8月20日，玉柴與楚雄交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司聯(lián)合打造的國(guó)內(nèi)首家玉柴服務(wù)旗艦店在云南楚雄隆重開(kāi)業(yè)。玉柴服務(wù)旗艦店的開(kāi)業(yè)，宣告了玉柴服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)揭開(kāi)了新篇章。
玉柴服務(wù)旗艦店是玉柴和服務(wù)站本著“精誠(chéng)合作、互借力量、互惠共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，在有一定實(shí)力的服務(wù)站新建設(shè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地里，劃出部分場(chǎng)地和服務(wù)資源建設(shè)玉柴服務(wù)形象專屬區(qū)，讓用戶在全方位感受玉柴文化的同時(shí)，還可享受玉柴服務(wù)旗艦店提供的專門、專業(yè)、高效、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種模式的創(chuàng)新能讓用戶從被動(dòng)接受服務(wù)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)享受服務(wù)，可吸引更多用戶到站服務(wù)，擴(kuò)大玉柴產(chǎn)品和玉柴服務(wù)影響力，引導(dǎo)用戶選購(gòu)玉柴產(chǎn)品。
玉柴股份銷售公司副總經(jīng)理裴�？”硎�，通過(guò)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的調(diào)查獲悉，10年來(lái)玉柴服務(wù)滿意度在行業(yè)內(nèi)一直排名第一位。盡管如此，但目前商用車服務(wù)站給很多人留下了“雜、亂、臟”的印象，為了改變這種固有定位，提升玉柴服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，玉柴建立了玉柴服務(wù)旗艦店，就是要在宣傳企業(yè)產(chǎn)品和品牌形象的同時(shí)，讓用戶對(duì)服務(wù)放心，使服務(wù)真正變成享受。
