2023年11月1日下午，郴州市委副書(shū)記、市長(zhǎng)闞保勇采取“四不兩直”的方式，開(kāi)展“走找想促”和“四下基層”活動(dòng)，實(shí)地調(diào)研城市公交運(yùn)行工作。

　　下午2時(shí)30分許，闞保勇掃碼支付后，先后乘坐21路、29路公交車，實(shí)地查看公交運(yùn)行情況。一路上，闞保勇仔細(xì)檢查公交車內(nèi)設(shè)備、保潔、廣告等情況，并與乘客交流，詢問(wèn)大家的乘車體驗(yàn)。下車后，闞保勇還來(lái)到公交IC卡業(yè)務(wù)辦理中心，查看IC卡業(yè)務(wù)辦理情況，與前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民親切交談，問(wèn)大家有什么意見(jiàn)和建議。

　　針對(duì)此次調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和群眾提出的意見(jiàn)建議，闞保勇跟相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了交辦。他指出，城市公交是最基本的民生，也是城市運(yùn)行的保障、城市文明的窗口。要始終堅(jiān)持以人民為中心，以市民滿意為目標(biāo)，多聽(tīng)群眾意見(jiàn)，補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，不斷提升公交管理服務(wù)水平，推動(dòng)城市公交事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　闞保勇強(qiáng)調(diào)，要注重乘車體驗(yàn)，營(yíng)造干凈、舒適、文明的車內(nèi)環(huán)境，讓乘客舒心出行，讓每一輛公交車都成為福城的美麗風(fēng)景線；要注重服務(wù)提升，在IC卡辦理、乘車支付等方面，提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓群眾辦事少跑路、更便捷；要注重線路優(yōu)化，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，合理配置資源，穩(wěn)步提升運(yùn)行效能，不斷適應(yīng)城鄉(xiāng)發(fā)展趨勢(shì)，更好滿足人民群眾公交出行需要；要注重安全管理，依法整治社會(huì)車輛停靠公交站臺(tái)等危險(xiǎn)行為，加強(qiáng)公交車輛安全檢查，壓實(shí)相關(guān)部門(mén)、公交司機(jī)等主體的安全責(zé)任，全心守護(hù)群眾安全。

　　市委常委、副市長(zhǎng)馬天毅參加活動(dòng)。