
宇通服務人員正在檢修校車
從今年3月起,宇通校車360°安全系統(tǒng)解決方案強力升級并同步啟動 “宇通360°校車安全行”的市場專項服務活動。此次活動旨在為校車的安全運行提供可靠保障,保護全國中小學生的出行安全,活動范圍覆蓋了全國除港澳臺以外的31個省級行政區(qū),免費安全檢查的宇通專用校車將超過1萬輛,并對廣大校車駕駛員進行現(xiàn)場安全駕駛指導和校車日常維保的專業(yè)培訓。
宇通針對不同客戶采用不同方式,對提前預約的宇通校車客戶進行專業(yè)化的全面檢查,對進站不方便的批量訂單客戶以及地處偏遠、到服務站不方便的部分客戶則進行上門服務。檢查內(nèi)容主要包括底盤、電器、專用件等重點部位在內(nèi)的9大類多達21項檢查。同時針對客戶提出的個性化問題,也將盡力配合提供相應的建議解決方案,以消除客戶的后顧之憂。
活動過程中,對駕駛員的培訓也是一項重要內(nèi)容。除此之外,宇通“360°安全服務包”也頗具特色,購買該服務包的客戶可在一年內(nèi)到宇通服務站享受一級維護9次和二級維護3次,包含了全車底盤、電器、專用件等部位的31大類累計達50項安全檢查與維護,而且在服務范圍內(nèi),客戶只需出示“360°安全服務手冊”,工時費、材料費全免;修護保養(yǎng)所用配件均為原廠配件,質量上乘,讓客戶安全省心;除此之外,宇通售后還為客戶車輛建立起車輛檔案,時時關注客戶校車的運行、使用、保養(yǎng)維修狀況。
