最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012年1-8月團(tuán)體客車共銷售12558輛,與2011年同期的12226輛同比增長(zhǎng)2.71%,并呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
一、前15名重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)集中度同提高低3.81%,廣東、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域集中度有降低跡象,福建市場(chǎng)增幅最大,廣東降幅最大。


從上表可以分析:
1、2012年1-8月團(tuán)體車銷量在全國(guó)重點(diǎn)前15名的銷量占有的市場(chǎng)集中度為62.04%,比2011年同期的58.23%的集中度降低了近3.8個(gè)百分點(diǎn),全國(guó)其他18個(gè)區(qū)域市場(chǎng)(省、自治區(qū)、直轄市)仍然有近38%的市場(chǎng)機(jī)遇,說(shuō)明團(tuán)體車市場(chǎng)在全國(guó)的銷售分部是不平衡的,同時(shí)這種不平衡程度有增加的跡象。
2、團(tuán)體車銷量最大的區(qū)域市場(chǎng)是廣東區(qū)域,占有的市場(chǎng)集中度為6.23%,但同時(shí)也是集中度降低最大(降低0.13%)的市場(chǎng)。這主要與該區(qū)域經(jīng)濟(jì)較好、工廠和外資企業(yè)及高校比較多、上班的員工路途較遠(yuǎn)有關(guān),因此需求接送職工上下班和租賃用的團(tuán)體車用量就很大,這是促使該區(qū)域團(tuán)體車市場(chǎng)發(fā)展的客觀市場(chǎng)環(huán)境所致。第二是上海區(qū)域,集中度比2011年同期降低了0.03個(gè)百分點(diǎn),第三是江蘇市場(chǎng),集中度比2011年同期升高了0.1個(gè)百分點(diǎn)。第四名和第五名分別是浙江區(qū)域和天津區(qū)域,市場(chǎng)集中度也都有不同程度的下降,主要原因也是國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)緊縮,資金緊張,民間借貸風(fēng)險(xiǎn)大,導(dǎo)致很多江、浙很多中小企效益不好,無(wú)疑遏制了本區(qū)域市場(chǎng)對(duì)團(tuán)體車的購(gòu)買。
綜上所述,2012年1-8月全國(guó)前15名重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的團(tuán)體車市場(chǎng)份額總體同比處于上升趨勢(shì),但不同區(qū)域市場(chǎng)的表現(xiàn)不盡相同,即市場(chǎng)份額有升有降。
二、按長(zhǎng)度段劃分2012年1-8月與2011年同期團(tuán)體車銷量(比例%)比較
10米以上呈現(xiàn)正增長(zhǎng),10米以下呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng);10-11米段權(quán)重最大,增幅也最大;10米以上團(tuán)體客車權(quán)重加大,團(tuán)體客車大型化趨勢(shì)越發(fā)明顯。


從上圖表可知,2012年1-8月同比2011年同期:
1、10米以上大型團(tuán)體客車均呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),并且增長(zhǎng)幅度最大的是10-11米段。
2、8-9米和9-10米段均呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。
3、10米以下團(tuán)體客車占據(jù)的權(quán)重在減小,而10米以上團(tuán)體客車占據(jù)整體團(tuán)體客車的比重在加大,說(shuō)明了團(tuán)體客車大型化趨勢(shì)越發(fā)明顯。
三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手團(tuán)體車市場(chǎng)的主流區(qū)域市場(chǎng)比較明確,主打車型靠規(guī)?;〉酶?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)當(dāng)前的部分區(qū)域銷售市場(chǎng)調(diào)研,團(tuán)體型客車在市場(chǎng)銷售過(guò)程當(dāng)中主要有鄭州宇通、北汽福田、蘇州金龍、廈門金龍、廈門金旅、中通客車、安凱客車、上海申龍等主流廠家參與競(jìng)爭(zhēng)。
主流客車生產(chǎn)企業(yè)重點(diǎn)團(tuán)體車型銷量分析(2012年1-8月不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))

1.2從上表數(shù)據(jù)可以看出:
1)、在團(tuán)體車市場(chǎng)上鄭州宇通、蘇州金龍、大金龍、小金龍等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品占有明顯的優(yōu)勢(shì),ZK6110H、ZK6899HA、XMQ6117Y、XMQ6120C2、XMQ6858Y、KLQ6116TE3、XML6103J23、XML6127J13、XML6858J13等車型產(chǎn)品的銷量表現(xiàn)不俗。
2)、上述主要銷售的 車型中,發(fā)動(dòng)機(jī)基本都是玉柴動(dòng)力。
