依維柯中國總經(jīng)理Rudi von Meister

　　主持人：謝謝Christian Streiff先生！下面請(qǐng)Rudi von Meister先生發(fā)言，Meister先生是美國人，他是依維柯公司商業(yè)發(fā)展副總裁和中國代表處主任，在加入依維柯之前，Rudi von Meister公司在斯科尼公司供職，他的專業(yè)是給整車廠及零部件廠提供咨詢服務(wù)，他在中國和歐洲都給通用汽車提供過服務(wù)。此外，他也擔(dān)任過德爾福在中國北京的代表處主任。

　　Rudi von Meister：我的新的中文名字是萬如意。我是歐洲的兒子，中國的女婿。我雖然是歐洲人的后裔，但我是中國人的女婿，所以說今天能夠來到中國我感到十分榮幸。

　　我今天代表我們的CEO來參加這次論壇，因?yàn)樗R時(shí)有個(gè)活動(dòng)要到意大利。實(shí)際上兩年前他就曾經(jīng)來過，在2005年11月，當(dāng)年他曾經(jīng)做了一個(gè)演講，談到中國汽車行業(yè)在全球汽車行業(yè)當(dāng)中的作用。今天先給大家看看兩年前我們的CEO是如何來描述中國的汽車行業(yè)的，在過去的幾年當(dāng)中，西方世界是如何看待中國的汽車行業(yè)的。就像兩年前我們的CEO所講的，中國的汽車行業(yè)經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段，其中有一些是因?yàn)樗^誤解或者說是誤會(huì)。中國汽車的這一發(fā)展階段叫黃金期，所謂黃金期就是迅速增長。但是有很多企業(yè)家低估了中國的監(jiān)管層的政策變化給市場帶來的不確定性，并且也低估了同中國合作伙伴共同合作的難度，所以很多國外廠商把這叫做雙輸。第二個(gè)階段叫做恐慌期，是因?yàn)橛行┢髽I(yè)的失敗，還有一些是反向征服，比如說中國人利用國外廠商的技術(shù)反過來向國外出口產(chǎn)品，這引起了國外廠商的恐慌?，F(xiàn)在進(jìn)入了正常期、恢復(fù)期，出現(xiàn)了一種新的形勢(shì)，政策監(jiān)管更加平衡，企業(yè)關(guān)系更為鞏固。可以說依維柯在中國的發(fā)展經(jīng)歷我們沒有走過這樣的彎路，待會(huì)兒會(huì)給大家介紹我們的發(fā)展經(jīng)歷以及對(duì)于未來的展望。我想給大家闡述一下，依維柯在中國如何同中方伙伴共同攜手、步步為營、共同發(fā)展的。

　　實(shí)際上1995年也就是20年前依維柯就已經(jīng)在中國發(fā)展，當(dāng)年我們和南汽獲得了建立合資企業(yè)的許可證，當(dāng)時(shí)生產(chǎn)輕型車輛。1987年我們?cè)谥袊O(shè)立了辦事處，已經(jīng)開始拓展我們的業(yè)務(wù)，到去年與我們合作的三家企業(yè)已經(jīng)敲定。諾維柯這家合作企業(yè)其中包括我們的躍進(jìn)產(chǎn)品，這是南汽的產(chǎn)品，它繼承了躍進(jìn)產(chǎn)品。同時(shí)我們還同上汽集團(tuán)達(dá)成了協(xié)議，同重慶重型工程電氣集團(tuán)也達(dá)成了協(xié)議，使得我們這個(gè)合資企業(yè)還能夠生產(chǎn)另外一個(gè)有歷史的中國產(chǎn)品紅巖。我們還同菲亞特動(dòng)力總成達(dá)成了協(xié)議，這樣在上海上汽以及與重慶的共同合作之下，我們能夠在中國生產(chǎn)重型車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)，這個(gè)項(xiàng)目可以說是我們重新建立起來的一個(gè)新的生產(chǎn)廠，這個(gè)廠目前正在建設(shè)過程之中，目前我們這個(gè)項(xiàng)目還在進(jìn)展和建設(shè)的過程之中?，F(xiàn)在有了這三家合資企業(yè)，我們能夠充分滿足我們?cè)谏虅?wù)汽車方面的各種需求，特別是在主流商用汽車的市場上，我們有紅巖中型和重型車輛，躍進(jìn)是中型卡車，紅巖是重型卡車，再加上得力這樣一個(gè)輕型車輛品牌，我們完全覆蓋了中國的輕中重三個(gè)細(xì)分市場。我們還生產(chǎn)農(nóng)用車輛和特種車輛。我們同菲亞特動(dòng)力總成生產(chǎn)的所有產(chǎn)品將用于所有不同型車輛，我們將成為第一個(gè)歐洲提供商用車產(chǎn)品的廠商。

