為了全面提升西沃客車產(chǎn)品品質(zhì)、分享先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),西沃客車在全國(guó)范圍內(nèi)誠(chéng)邀沃爾沃客車和西沃客車的用戶參與“客‘做’專家——西沃產(chǎn)品使用大賽”活動(dòng)。
旨在通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),全面了解客戶在使用西沃產(chǎn)品過(guò)程中,積累的先進(jìn)的駕駛經(jīng)驗(yàn)、維護(hù)保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)等,而且這些好的經(jīng)驗(yàn)通過(guò)客戶實(shí)踐,為客戶產(chǎn)生了實(shí)際的效益,例如保證了高的出勤率、減少了維護(hù)保養(yǎng)或維修費(fèi)用、延長(zhǎng)了車輛使用壽命等;同時(shí)盤點(diǎn)客戶在使用西沃產(chǎn)品當(dāng)中,對(duì)于西沃產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案、制造工藝、性能提升、駕駛操作、質(zhì)量保證、維護(hù)修理等方面提出的合理化建議。
在比賽形式和要求上,西沃客戶可以以個(gè)人名義參加,也可以以公司名義參加比賽;時(shí)間上要求在每月20日之前,將書(shū)面參賽作品郵寄到西沃公司營(yíng)銷辦公室,同時(shí)將電子版參賽作品發(fā)到西沃指定郵箱,參賽作品要求圖文并茂,描述詳細(xì),同時(shí)能結(jié)合數(shù)據(jù)分析,且同一個(gè)公司或同一個(gè)人員可多次參加比賽;評(píng)選方面,當(dāng)月評(píng)比上月提交的參賽作品,并進(jìn)行打分評(píng)比,得分最高者為月度冠軍,年度評(píng)比以當(dāng)年月度冠軍得分排名為依據(jù),分別評(píng)出“年終總冠軍”和“年終三甲”;評(píng)委會(huì)及職責(zé)設(shè)定上,由西沃客車總經(jīng)辦、市場(chǎng)部、技術(shù)部、生產(chǎn)部、客戶服務(wù)部分別指派一個(gè)評(píng)委,組成5人評(píng)委小組,并選出組長(zhǎng),組長(zhǎng)負(fù)責(zé)參賽作品的收集、組織召開(kāi)評(píng)委會(huì)議、發(fā)放獎(jiǎng)品、匯報(bào)評(píng)比作品等,評(píng)委會(huì)對(duì)參賽作品進(jìn)行評(píng)比,并將評(píng)比結(jié)果報(bào)至執(zhí)委會(huì)批準(zhǔn)。
最后在獎(jiǎng)勵(lì)方面,對(duì)于所有參與者,西沃公司均提供紀(jì)念品,并以郵寄形式發(fā)放,對(duì)于月冠軍提供獎(jiǎng)品,同時(shí)頒發(fā)“西沃產(chǎn)品客‘做’專家”證書(shū),并以郵寄形式發(fā)放,對(duì)于“年終總冠軍”和“年終三甲”將以“頒獎(jiǎng)晚會(huì)”的形式頒發(fā),屆時(shí)邀請(qǐng)“月冠軍”獎(jiǎng)獲得者及其公司領(lǐng)導(dǎo)參加,現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。
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