2022年11月21日，寶雞市民黃慧英在乘坐39路公交車時，不小心將裝有五千多元現金的手提包落在座位上，在公交駕駛員和熱心市民的接力守護下，分文未失，完璧歸趙。

　　“丟包的時候挺著急的，但知道公交司機幫我找回時，我懸著的一顆心就落地了?！笔е鼽S慧英回憶說，當天自己在益門堡上車，打算去西關辦事兒，在曙光路下車時不慎將隨身背的包忘在了座位上，等到下車后才發(fā)現。

　　發(fā)現背包遺失后，黃慧英隨即搭乘了下一趟39路公交車。在車上她向司機說明了自己丟包的經歷，在司機的幫助下?lián)芡艘骈T堡公交調度站的電話，請求站務員能夠幫她尋回自己的手提包。

　　但其實在黃慧英撥打電話的十分鐘前，駕駛員符康就找到了她的手提包。符康說：“我開車到沿河街公交站時，車上一位乘客將一個手提包交給了我，說是在座位上發(fā)現的，我想著失主肯定著急，就趕緊給調度站匯報了情況?！?/p>

　　等到符康駕駛39路公交返回益門堡公交調度站后，他第一時間將包交給了站務員。經查看后發(fā)現，包內有現金、鑰匙等物品，與黃慧英所說具體情況相同，于是站務員便通知她下午6點之后攜帶身份證前來領取，但當天黃慧英并沒有取回自己的包，而是讓站務員進行保管。

　　第二天早上10時，黃慧英來到益門堡公交調度站取回了自己的包。公交站的工作人員好奇問道，為何丟了東西卻不著急認領，黃慧英解釋說：“知道包落在車上，公交司機幫我收著，我就放心了。寶雞治安越來越好，公交車上還有監(jiān)控，平時在網上還經?？吹皆蹖氹u公交司機拾金不昧的正能量新聞，所以我想包讓他們保管，肯定沒有問題?！?/p>

　　記者了解到，自寶雞公交都市創(chuàng)建以來，市公交公司在員工服務態(tài)度及素質教育上面狠下功夫，公共服務得到大幅提升，公交人在為市民提供優(yōu)質服務的同時，也用自己的實際行動傳遞著社會正能量，讓這股奮發(fā)向上、崇德向善的力量，隨著流動的公交車，帶到城市的每個角落，讓城市的每一個角落都充滿溫情和感動。