3)、用于開(kāi)拓團(tuán)體市場(chǎng)的團(tuán)體車型宇通品牌最多,其次是大金龍,再次是小金龍和福田歐V客車。
4)、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都利用不同車型占據(jù)了各自的主流區(qū)域市場(chǎng)。
四、促銷策略針對(duì)性強(qiáng)---產(chǎn)品改進(jìn)、新技術(shù)應(yīng)用、品牌宣傳等諸多市場(chǎng)策略多管齊下,力圖促進(jìn)團(tuán)體車銷售。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,主流團(tuán)體客車企業(yè)在2012年1-8月主要采取了以下宣傳促銷策略:
(1)帶車巡展,并舉行產(chǎn)品推介會(huì),主要是針對(duì)主要目標(biāo)市場(chǎng)和客戶有目的進(jìn)行產(chǎn)品巡展,選擇主要市場(chǎng)召開(kāi)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),擴(kuò)大影響力,從而達(dá)到加深客戶印象和對(duì)產(chǎn)品了解的目的。
(2)在區(qū)域市場(chǎng)針對(duì)主要決策者和購(gòu)買單位經(jīng)常閱讀的都市報(bào)做一些團(tuán)體車的廣告,著重介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)和特色,以吸購(gòu)買者的眼球,從而達(dá)到提高新品知名度的目的。
(3)對(duì)銷售團(tuán)體車的特殊傾斜的獎(jiǎng)勵(lì)政策。目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推廣團(tuán)體車主要對(duì)內(nèi)部銷售人員和經(jīng)銷商的特殊政策含:銷售指定的車型額外獎(jiǎng)--1000元-2000元/輛不等;批量銷售提成加大政策(含內(nèi)部銷售人員和經(jīng)銷商);用團(tuán)體車成功開(kāi)拓新市場(chǎng)的業(yè)務(wù)費(fèi)用增加政策等。
(4)在重點(diǎn)區(qū)域拓展?fàn)I銷渠道策略。例如一些主流企業(yè)在東北區(qū)域(如遼寧市場(chǎng))、西南區(qū)域(如重慶區(qū)域)通過(guò)利用政府行政資源實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)貓F(tuán)體車大客戶戰(zhàn)略合作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)購(gòu)車信息,鎖定目標(biāo),及時(shí)跟蹤,利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)銷售,從而達(dá)到擴(kuò)大銷量的目的。
(5)在配置上突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)(賣點(diǎn))策略——團(tuán)體旅游兼容,底盤結(jié)構(gòu)(三段式)、車身配置豐富(標(biāo)配行李架、可調(diào)式乘客座椅、行車記錄儀等)、外觀造型時(shí)尚,以此來(lái)吸引團(tuán)體車市場(chǎng)。具體的產(chǎn)品策略是:對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研,了解客戶對(duì)團(tuán)體車的需求特性。因?yàn)閳F(tuán)體車主要是在城區(qū)接送職工上下班用車,因此與高速客運(yùn)和旅游用車都有著很明顯的區(qū)別。在底盤配置上盡量做到合理匹配,如對(duì)行李倉(cāng)要求不高,很多采用直大梁或用直大梁改制,這樣可以節(jié)省成本,在動(dòng)力匹配上,采用準(zhǔn)確計(jì)算主減速比,以及發(fā)動(dòng)機(jī)與變速箱等的匹配的方法,既能省油,又不影響性能;在車身配置上,不是太豪華,給人感覺(jué)既美觀,又簡(jiǎn)潔大方,提高了整車的性價(jià)比,讓客戶覺(jué)得物有所值。
另外,細(xì)化團(tuán)體車產(chǎn)品市場(chǎng):團(tuán)體車(企事業(yè)單位通勤/公務(wù));租賃車(企業(yè)接送、臨時(shí)旅游),然后根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的具體需求特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷。
(6)用利潤(rùn)換市場(chǎng)策略---在成交價(jià)方面實(shí)行靈活的手段.只要是批量(大于5輛)定單,具體價(jià)格有時(shí)銷售人員可以直接請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求公司領(lǐng)導(dǎo)特批,成交價(jià)格就有可能要比底價(jià)要低1-2萬(wàn)元,這樣有可能虧損----使出了“利潤(rùn)換市場(chǎng)”的策略,這樣在這一細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,團(tuán)體車廠家在競(jìng)爭(zhēng)中就顯現(xiàn)出靈活的價(jià)格策略和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(7)新技術(shù)改進(jìn)策略----利用車聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù),武裝團(tuán)體產(chǎn)品,從而提高了團(tuán)體車的性能,加大了用戶在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)團(tuán)體車的管控,從而大大改善了產(chǎn)品的性價(jià)比,達(dá)到吸引客戶購(gòu)買的目的。
