據(jù)報(bào)道，為加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步便捷市民乘客個(gè)性化、多元化出行，近日，河北省石家莊公交集團(tuán)在石家莊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)推出了“巡游公交”服務(wù)，與傳統(tǒng)的固定線路公交、定制公交“人等車”不同，巡游公交探索“車隨人動”。乘客在小程序上找到固定的虛擬站點(diǎn)叫車，系統(tǒng)會自動安排路線上的巡游公交，將乘客送至目的地站點(diǎn)。

　　這么形容，有點(diǎn)像“網(wǎng)約公交車”，不過它只能在固定區(qū)域的固定站點(diǎn)上下車，車輛也會根據(jù)訂單情況，繞路去接其他乘客，而網(wǎng)約車是點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)。石家莊的巡游公交和普通公交一樣，票價(jià)2元錢，主打經(jīng)濟(jì)實(shí)惠+個(gè)性化。這樣的“巡游公交”能否成為新的出行模式？

　　石家莊高新區(qū)的部分居民只需要打開石家莊公交小程序，找到巡游公交板塊，就可以像打車軟件一樣找到家附近的虛擬站，再輸入目的地附近的虛擬站，就能“打公交車”了，在指定時(shí)間來到站點(diǎn)上車后，告訴司機(jī)手機(jī)后四位，司機(jī)端的軟件就會自動根據(jù)車上乘客的目的地規(guī)劃路線。

　　石家莊公交集團(tuán)運(yùn)營管理部部長王志輝介紹，這次推出的巡游公交車比較小，長度只有5.9米，一共12個(gè)座位，每天6時(shí)30分到19時(shí)30分全時(shí)段接單，巡游公交沒有指定的行駛路線。司機(jī)按照平臺智能系統(tǒng)規(guī)劃的最優(yōu)路線行駛，確保能盡快將乘客送達(dá)。

　　王志輝說：“安排18輛5.9米的車輛。預(yù)約公交，通過虛擬站點(diǎn)和虛擬線路，實(shí)現(xiàn)便捷精準(zhǔn)出行?！?/p>

　　巡游公交運(yùn)營以來，不少群眾表示，下單后在家門口等著公交上門，更方便了。

　　群眾1：能在你家門口去等著你，自由一些。

　　群眾2：公交車通到家門口挺方便的。出門之前約好車到門口來，車已經(jīng)過來了。

　　群眾3：出行也很方便，以前我們在公交站等著，現(xiàn)在是車等著我們。

石家莊巡游公交界面

　　石家莊公交集團(tuán)客運(yùn)服務(wù)部副部長李波介紹，巡游公交自上線至今，已經(jīng)運(yùn)送乘客1.5萬人次左右，日均400人左右，應(yīng)群眾要求，10月10日他們又將運(yùn)營區(qū)域從17平方公里擴(kuò)展至30平方公里，運(yùn)營虛擬站點(diǎn)從88個(gè)擴(kuò)增至118個(gè)。涵蓋了高新區(qū)絕大部分地區(qū)。

　　李波說：“設(shè)置的站點(diǎn)主要是地鐵口、學(xué)校、企事業(yè)單位、醫(yī)院，還有工業(yè)園區(qū)等人群密集，活動量比較大的地點(diǎn)。運(yùn)營初期是17平方公里，設(shè)置了88個(gè)虛擬站點(diǎn)，經(jīng)過運(yùn)轉(zhuǎn)以后，市民反應(yīng)比較好。為了讓更多的市民享受巡游公交服務(wù)，對高新區(qū)的巡游公交運(yùn)營范圍又進(jìn)行了一次調(diào)整，擴(kuò)大了服務(wù)面積，擴(kuò)大到了30平方公里，增加了30個(gè)虛擬站點(diǎn)。”

　　李波告訴記者，打造“巡游公交”就是為了打破以往“人追車”的公交傳統(tǒng)運(yùn)營模式，優(yōu)化群眾出行體驗(yàn)，特別是部分區(qū)域群眾有出行需求，但人流量又沒有大到可以為其專門設(shè)置常規(guī)公交路線的程度，這樣“巡游公交”就可以按需接單。

　　李波說：“為了迎合市民的出行新需求，石家莊公交集團(tuán)創(chuàng)新經(jīng)營新模式?！灿喂弧浅Ｒ?guī)公交的補(bǔ)充服務(wù)，主要是為了解決常規(guī)公交車通達(dá)性較低區(qū)域乘客出行難的問題。乘客下單以后，智能系統(tǒng)再根據(jù)乘客的需求，自動匹配車輛和線路，能把乘客送到目的地，由原來的人找車到現(xiàn)在的車找人，也就是說出門前我可以約一下車，這樣可以快速接送乘客，極大提高出行效率?！?/p>

　　不過，也有乘客反映，人一多，巡游公交線路就“有點(diǎn)繞”，虛擬上車點(diǎn)沒有指示牌，對周邊環(huán)境不熟悉的乘客找虛擬站點(diǎn)有些困難。一旦乘客遲到，就會強(qiáng)制取消訂單。李波表示，相關(guān)流程正在優(yōu)化中。

　　李波說：“怎么找虛擬站點(diǎn)，通過小程序有定位，有導(dǎo)航，在初期乘客用小程序可能是不太熟悉，乘客遲到，我們會在地點(diǎn)等候90秒，遲到以后我們自動把車票原路返回。下一步，我們將把高新區(qū)巡游作為一個(gè)試點(diǎn)，今后將根據(jù)運(yùn)營情況和數(shù)據(jù)分析，以及乘客的需求，不斷的優(yōu)化和調(diào)整運(yùn)營區(qū)域、站點(diǎn)設(shè)置基站、車輛配備情況，努力提高乘客出行效率?！?/p>