　　剛才給大家看了一下圖，我們的輕型車是2萬，在客車細(xì)分市場是30萬，是這樣一個(gè)目標(biāo)和產(chǎn)量。我們?cè)谥袊腺Y企業(yè)未來發(fā)展的另外一個(gè)非常重要的標(biāo)志就是經(jīng)濟(jì)上開始盈利，這個(gè)尤其是要感謝中國，快速增長的市場才使得我們有了財(cái)務(wù)上開始盈利的局面。

　　接下來給大家介紹一下我們未來的合作以及我們未來面臨的競爭，這也是我今天發(fā)言的重點(diǎn)。首先，我們要看一下市場趨勢(shì)。羅蘭貝格這種非常令人尊敬的公司的分析數(shù)據(jù)認(rèn)為到2015年中國的汽車市場將會(huì)增加1300萬，也就意味這這個(gè)市場不止增加1倍的擴(kuò)張，每年的增長速度大概10%左右。在未來三年歷我們有三大戰(zhàn)略支柱，一是和中方的合資企業(yè)，主要是負(fù)責(zé)國內(nèi)市場，依靠我們的技術(shù)、我們的質(zhì)量、我們車的性能，這三個(gè)方面能夠確保我們市場份額擴(kuò)張同時(shí)利潤不斷提高。在中國的合資企業(yè)還有一個(gè)任務(wù)就是出口市場，通過我們出后一些非常簡單但是質(zhì)量卻非?？煽康钠嚠a(chǎn)品，利用我們國際分銷網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)國際市場的發(fā)展。第三個(gè)支柱就是我們要建立起一個(gè)非常強(qiáng)大的中國的供應(yīng)基礎(chǔ)或者說供應(yīng)基地，從而幫助我們?cè)跉W洲以及其他各個(gè)方面的發(fā)展有非常好的供應(yīng)基礎(chǔ)，從而使得我們?cè)谑澜绺鞯啬軌蜃龅酶谩?/P>

　　剛才講的這些就是我們的戰(zhàn)略支柱，但是首先我還要再講一下戰(zhàn)略的定義是什么。我們要實(shí)現(xiàn)長期的目標(biāo)必須要采取一些措施，在長期目標(biāo)方面各個(gè)公司肯定都是不一樣的，但是毫無疑問，利潤率、增長、股東價(jià)值以及客戶滿意這些都是非常重要的，不管對(duì)任何公司來說。

　　剛剛我們說了三個(gè)戰(zhàn)略支柱，接下來說一下我們的戰(zhàn)略具體實(shí)施情況是怎么樣的。我們?cè)谥袊?個(gè)工廠，有兩個(gè)是生產(chǎn)依維柯和躍進(jìn)，在重慶我們有重型車生產(chǎn)廠。除此之外，我們?cè)谥貞c有兩個(gè)具有先進(jìn)技術(shù)的重型車以及重型車所使用的發(fā)動(dòng)機(jī)的合資企業(yè)。這些工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品一方面是服務(wù)國內(nèi)市場，一方面是服務(wù)國際市場出口市場。

　　這里列出來了我們這些工廠的一些情況。我們?cè)谥袊€有一項(xiàng)非常重要的任務(wù)就是流程和質(zhì)量的改進(jìn)，我們每天的銷售以及數(shù)據(jù)的收集都非常重要，并且各個(gè)方面的情況我們有一個(gè)非常清晰的矩陣來說明。此外，我們還有非常好的IT工具，一方面是在依維柯內(nèi)部，除此之外還有SAP以及PRP這些外部提供的IT工具來幫助我們。

　　前面講到了流程和工藝等等，接下來講一下產(chǎn)品質(zhì)量。在這些方面我們已經(jīng)制定出了非常大的改進(jìn)計(jì)劃，除此之外還有審核以及檢查流程。一方面我們要設(shè)定一些要得到改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域，除此之外還要對(duì)我們所有生產(chǎn)的汽車進(jìn)行審核，從而能夠比較我們合資企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品和競爭對(duì)手生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量，隨后就會(huì)得出三個(gè)非常關(guān)鍵的改善領(lǐng)域，一個(gè)是轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，一個(gè)是離合器，還有其他方面的領(lǐng)域。目前我們?cè)诟倪M(jìn)領(lǐng)域方面已經(jīng)做得非常好，我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)世界級(jí)的水平。

　　這些是我們?cè)谥袊纳a(chǎn)線，2008將會(huì)是我們一個(gè)非常重要的新產(chǎn)品推出的時(shí)間。這方面給大家看到的東西并不是和將來要向市場推出的新產(chǎn)品一模一樣，只是給大家一個(gè)概念，看看我們將來要推出的新產(chǎn)品是什么樣的產(chǎn)品。

