2023年11月16日，“小青鳥”網(wǎng)約巴士上線發(fā)布暨東莞市適老化公交投入運營儀式在市汽車客運東站舉行。

　　為進一步提高全市適老化交通出行服務水平，東莞巴士公司購置的65輛宇通牌適老化微型公交車，從當天起將陸續(xù)投放到32路、45路、69路、LG1路等老年人群體出行頻次較高的線路，以及東城中心片區(qū)“小青鳥”網(wǎng)約巴士和地鐵接駁線等線路，進一步提高中心城區(qū)適老化交通出行服務水平。

　　據(jù)了解，65輛陸續(xù)投放的適老化微型公交車，采用低入口、大空間、平地板、少臺階設計，配置了專門的輪椅區(qū)域，使用軟包坐墊，車門底下還有隱藏折疊輪椅踏板，方便老年人以及特殊人群乘坐公交出行。

　　當天同步上線的“小青鳥”網(wǎng)約巴士，具有服務更靈活、出行更暢快、價格更親民、模式更便民、速度更快捷、候車時間更短、服務時間更長、服務品質(zhì)更優(yōu)等8大亮點，滿足市民多樣化、個性化的出行需求。

　　11月16日起，“小青鳥”網(wǎng)約巴士首個運營區(qū)域在東城中心片區(qū)正式開通運營。服務時間為工作日7:00—21:00，周末及節(jié)假日7:00—22:30。

　　服務范圍主要包含東城中路-莞樟路-環(huán)城東路-迎賓路圍合的區(qū)域，區(qū)域面積約為5平方公里，區(qū)域總?cè)丝诟哌_13萬人。此外，還適當往外延伸到相對固定的人群集聚點，如旗峰公園等站點，實現(xiàn)東城中心片區(qū)內(nèi)外的高效交通連接，共設有站點148個（區(qū)域內(nèi)110個站點，區(qū)域外38個站點），固定站點101個、虛擬站點47個，基本覆蓋整個片區(qū)范圍。

東城中心片區(qū)“小青鳥”網(wǎng)約巴士服務示意圖

　　開通首月，“小青鳥”網(wǎng)約巴士開展領券優(yōu)惠活動（11月16日至12月15日），活動期間每個用戶每天可領取2張優(yōu)惠券，僅需0.1元即可乘車。

　　“小青鳥”網(wǎng)約巴士8大亮點：

　　服務更靈活：有固定站點，無固定線路，無需換乘，想去哪里就去哪里。

　　出行更暢快：公交駕駛員可以根據(jù)路段擁堵情況適時更換合適的路線，將乘客送往站點。

　　價格更親民：與網(wǎng)約車一樣的服務，但價格比網(wǎng)約車更低。

　　模式更便民：“小青鳥”網(wǎng)約巴士將“人找車”的營運模式轉(zhuǎn)換成“車找人”的便民模式。

　　速度更快捷：“小青鳥”網(wǎng)約巴士可實現(xiàn)起始點乘客和中途上車乘客點到點直達服務，出行速度更快捷。

　　候車時間更短：“小青鳥”網(wǎng)約巴士平峰候車時間控制在10分鐘內(nèi)，出行速度更快捷更高效。

　　服務時間更長：“小青鳥”網(wǎng)約巴士在周末及節(jié)假日開通“夜間”服務，營運時間延長至22點30分。

　　服務品質(zhì)更優(yōu)：收集訂單服務評價，不斷提升服務質(zhì)量。