【中國客車信息網 李秋 蘇州采訪報道】
沙特,中國客車品牌集結地。對客車企業(yè)來說,這也意味著,沙特是一個競爭透明度相當高,同時也非!皯K烈”的海外出口市場。
從2004年試水海外市場至今,海格客車遠銷100多個國家和地區(qū),海外保有量已突破3萬輛。此出口戰(zhàn)績可謂不俗,這也是蘇州金龍董事長羅丹峰為之驕傲,樂于與在場來賓分享的成績。

蘇州工業(yè)園區(qū)管委會主任楊知評向沙特薩瑪瑪集團CEO艾哈邁德遞交金鑰匙
然而,相比一些客車企業(yè)來說,海格進入沙特時間相對較晚,按說已是失了先發(fā)優(yōu)勢,開拓這一市場不說難,但也不會那么容易。然而,10月30日,海格卻與沙特薩瑪瑪集團聯(lián)手給業(yè)內帶來了一個大SURPRISE!
最大訂單 帶給行業(yè)一個大SURPRISE
10月30日上午,“一帶一路、海格同行”——海格客車與沙特客戶戰(zhàn)略協(xié)議簽署暨1200輛校車交車儀式在蘇州工業(yè)園區(qū)海格客車生產基地隆重舉行。
這1200輛大單成為繼2015年8月500輛校車發(fā)運卡塔爾后,蘇州金龍海格客車借助“一帶一路”深度布局海外市場的又一佳績,不僅刷新了海格出口銷售單筆訂單紀錄,也是2015年截至目前中國客車出口最大訂單。

蘇州金龍海格客車董事長羅丹峰在儀式上致辭
從悄無聲息地簽下1200輛訂單,到今日起分批交付,海格真是不鳴則已一鳴驚人。沙特作為中東地區(qū)最大的汽車消費區(qū),國內沒有哪個客車企業(yè)會忽略它的存在,不把其納入出口的戰(zhàn)略市場來著力開拓。
看背景資料介紹,薩瑪瑪集團是沙特一家業(yè)務廣泛、實力雄厚的大型綜合性集團。在如此背景下,海格是怎么殺出一條血路,贏得薩瑪瑪青睞的?好口碑、優(yōu)質服務、快速反應能力,這三個必要條件缺一不可。
要在海外市場鞏固品牌,服務尤為關鍵。海格客車從市場調研、產品結構優(yōu)化、服務網絡布點、人員配置等方面全面發(fā)力,提高產品研發(fā)能力的同時,不斷使用新技術、新材料、新工藝,嚴格把控產品質量;深耕客戶關系,扶持優(yōu)質經銷渠道,扎實做好服務支持,做到讓合作伙伴省心,讓客戶滿意。

1200臺出口沙特的海格客車整裝待發(fā)
蘇州金龍常務副總經理黃書平在接受采訪時表示:“截至2015年9月,海格已向沙特地區(qū)出口近1700輛客車!
在沙特,海格朝覲車由于配置高端,堅持提供優(yōu)質的售后服務,為其品牌和產品在沙特贏得了好口碑。
尤其在2012年5月海格客車與海格沙特供應商攜手合作后,他們針對沙特市場特點和客戶需求特性,率先推出雙前擋豪華朝覲大巴,該車型在沙特大獲成功,更是極大地提升了海格在當地市場的品牌影響力。
“咬牙”接單 下好先手棋
憑借海格朝覲車在沙特的知名度和美譽度,2015年,雙方聯(lián)合走訪大客戶薩瑪瑪公司,先拿下50輛豪華朝覲大巴,這為此后1200輛客車大單的簽訂埋下了伏筆。
薩瑪瑪集團對合作伙伴的要求非常高,對訂單的交付周期要求極短,這就對客戶的響應速度是個極大的考驗。這個時候響應速度就會體現出品牌企業(yè)的實力和優(yōu)勢來!斑@種情況下,只有壓縮我們的時間,在保證產品質量的前提下,把車按時交給他們,”黃書評告訴記者。第一次按時交付,第二次依然如舊……


蘇州金龍海格客車總經理吳文文與沙特薩瑪瑪集團CEO艾哈邁德簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
最終,海格的快速反應能力,加上前期合作中,海格客車以優(yōu)秀穩(wěn)定的運營表現和系統(tǒng)周到的售后服務贏得了薩瑪瑪集團的信任,簽訂1200輛大單也就水到渠成。
“這一訂單的簽訂,既為今年的業(yè)績沖刺注入了新動力,也為來年的再創(chuàng)佳績奏響了前奏曲!绷_丹峰指出。此話有何深意?
原來,國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略的提出,為海格國際化之路帶來了新的啟示與機遇。沙特阿拉伯位于“一帶一路”的重要交匯點,深耕這一市場,拓展海格品牌,有助于提升海格客車在周邊國家的影響力,并為海格的“一帶一路”布局下好先手棋。
多年來,海格客車著力耕耘海外市場,從商務、產品、服務、技術全面推進,不斷滿足客戶個性化需求,海格產品暢銷到海外100多個國家和地區(qū),海格出口業(yè)務取得長足進步。 2014年,海格實現整車出口6078輛,出口額3.98億美元,其中大中客業(yè)務出口增幅居行業(yè)第一。
截至2015年9月,海格客車出口保有量超過3000輛的國家:阿爾及利亞、俄羅斯、卡塔爾;超過1000輛的國家:安哥拉、沙特、伊拉克等。海格客車將扎實做好海外市場,通過建設人力資源、研發(fā)、數字化等新型能力不斷提升產品品質和服務質量,為客戶創(chuàng)造更多價值。
