在廈門金龍汽車新能源科技有限公司(簡稱金龍新能源)的生產(chǎn)車間,無論是電機(jī)、電控生產(chǎn)線,還是動(dòng)力電池生產(chǎn)線,都呈現(xiàn)一派忙碌生產(chǎn)景象。不久前,金龍新能源剛剛向泰國交付306套新能源客車核心零部件訂單,眼下正抓緊生產(chǎn),確保接下來的50套訂單如期交付。

金龍新能源電機(jī)電控一體化生產(chǎn)線
“共建‘一帶一路’倡議,為公司發(fā)展打開全新的機(jī)遇之窗。”金龍新能源總經(jīng)理陳曉冰博士說,自2018年起,金龍新能源與金龍汽車集團(tuán)權(quán)屬整車企業(yè)以及外部企業(yè)合作,借船出海,主動(dòng)融入共建“一帶一路”國家,如今,公司產(chǎn)品已批量進(jìn)入泰國、越南、埃塞俄比亞、尼泊爾、巴基斯坦、新加坡等23個(gè)國家和地區(qū),為中國新能源汽車走向全球市場貢獻(xiàn)力量。
主動(dòng)融入,產(chǎn)品與當(dāng)?shù)厥袌觥巴昝榔ヅ洹?/strong>
新能源汽車是中國與共建“一帶一路”國家合作和發(fā)展的重要領(lǐng)域,而電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)則是新能源汽車的核心零部件。2018年,伴隨著合作企業(yè)新能源客車駛向巴基斯坦市場,金龍新能源的發(fā)展由此掀開了全新的一頁——公司產(chǎn)品首次進(jìn)入共建“一帶一路”國家。
斐濟(jì)2臺套、智利27臺套、埃塞俄比亞超200臺套、泰國近3000臺套……6年來,一串串?dāng)?shù)字,彰顯出共建“一帶一路”倡議給金龍新能源帶來的碩果累累?!坝绕涫墙陙恚驹诠步ā粠б宦贰瘒业某隹谕伙w猛進(jìn),今年到目前的出口量,超過了過去5年的總和?!标悤员f。
出口逆勢增長的背后,一個(gè)重要因素,便是產(chǎn)品與海外市場“完美匹配”。
“過去,我們一直以為滿足國內(nèi)市場的產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋各種工況和運(yùn)營需求,但當(dāng)我們真正面向全球市場,走進(jìn)共建‘一帶一路’國家時(shí)發(fā)現(xiàn),各個(gè)國家的自然條件、氣候環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、駕駛習(xí)慣大不相同。我們要主動(dòng)融入,首先就要考慮產(chǎn)品、技術(shù)與當(dāng)?shù)厥袌龅倪m應(yīng)性、匹配度。”
陳曉冰進(jìn)一步舉例說,歐洲人開車,要求車輛的動(dòng)力性好,最高時(shí)速高;東南亞市場對車輛的爬坡能力、空調(diào)的制冷能力特別關(guān)注,產(chǎn)品配置就要隨之調(diào)整?!拔覀冊趪鴥?nèi)市場的電機(jī)產(chǎn)品,大巴產(chǎn)品扭矩大多為2800牛頓·米,但在海外市場,10.5米客車的電機(jī)峰值扭矩正常就得3500牛頓·米,相當(dāng)于國內(nèi)18米車的配置參數(shù),而海外18米客車的電機(jī)峰值扭矩需求到達(dá)了4800牛頓·米?!?/p>
今年,金龍新能源試驗(yàn)中心榮獲中國合格評定國家認(rèn)可委員會(CNAS)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證書,這標(biāo)志著金龍新能源試驗(yàn)中心具備了中國及全球其他數(shù)十個(gè)互認(rèn)國或地區(qū)認(rèn)可的管理水平和檢驗(yàn)檢測能力,這也為金龍新能源產(chǎn)品更好地適應(yīng)共建“一帶一路”國家打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

