庭， 一起為綠色出行助力，試乘階段日均客流量就達(dá)1243人次。截至目前，累計(jì)服務(wù)學(xué)生139797人次，日均服務(wù)學(xué)生近2000人次。

　　不少家長對校園定制的“點(diǎn)對點(diǎn)”直達(dá)式服務(wù)表示非常滿意，有家長說：“孩子坐校園定制車，我們做家長的放心多了。車輛環(huán)境舒適，司機(jī)也很負(fù)責(zé)，真是一項(xiàng)貼心的服務(wù)，每天可以節(jié)約不少接送時間，我一定是第一時間選擇乘坐校園定制。”

　　“中車方案”貢獻(xiàn)“綠色力量”

　　自2017年以來，無錫公交集團(tuán)已連續(xù)7年復(fù)購中車電動公交車，新車不僅兼具節(jié)能環(huán)保、噪音低、減輕駕駛員勞動強(qiáng)度等優(yōu)點(diǎn)，在行車穩(wěn)定性、安全性、舒適度方面也都有持續(xù)提升，能為乘客提供更加良好的乘車環(huán)境，為廣大無錫市民提供更加舒適、便捷、優(yōu)質(zhì)的公交出行服務(wù)。

　　據(jù)悉，中車電動還先后為無錫公交建設(shè)了十個充電場站，并對其進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營管理，同時面向社會開放充電，既解決了無錫公交充電難的問題，又緩解了社會充電壓力，同時通過調(diào)整充電時間，節(jié)約了大量管理成本、用戶運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)讓用戶“省心”充電，將綠色低碳進(jìn)行到底。不僅如此，中車電動還會不定期與無錫公交集團(tuán)進(jìn)行溝通交流，了解各線路車輛運(yùn)營情況，及時解決服務(wù)中出現(xiàn)的各種問題，同時通過收集和反饋常見問題，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

　　從“中車產(chǎn)品”到“中車方案”，中車電動用實(shí)際行動有力推動了無錫智美出行。未來，中車電動將一如既往為無錫市民出行提供有力保障，推動無錫城市公共交通低碳綠色發(fā)展，助力無錫零碳城市建設(shè)。從“中車產(chǎn)品”到“中車方案”，中車電動用實(shí)際行動有力推動了無錫智美出行。未來，中車電動將一如既往為無錫市民出行提供有力保障，推動無錫城市公共交通低碳綠色發(fā)展，助力無錫零碳城市建設(shè)。