(8)低首付策略。某些企業(yè)為了達(dá)到促銷團(tuán)體客車、占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng)的目的,對(duì)目標(biāo)客戶采用低首付(不超過(guò)30%)的分期付款策略。這種促銷策略或許能優(yōu)先博得客戶的青睞,但風(fēng)險(xiǎn)較大,可能會(huì)造成后患。
(9)廣告宣傳:到團(tuán)體車的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)(如上海、江蘇、天津、廣東、遼寧)的主流新聞報(bào)刊、其他媒體刊登廣告。對(duì)宣傳的區(qū)域進(jìn)行調(diào)研,重點(diǎn)選擇團(tuán)體車購(gòu)買者的重要決策人偏好閱讀或收視的媒體,然后在其上面重點(diǎn)投放。
五、按用途細(xì)分,用于接送職工上下班是團(tuán)體車最大的目標(biāo)市場(chǎng),用于商務(wù)接待的是團(tuán)體車第二大用途,但占據(jù)團(tuán)體車的比例均在逐步下降;租賃市場(chǎng)的占據(jù)團(tuán)體車的比例在逐步提高。
下表是上海某權(quán)威調(diào)研公司提供的近6年來(lái)團(tuán)體車按用途劃分各自的銷量比例統(tǒng)計(jì)(%)

從上圖表可以看出:
1、近6年1-8月以來(lái),接送職工上下班始終是團(tuán)體車最大的目標(biāo)市場(chǎng),占據(jù)團(tuán)體客車總銷量的比例至少在50%以上。但近年來(lái),接送職工上下班的團(tuán)體車比例在逐年下降,從2007年的64.5%逐年下降到2012年的52.8%,下降趨勢(shì)較明顯。
2、商務(wù)接待團(tuán)體用車市場(chǎng)占據(jù)團(tuán)體車總銷量的比例從2007年1-8月的21.0%逐年下降到2012年的15.1%,下降趨勢(shì)也較明顯,但下降的幅度沒(méi)有接送職工上下班的團(tuán)體車大。
3、團(tuán)體租賃市場(chǎng)作為團(tuán)體車市場(chǎng)中重要的細(xì)分市場(chǎng)之一,占據(jù)團(tuán)體車市場(chǎng)的比例近年上升趨勢(shì)非常明顯,是團(tuán)體車所有細(xì)分市場(chǎng)中表現(xiàn)最為突出的。市場(chǎng)份額從2007年1-8月的14.5%逐年上升到2012年的32.1%,發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛. 產(chǎn)生上述特點(diǎn)的原因大致如下:
(1)團(tuán)體車主要用途并不是生產(chǎn)資料,也就是說(shuō)主要的不是用來(lái)賺錢的,而是用來(lái)接送企業(yè)職工和商務(wù)接待的。中國(guó)的企業(yè)之多,是世界上罕見(jiàn)的。因此,接送企業(yè)職工上下班理所當(dāng)然是團(tuán)體用車的第一任務(wù)。但隨著近幾年來(lái)企業(yè)效益的下滑和團(tuán)體車市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分,一方面企業(yè)購(gòu)買團(tuán)體車的增長(zhǎng)速度在明顯下降,另外一方面進(jìn)一步細(xì)分的團(tuán)體市場(chǎng)逐步蠶食了接送職工上下班的團(tuán)體車市場(chǎng)份額,因此,作為團(tuán)體車最大的細(xì)分市場(chǎng)----接送企業(yè)職工上下班的市場(chǎng)比例就必然呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。
(2)近年來(lái)高端輕客市場(chǎng)發(fā)展速度很快,尤其是歐系的商務(wù)接待用車市場(chǎng)增速更為明顯,如江西的全順和上汽的南京依維科,2011年高端商務(wù)接待用車的增幅均超過(guò)了20%,而商務(wù)接待的市場(chǎng)蛋糕總體有限,因此必然蠶食大中型團(tuán)體接待用車市場(chǎng)。如此看來(lái),大中型團(tuán)體商務(wù)接待用車市場(chǎng)逐年下降也在情理之中。
(3)團(tuán)體租賃市場(chǎng)是最近幾年才從團(tuán)體車市場(chǎng)中 細(xì)分出來(lái)的,前幾年并不太明顯。而近幾年,隨著外資企業(yè)的發(fā)展,職工人數(shù)的擴(kuò)大,市場(chǎng)需求越來(lái)越大,而很多外資企業(yè)都不愿意養(yǎng)車,而愿意花錢租車,一方面可以節(jié)省購(gòu)車的費(fèi)用,同時(shí)還可以省去養(yǎng)車和修車的費(fèi)用,一旦外資撤出中國(guó),可以避免固定資產(chǎn)的折舊損失.團(tuán)體租賃市場(chǎng)的主要特點(diǎn)是購(gòu)買者不是自己經(jīng)營(yíng),而是用來(lái)租賃給別人用。如大城市的賣場(chǎng)租賃用車,一般賣場(chǎng)自己不買車,而是靠租賃別人的團(tuán)體車來(lái)來(lái)接送去賣場(chǎng)購(gòu)物的顧客。又如有些小的旅游公司,自己也不買車,而是靠租賃別人的團(tuán)體車來(lái)接送客人。租賃市場(chǎng)剛出現(xiàn)時(shí),發(fā)展速度就較快.