金龍新能源研發(fā)試驗(yàn)中心電機(jī)測功機(jī)試驗(yàn)室
加強(qiáng)服務(wù),“在地化”服務(wù)解決客戶后顧之憂
這段時(shí)間來,新能源公司員工赴一帶一路國家的越來越多泰國、越南、埃塞俄比亞、新加坡等。一方面是深入海外市場,了解產(chǎn)品目標(biāo)市場的用車環(huán)境,一方面為建立服務(wù)站做準(zhǔn)備。
“服務(wù)能力,是海外客戶最關(guān)注的?!标悤员f:“海外客戶,無論訂單多少,我們都一視同仁,積極做好‘在地化’服務(wù)。只要我們進(jìn)入了這個(gè)市場,就要建立起產(chǎn)品的備件、售后服務(wù)和技術(shù)支撐,以解決客戶的后顧之憂,這樣產(chǎn)品訂單才會持續(xù)”。
隨著海外服務(wù)站的建立,金龍新能源不斷構(gòu)建海外體系服務(wù)能力,市場拓展路徑也從原來的打獵型或者游擊型,向陣地型轉(zhuǎn)變。
一方面走出去提升客戶服務(wù)能力,一方面把海外客戶請進(jìn)來培訓(xùn)。在金龍新能源生產(chǎn)基地,一個(gè)培訓(xùn)中心建在了生產(chǎn)線上?!拔覀儼押M饪蛻舻墓こ處熣埖浆F(xiàn)場,或者通過遠(yuǎn)程培訓(xùn),提升海外客戶的診斷、維修、維護(hù)能力。我們不但想為客戶提供好的產(chǎn)品,通過培訓(xùn),還要讓客戶用好我們的產(chǎn)品?!苯瘕埿履茉词酆蠓?wù)部負(fù)責(zé)人王勰說。

金龍新能源遠(yuǎn)程實(shí)操訓(xùn)練中心
深入市場,KD項(xiàng)目形成緊密合作伙伴關(guān)系
值得一提的是, 在共建“一帶一路”國家市場,金龍新能源不僅堅(jiān)持“走出去”,更要“走進(jìn)去”,不僅輸出產(chǎn)品,更輸出技術(shù)。其中KD(散件組裝)項(xiàng)目,便是金龍新能源與當(dāng)?shù)厥袌錾疃热诤系臉?biāo)志。
KD項(xiàng)目是不少海外國家發(fā)展工業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的重要舉措。在泰國,金龍新能源配合合作方建立了SKD(半散件組裝)項(xiàng)目。相較于整件出口,建立SKD項(xiàng)目難度更大,這是因?yàn)槭墚?dāng)?shù)毓I(yè)基礎(chǔ)能力、產(chǎn)業(yè)工人素養(yǎng)等因素的影響,項(xiàng)目需要一個(gè)較長時(shí)間的培育過程。但從長遠(yuǎn)來看,雙方通過該項(xiàng)目形成緊密的合作伙伴關(guān)系,完成了工藝、配件等全體系的對接和嫁接,為當(dāng)?shù)仄嚬I(yè)水平的提升提供技術(shù)支持,同時(shí)也為市場訂單的可持續(xù)性打下基礎(chǔ),形成雙贏局面。
站在共建“一帶一路”倡議提出十周年的全新起點(diǎn)上,金龍新能源對未來海外市場發(fā)展持樂觀態(tài)度?!爱?dāng)前,國內(nèi)客車市場公交車電動(dòng)化率達(dá)90%以上,長期來看,訂單以油車更換為主,而共建‘一帶一路’國家市場非常有想象空間,我們要做好準(zhǔn)備,緊抓機(jī)遇,加速布局,主動(dòng)融入新發(fā)展格局,在互利共贏中繪就高質(zhì)量發(fā)展的新篇章,讓更多‘廈門造’新能源客車核心零部件揚(yáng)帆出海,為共建‘一帶一路’國家發(fā)展綠色交通提供支持和助力。”陳曉冰表示。
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