近日,久事公交乘車通又推出一系列功能升級(jí),進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn),展現(xiàn)了久事公交在智慧公交領(lǐng)域以乘客需求為目標(biāo),積極踐行“人民公交為人民”服務(wù)理念。
01、乘車通站點(diǎn)服務(wù)碼掃碼功能進(jìn)行全面優(yōu)化。用戶只需掃站點(diǎn)預(yù)報(bào)屏上的久事公交服務(wù)碼,就能直接查看該站點(diǎn)所有線路情況,包括每條公交線路車輛到達(dá)信息、換乘信息等。同時(shí)對(duì)頁面進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,使乘客能一目了然掌握各線路車輛到達(dá)情況,簡(jiǎn)化操作流程,提高了出行信息獲取效率。

02、久事公交所有線路均實(shí)現(xiàn)到達(dá)后續(xù)站點(diǎn)時(shí)間預(yù)測(cè)功能的覆蓋。現(xiàn)在通過乘車通可精確查看車輛到后續(xù)每個(gè)站點(diǎn)的預(yù)測(cè)時(shí)間。讓乘客能夠更從容精準(zhǔn)規(guī)劃出行時(shí)間。

03、五條特色線路(20路、49路、65路、71路、浦西濱江1路)車內(nèi)線路走向顯示屏添加乘車通服務(wù)二維碼。乘客通過掃碼可獲取包括查看后續(xù)站點(diǎn)到達(dá)時(shí)間、換乘信息、沿線景點(diǎn)、下車提醒等功能。下一步,久事公交還會(huì)將該乘車服務(wù)碼推廣到所有線路,并將適時(shí)推出乘客呼聲的反饋通道,主動(dòng)傾聽乘客聲音,持續(xù)提升公交服務(wù)品質(zhì)。

04、乘車通APP和小程序上線一鍵登錄功能。用戶無需再進(jìn)行繁瑣的注冊(cè)填寫,一鍵即可通過微信授權(quán)進(jìn)行登錄,減少了注冊(cè)步驟和時(shí)間,提升了用戶訪問體驗(yàn),也為乘車通增強(qiáng)了日活躍用戶和使用頻次。

久事公交將繼續(xù)堅(jiān)持以乘客需求為導(dǎo)向,不斷探索新技術(shù)在智慧公交領(lǐng)域的應(yīng)用。通過不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,力爭(zhēng)將乘車通打造成為市民公交出行的智能助手,為構(gòu)建智慧城市貢獻(xiàn)力量。
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