對(duì)于中國(guó)人而言，無(wú)論身在何處，“家”永遠(yuǎn)是內(nèi)心最深處的惦念，早點(diǎn)買年貨、早點(diǎn)訂車票、早點(diǎn)回家……“趕早”是刻在國(guó)人骨子里的情結(jié)。隨著春節(jié)假期的臨近，大家期待了一年的團(tuán)圓也近在眼前，2024年宇通“團(tuán)圓”行動(dòng)熱勢(shì)開(kāi)啟，全力以赴護(hù)航回家之路。

　　廣東東莞作為我國(guó)新一線城市，近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，且包容性極強(qiáng)，吸引了全國(guó)各地大量人才來(lái)東莞謀求發(fā)展。為了確保每一位游子安全返鄉(xiāng)，東莞交通部門提前籌劃，指導(dǎo)各級(jí)客運(yùn)部門全面開(kāi)展安全檢查工作，有條不紊地做好春運(yùn)服務(wù)保障工作。

　　春運(yùn)作為全國(guó)人口流動(dòng)最頻繁的節(jié)點(diǎn)，客運(yùn)市場(chǎng)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)關(guān)乎千萬(wàn)家庭的團(tuán)圓，東莞市道路客運(yùn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)葉瑞芳表示，“圍繞2024年的春運(yùn)，我們東莞市道路客運(yùn)行業(yè)協(xié)會(huì)與宇通客車一起對(duì)全市1686輛大巴車提前進(jìn)行安全檢查，保證春運(yùn)期間出行安全?！?/strong>

東莞市道路客運(yùn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 葉瑞芳

　　為助力春節(jié)期間客運(yùn)市場(chǎng)的安全運(yùn)營(yíng)，宇通售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)也深入東莞當(dāng)?shù)囟嗉铱瓦\(yùn)公司，提前對(duì)客戶車輛進(jìn)行安全檢查，考慮到冬季車輛暖風(fēng)系統(tǒng)使用頻次較大，我們對(duì)車輛暖風(fēng)、加熱器線束、燃?xì)鈿馄?、電控調(diào)壓器等部件的使用情況進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，并進(jìn)行底盤潤(rùn)滑保養(yǎng)服務(wù)；對(duì)駕駛員也安排了車輛安全駕駛實(shí)操培訓(xùn)，全方位保障車輛的無(wú)憂運(yùn)營(yíng)，為乘客打造團(tuán)圓路上的舒心旅程。

　　與此同時(shí)，宇通售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)也同步對(duì)全國(guó)各地客運(yùn)公司的客戶開(kāi)展電話拜訪，了解客戶車輛運(yùn)營(yíng)情況及春運(yùn)期間的服務(wù)需求，根據(jù)反饋信息有針對(duì)性地進(jìn)行車輛安全檢查、配件儲(chǔ)備、實(shí)地拜訪等工作，助力全國(guó)各地客戶打好2024年春運(yùn)服務(wù)守衛(wèi)戰(zhàn)！

　　客運(yùn)作為春運(yùn)出行中的重要一環(huán)，也是乘客們返鄉(xiāng)歸途的最后一站，承擔(dān)著護(hù)送乘客安全到家的重任。對(duì)此，東莞市汽車運(yùn)輸有限公司副總經(jīng)理黃文輝表示，“把旅客安安全全的運(yùn)送到目的地是首要任務(wù)，其中車輛的正常運(yùn)營(yíng)很關(guān)鍵，宇通的品牌信譽(yù)度高，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，這一點(diǎn)我們十分認(rèn)可?！?/strong>助力千家萬(wàn)戶團(tuán)圓之路，讓每一輛奔跑在春運(yùn)路上的宇通客車都能安全高效運(yùn)營(yíng)，是宇通售后服務(wù)矢志不移的初心。

東莞市汽車運(yùn)輸有限公司副總經(jīng)理 黃文輝

　　“和宇通合作了20多年，我們公司運(yùn)營(yíng)的車輛全都是宇通，不止是春運(yùn)，每逢節(jié)假日，宇通售后都會(huì)提前打電話提醒我們進(jìn)行車輛檢修，而且宇通售后在東莞也有很多服務(wù)點(diǎn)，售后跟蹤、維修技術(shù)都是最好的。”對(duì)于宇通的春運(yùn)服務(wù)保障工作，東莞三通旅游運(yùn)輸有限公司總經(jīng)理潘亞橋稱贊道。

東莞三通旅游運(yùn)輸有限公司總經(jīng)理 潘亞橋

　　13家客車行業(yè)獨(dú)有全資服務(wù)體驗(yàn)中心、180+行業(yè)最全配件經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、600余人直服團(tuán)隊(duì)、1600余家覆蓋最廣服務(wù)網(wǎng)絡(luò)……真正實(shí)現(xiàn)了有宇通車的地方，就有宇通服務(wù)。多年來(lái)，宇通客車不斷優(yōu)化直服模式，目前已組建行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的一線直服團(tuán)隊(duì)，以專業(yè)、高效、智能的售后服務(wù)為客戶車輛的安全運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。

宇通售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系

　　用行動(dòng)鑄就口碑，以實(shí)力彰顯品質(zhì)。2023年，宇通更憑借著過(guò)硬的服務(wù)實(shí)力通過(guò)“CTEAS十二星級(jí)（服務(wù)能力持續(xù)有效驗(yàn)證）”認(rèn)證，蟬聯(lián)“2023年度卡思調(diào)查冠軍”等榮譽(yù)，都是對(duì)宇通售后服務(wù)能力的高度認(rèn)可。

　　守護(hù)已就位，幸?！霸纭钡郊?，宇通售后服務(wù)為您一路安全護(hù)航。歸家的公路，返鄉(xiāng)的車輛，帶著游子一年的收獲和牽掛，載著春運(yùn)一線工作人員真誠(chéng)的守望與祝福，在車輪滾滾中抵達(dá)新一年的團(tuán)圓。