徐亞平讓每位乘客一進車廂就像回到了家

　　近日，中宣部命名第六批全國學(xué)雷鋒活動示范點和崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵，河南有兩人入選，其中一人是鄭州公交車長徐亞平。

　　徐亞平，鄭州公交205路車長。他在公交線路上奔波奉獻了30多個年頭。他引進酒店賓館、大型商場的服務(wù)手段為己所用，一聲“您好”，一個微笑，讓每位乘客一進車廂就像回到了家；他采用雙語（英語和漢語）報站，同時針對老年乘客多的特點，總結(jié)出“三先、三心、三穩(wěn)”的服務(wù)方法，被乘客親切地稱為“老人的拐杖、盲人的眼睛、外地人的向?qū)А薄?/p>

　　徐亞平的車廂衛(wèi)生是出了名的棒。連剛來的學(xué)員都知道他的車“干凈得都不忍心踩”。有一次，一位小伙上車后，發(fā)現(xiàn)車內(nèi)太干凈了，問徐亞平是不是要脫掉鞋子，惹得滿車廂乘客大笑起來。

　　去年1月30日，在抗擊疫情的特殊時期，當(dāng)?shù)弥霉卉嚱o一線的醫(yī)護人員送水果時，徐亞平第一時間報了名。很快，由4名志愿者組成的服務(wù)隊于當(dāng)天下午兩點來到鄭州市東四環(huán)漢風(fēng)路集合，統(tǒng)一佩戴口罩，對車廂進行全面、無死角的消毒后，駕車前往鄭州某水果市場。接下來大家將8噸水果裝上兩輛公交車，然后載車前往省人民醫(yī)院和胸科醫(yī)院。

　　去年3月，為了緩解社區(qū)防控壓力，徐亞平帶領(lǐng)4名車長來到未來路街道辦事處銀基花園社區(qū)，協(xié)助社區(qū)監(jiān)督員對進出小區(qū)的市民進行認真詢問，耐心地指引返鄭人員掃碼上報個人信息。去年3月17日一大早，徐亞平帶領(lǐng)志愿服務(wù)隊的志愿者來到位于經(jīng)三路農(nóng)科路的棗莊社區(qū)將新鮮蔬菜送到社區(qū)居民手中。

　　多年來，他主動并帶領(lǐng)志愿服務(wù)隊志愿者積極獻血約5000cc。2020年2月15日下午，徐亞平帶領(lǐng)志愿服務(wù)隊的隊員來到紫荊山人民會堂帶頭捐獻熱血、奉獻愛心。去年6月14日第十七個“世界獻血日”，徐亞平更是帶領(lǐng)20多位志愿者，來到鄭東新區(qū)如意湖廣場參加無償獻血。