今年,是安徽安凱福田曙光車橋有限公司(以下簡稱安凱車橋)發(fā)展的第5年。自2002年7月26日,安徽安凱汽車股份有限公司、北汽福田汽車股份有限公司、丹東曙光車橋股份有限公司三家上市公司按照4:3:3的股比共同創(chuàng)立這家專業(yè)生產(chǎn)車橋產(chǎn)品的獨(dú)立公司以來,安凱車橋的產(chǎn)銷及收入以年均超過100%的速度增長,3年累計(jì)增長了10倍。是什么神奇的力量讓安凱車橋成為業(yè)內(nèi)發(fā)展最快的企業(yè)之一?帶著疑問,記者走進(jìn)了安凱車橋的廠門。
“產(chǎn)品力、學(xué)習(xí)力和營銷力是安凱車橋核心競爭力的三大基石,也是企業(yè)高速發(fā)展的根本動(dòng)力?!?安凱車橋總工程師吳向陽一語中的。
在吳向陽看來,保證產(chǎn)品力的關(guān)鍵在于技術(shù)創(chuàng)新和提升產(chǎn)品品質(zhì),走質(zhì)量效益型之路。在擁有斯太爾前、中、后橋總成生產(chǎn)技術(shù),德國奔馳高速客車單級(jí)驅(qū)動(dòng)橋生產(chǎn)技術(shù),韓國現(xiàn)代重型單級(jí)驅(qū)動(dòng)橋總成生產(chǎn)技術(shù)、日本驅(qū)動(dòng)橋生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,企業(yè)先后投入6000多萬元引進(jìn)德國、奧地利、法國的先進(jìn)設(shè)備建成了現(xiàn)代化的專業(yè)生產(chǎn)線和國內(nèi)獨(dú)有的橋總成模擬試驗(yàn)臺(tái)?!盀榱诉m應(yīng)中國國情,我們著力加強(qiáng)適應(yīng)性改進(jìn)和二次創(chuàng)新的力度,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)和制造,增強(qiáng)了產(chǎn)品的承載驅(qū)動(dòng)能力?!眳窍蜿柛嬖V記者,企業(yè)建立了一套完整的、嚴(yán)格按照TS16949標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)的源頭開始,加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的過程控制。在生產(chǎn)一線推行精益生產(chǎn)方式,做到細(xì)化工藝;在生產(chǎn)中,全員實(shí)行自檢、互檢,成立達(dá)標(biāo)小組,把全公司的質(zhì)量目標(biāo)層層分解到各個(gè)部門;在內(nèi)部管理中,加強(qiáng)對(duì)員工各項(xiàng)技能和工具方法應(yīng)用的培訓(xùn)?!拔覀兊馁|(zhì)量管理理念在于‘重預(yù)防’而不是‘重糾正’,配合強(qiáng)制性的防錯(cuò)措施,保證每一件產(chǎn)品的質(zhì)量?!?/P>
在江汽集團(tuán),流行著這樣一個(gè)“1358法則”:企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新可以保持企業(yè)1-3年的發(fā)展,管理創(chuàng)新可保持企業(yè)3-5年的發(fā)展,制度創(chuàng)新可保持企業(yè)5-8年的發(fā)展,8 年以后則可以保持一個(gè)持續(xù)的發(fā)展,安凱車橋正處于企業(yè)發(fā)展的第5年,依靠的就是制度創(chuàng)新,而制度創(chuàng)新突破的關(guān)鍵在于提升學(xué)習(xí)力。作為江淮集團(tuán)的下屬企業(yè),安凱車橋傳承了江淮“學(xué)習(xí)型組織”的文化傳統(tǒng),將提高全員的學(xué)習(xí)力作為工作重點(diǎn)。堅(jiān)持“40+4”的學(xué)習(xí)制度,開展專業(yè)技術(shù)講座、員工崗前培訓(xùn)、精益生產(chǎn)培訓(xùn),建立學(xué)習(xí)型試驗(yàn)室,通過跨部門專業(yè)小組、反思、反饋和共享會(huì)議、早上各部門、各車間班組的“快樂晨會(huì)”等多種形式,提升員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)凝聚力,增強(qiáng)職工的責(zé)任感?!拔覀円尠矂P人在工作和學(xué)習(xí)中體會(huì)到生命的意義,要讓員工與企業(yè)共同成長?!卑矂P車橋公司總經(jīng)理助理江源認(rèn)為,“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考”已經(jīng)成為企業(yè)的核心理念。
談到營銷力的建設(shè),江源有自己獨(dú)到的理解:“提升營銷力的實(shí)質(zhì)在于保證產(chǎn)品質(zhì)量,依靠品牌推廣、建立完善的營銷服務(wù)體系是質(zhì)量保證的最高階段。”從2004年開始,安凱車橋根據(jù)自身產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,開始有計(jì)劃地打造安凱車橋品牌,緊跟市場(chǎng)發(fā)展步伐,實(shí)現(xiàn)與主機(jī)廠同步開發(fā)。針對(duì)很多橋生產(chǎn)企業(yè)僅僅依托主機(jī)廠服務(wù)站開展售后服務(wù)的現(xiàn)狀,安凱車橋在全國建立了140多家自己的特約服務(wù)站、配件供應(yīng)代理商,在北京設(shè)立配件中心庫,提供品牌化服務(wù),全方位、高效率地滿足用戶的服務(wù)需求。目前,在企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成全方位、全過程、全員的顧客理念,上下道工序都成為顧客關(guān)系,每一個(gè)員工都有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
三股力量凝聚在一起,為安凱車橋贏得了在業(yè)內(nèi)、主機(jī)廠和終端用戶的好評(píng),并吸引了國外公司的關(guān)注。2004年下半年,安凱車橋營銷公司成立了專門的海外事業(yè)部門,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求信息的收集和研究。2005年實(shí)現(xiàn)了橋產(chǎn)品單獨(dú)出口,遠(yuǎn)銷到印度、日本、烏克蘭、非洲等國家和地區(qū)。“實(shí)施國際化戰(zhàn)略還要在研發(fā)技術(shù)上加強(qiáng)與跨國公司進(jìn)行合作?!苯锤嬖V記者,目前,安凱車橋正與德國戴克集團(tuán)卡塞爾車橋廠、ZF公司等國際著名車橋公司開展技術(shù)接洽,國外代理公司也開始積極主動(dòng)地與安凱車橋進(jìn)行聯(lián)系和接觸。拓展國際市場(chǎng)已經(jīng)成為安凱車橋“十一五”發(fā)展規(guī)劃中的重點(diǎn)。
“眼光向外的同時(shí),我們更要立足國內(nèi)市場(chǎng)。” 吳向陽和江源激情滿懷地向記者描述了企業(yè)的發(fā)展愿景,“到2010年,我們安凱車橋在大/中型客車橋領(lǐng)域要做到產(chǎn)品系列最齊全、在重卡車橋領(lǐng)域達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)的目標(biāo),形成全國最大的重型車橋生產(chǎn)基地,并不斷拓展中型卡車橋的產(chǎn)品范圍和工程機(jī)械橋的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)12萬根車橋的生產(chǎn)能力,成為綜合型車橋生產(chǎn)企業(yè)?!?/P>
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