　　除了產(chǎn)品之外，我們的分銷網(wǎng)絡(luò)也在做一個(gè)非常巨大的合理化工作，主要是提高經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的效率。我們還有一個(gè)合理的目標(biāo)，就是提高對(duì)我們品牌的意識(shí)以及我們品牌的可見度。我們?cè)谥袊粋€(gè)非常重要的支柱，就是利用中國為基地來服務(wù)國際出口市場?？梢钥吹轿覀兊牧窟^去幾年擴(kuò)大得非常大，像非洲、俄羅斯、拉美、亞太這些地方都是我們非常重要的網(wǎng)絡(luò)，很多地方都是從中國出后產(chǎn)品去服務(wù)他們的。

　　我們來看看這張圖，這是根據(jù)我們目標(biāo)市場重要性來劃分的產(chǎn)品情況。我們希望在產(chǎn)品系列范圍以及市場滲透方面能夠一步步擴(kuò)展，同時(shí)我們也希望能夠幫助我們?cè)趪H市場的發(fā)展。

　　對(duì)于我們來說最具有戰(zhàn)略意義的就是人員，我們有一系列非常豐富的人才計(jì)劃，重點(diǎn)是放在中國招募的人才。有大量的培訓(xùn)，做大量的一些工作，比如說文化交流、員工賦權(quán)，促進(jìn)中國員工和歐洲員工進(jìn)行交流等等。還有一個(gè)員工重點(diǎn)培養(yǎng)的技能，就是在一個(gè)多文化、跨文化的環(huán)境中怎么樣進(jìn)行交流、管理、協(xié)調(diào)。我們想說，我們?cè)谝黄鹨欢〞?huì)共同實(shí)現(xiàn)高績效，共同實(shí)現(xiàn)是我們實(shí)現(xiàn)高績效的一個(gè)粘合劑。

　　我們來看看中國的HR計(jì)劃，我們現(xiàn)在的HR計(jì)劃不僅僅是國外的外派人員，還有中國的員工，除此之外還有合資企業(yè)的經(jīng)理人。

　　在我發(fā)言最后，在合作與競爭這塊內(nèi)容講完之前，最后我還要強(qiáng)調(diào)一下，在技術(shù)法規(guī)方面協(xié)調(diào)的重要性。我們說技術(shù)的協(xié)調(diào)對(duì)于我們?cè)谶@些方面顯得非常重要，我們希望能夠在每個(gè)地方生產(chǎn)出來的產(chǎn)品只要經(jīng)過一次認(rèn)證就可以了，這樣能夠減少我們的成本，減少我們?cè)诿總€(gè)市場所花的成本以及時(shí)間，尤其是聯(lián)合國在日內(nèi)瓦現(xiàn)在正在做的協(xié)議，對(duì)于實(shí)現(xiàn)技術(shù)法規(guī)方面的協(xié)調(diào)來說是一個(gè)非常好的框架，設(shè)定了我們要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。我們由此要強(qiáng)調(diào)，對(duì)于燃油質(zhì)量還有二氧化碳排放等等各國法規(guī)能夠協(xié)調(diào)，美國和日本最終將會(huì)在一些非常關(guān)鍵的方面，比如說排放標(biāo)準(zhǔn)方面最終定下來，中國也在參與這個(gè)過程當(dāng)中。我們覺得中國的參與還需要更加積極，才能夠最終形成共同的決定。

　　我們?cè)趺礃油ㄟ^和中國的合作實(shí)現(xiàn)更大的競爭力。我們知道中國市場非常大，而且增長非?？?，我們認(rèn)為中國市場是我們?nèi)蚴袌鲆约俺隹谑袌龅囊粋€(gè)非常重要的平臺(tái)，我們說具有競爭力，包括我們的產(chǎn)品質(zhì)量好、低成本的供應(yīng)商，另外就是創(chuàng)新，尤其是對(duì)于未來競爭方面我們需要考慮，而這些競爭優(yōu)勢(shì)只有通過和合作伙伴有長期的共同目標(biāo)共同合作，相互信任、共同合作，建立起共同的合作規(guī)則，進(jìn)行技術(shù)方向。我們知道在管理和技術(shù)方面都非常重要，但是只有我們持續(xù)不斷去考慮競爭我們才能夠成功，這也是菲亞特集團(tuán)所一直倡導(dǎo)的，我們也鼓勵(lì)競爭，只有不斷適應(yīng)變化，提前采取準(zhǔn)備才能夠獲得成功。

　　謝謝！