(4)校車的快速發(fā)展,蠶食了部分接送職工上下班的團(tuán)體車市場(chǎng)。由于2012年以來(lái),校車市場(chǎng)發(fā)展非常迅速,成為拉動(dòng)客車市場(chǎng)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?,而在以往年份,校車沒(méi)有單獨(dú)分離出來(lái),是作為團(tuán)體客車市場(chǎng)的一個(gè)組成部分。因此,在2012年這樣的大環(huán)境下,傳統(tǒng)的團(tuán)體客車市場(chǎng)必然受到蠶食。
六、團(tuán)體車價(jià)格鏈條相對(duì)較短。
售價(jià)與客運(yùn)、公交、旅游產(chǎn)品有所不同,既沒(méi)有太高的價(jià)格,也沒(méi)有太低的價(jià)格,40-50萬(wàn)是團(tuán)體車銷量最大、集中度最高的價(jià)格區(qū)間。與2011年同期比,價(jià)格連呈現(xiàn)“兩端小、中間大”的分布態(tài)勢(shì)越發(fā)明顯,總體價(jià)格有上升的趨勢(shì)。
2012年1-8月共銷售團(tuán)體車12558輛,按價(jià)格劃分其銷量結(jié)構(gòu)具體如下:

從上圖表可以看出:
1、2012年1-8月團(tuán)體車銷售按價(jià)格來(lái)劃分,銷量最大的是40-50萬(wàn)的價(jià)格區(qū)間,銷量達(dá)到4948輛,占據(jù)的比例為39.4%;其次為30-40萬(wàn)的價(jià)格區(qū)間,銷量為2700輛,占據(jù)的比例為21.5%.再次為50-60萬(wàn)的價(jià)格區(qū)間,銷量為2248輛,占據(jù)的比例為17.9%.最小的為60-70萬(wàn)價(jià)格區(qū)間,銷量為1318輛,占據(jù)的比例為10.5%;30萬(wàn)以下銷量是1344輛,占據(jù)的比例最小,只有10.7%。
2、團(tuán)體客車與客運(yùn)和旅游客車不同,沒(méi)有太高的價(jià)格,如70萬(wàn)以上的價(jià)格區(qū)間幾乎沒(méi)有銷售,同時(shí)也沒(méi)有太低的價(jià)格,如20萬(wàn)以下的價(jià)格也幾乎沒(méi)有銷售。這說(shuō)明團(tuán)體車市場(chǎng)的定價(jià)相對(duì)旅游客運(yùn)車來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單。這是因?yàn)椋?/P>
1)團(tuán)體車的細(xì)分市場(chǎng)主要集中在8-9米、10-11米和 11-12米段,6米以下長(zhǎng)度段幾乎較少,12米以上長(zhǎng)度段也不多,因?yàn)閳F(tuán)體車主要還是用來(lái)作為接送員工上下班的交通工具,創(chuàng)造利益并不是主要目的。
2)團(tuán)體車的配置相對(duì)客運(yùn)旅游車比較簡(jiǎn)單,在等級(jí)要求和動(dòng)力匹配上要求不是十分苛刻,因此,價(jià)格也不可能太高
3、與2011年同期比較,2012年1-8月團(tuán)體客車價(jià)格鏈條中間分布更大,低端更小,高端增大,說(shuō)明,團(tuán)體客車的總體價(jià)格有上升的態(tài)勢(shì)。
七、2012年1-8月主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的團(tuán)體車產(chǎn)品策略簡(jiǎn)析
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,主流競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在2012年1-8月在團(tuán)體產(chǎn)品的策略上著重采用了以下措施:
1、著力抓主打車型。對(duì)市場(chǎng)需求比較大的10-11米段團(tuán)體用車,三龍一通該區(qū)段的團(tuán)體產(chǎn)品整車通過(guò)合理的結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì),在滿足大容量座椅配置,提高車輛使用效率的同時(shí),還充分考慮到旅游租賃市場(chǎng)行李艙的大容積要求,采用三段式的車架設(shè)計(jì),貫通式行李倉(cāng),行李倉(cāng)容積達(dá)到7立方米以上,可存放大量行李和大件物品,全方位的品質(zhì)保證了多元化市場(chǎng)的需求,不僅適用于團(tuán)體租賃市場(chǎng),又能滿足節(jié)假日用于旅游運(yùn)輸?shù)亩嘀匾?,充分體現(xiàn)了三龍一通為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值的造車?yán)砟睢?/P>
為使10-11米團(tuán)體產(chǎn)品更具性價(jià)比,車型底盤均以享有盛譽(yù)的6100系列成熟技術(shù)的底盤為基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)全新的客車專用底盤,性能更加穩(wěn)定。發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)排氣系統(tǒng)將空濾器、水箱合理布置,提高發(fā)動(dòng)機(jī)附件維修的方便性;將油箱、空調(diào)、備胎等盡量前置,改善載荷分配,提高轉(zhuǎn)向輪的附著力,有效防止方向發(fā)飄;采用雙回路氣剎系統(tǒng),剎車氣源與常用氣源分開(kāi),保障剎車的有效性和可靠性。在制造工藝上,均采用國(guó)際先進(jìn)的整車工藝技術(shù),整車車身骨架和底盤車架一體經(jīng)過(guò)預(yù)處理,脫脂、磷化前處理,最后通過(guò)高溫烘烤形成高質(zhì)量的漆膜,大大提高了整車漆膜附著力及整車耐腐蝕性能。
在安全方面10-11米團(tuán)體車型一般采用全承載設(shè)計(jì)理念,應(yīng)用UG三維軟件和CAE有限元分析軟件對(duì)整車結(jié)構(gòu)受力進(jìn)行分析優(yōu)化,注重車身上部及車身外圍結(jié)構(gòu)強(qiáng)度和剛度設(shè)計(jì),減輕車身重量,實(shí)現(xiàn)油耗的最小化。同時(shí),全車框架共形成4個(gè)閉環(huán),大幅提高整車的抗沖擊性能。整車采用高強(qiáng)度的優(yōu)質(zhì)鋼材,前圍骨架經(jīng)加強(qiáng)處理,頂蒙皮及側(cè)蒙皮采用寶鋼優(yōu)質(zhì)冷軋雙面鍍鋅板。蒙皮采用漲拉工藝,表面平整,進(jìn)而保證整車車身的強(qiáng)度。在車輛易發(fā)生問(wèn)題的電器元件采購(gòu)上,三龍一通均采用國(guó)際知名品牌或者國(guó)內(nèi)第一品牌,更大程度地保障電器安全性,通過(guò)上述一系列的措施,凸顯主力車型的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),誘導(dǎo)市場(chǎng)需求。
2、增加技術(shù)安全性能,提高團(tuán)體產(chǎn)品的安全舒適性。目前在國(guó)內(nèi)首先試水車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的行業(yè)是客車產(chǎn)業(yè),根據(jù)國(guó)家的規(guī)定,例如 “兩客一?!避囕v出廠前應(yīng)安裝符合規(guī)定的衛(wèi)星定位裝置,否則將無(wú)法上路。有的還加裝了智慧營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)”(G-BOS)的產(chǎn)品,該產(chǎn)品通過(guò)全程記錄車輛運(yùn)行的各種重要數(shù)據(jù),為客車運(yùn)營(yíng)商、政府部門對(duì)運(yùn)行車輛進(jìn)行智能化管理提供了便利,目前,宇通客車、廈門金龍、東風(fēng)揚(yáng)子江、濟(jì)南豪沃客車等也都發(fā)布了類似系統(tǒng)。同時(shí)標(biāo)配座椅加裝三點(diǎn)式安全帶,座椅結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)充分考慮人體結(jié)構(gòu),使得乘坐更舒適。
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