從1949年生產新中國第一輛公交客車，到如今作為“公交運輸方案解決專家”被市場與客戶熟知，恒通在公交這條道路上比誰都走得堅定與久遠。幾十年來恒通堅定不渝的走公交專業(yè)化路線，并以與時俱進的姿態(tài)不斷引領中國公交事業(yè)的前行。2010年，在全新的市場格局下，恒通又提出深化“公交運輸方案解決專家”品牌形象的任務，旨在將公交市場推向全新紀元。
在時代的變遷中堅持公交專家的自我定位
為什么恒通能幾十年如一日的走公交專業(yè)化道路不動搖？恒通總經理鄧平給出了最好的答案：“恒通的發(fā)展觀其實很簡單，就是兩個字：堅持。一代一代堅持下來，一代一代堅持信念，我們堅定地做城市公交方案和清潔動力的提供者，恒通就一定會做大做強�！�
經過了在公交行業(yè)幾十年的專業(yè)積累，恒通于2007年推出了“公交運輸方案解決專家”的品牌定位。當年，通過品牌發(fā)布會、行業(yè)車展、城市巴士設計公開賽等一系列活動的舉辦，以及經濟型BRT威龍都市、社區(qū)公交迷你巴士等多個創(chuàng)新產品的推廣，恒通在公交領域的專家形象逐漸受到了行業(yè)內外的認可。一年內，“公交運輸方案解決專家”成為恒通的代名詞，全年實現整車銷售3800輛。
2008年，恒通“公交運輸方案解決專家”形象被市場進一步認可，產品銷售也隨之迅猛增長，產銷量同比增長20%，銷售收入同比增長24%。這一年，恒通公交還成功服務北京奧運，力顯專家本色。
2009年，在全行業(yè)大型公交車銷售下降10.40%的大環(huán)境下，恒通堅持為市場提供專業(yè)的公交產品，實現逆勢突圍，同比增長13%，以產銷4109輛客車名列前茅。
進入2010年，高鐵的建設與動車的運營對公路客運市場沖擊巨大，卻為公交市場帶來了自身發(fā)展的良好機遇。鄧平總經理對高速鐵路建設給公交發(fā)展帶來的機會充滿信心：“高鐵開通，最大的變化就是城市化的快速發(fā)展，街巷變城鎮(zhèn)，城鎮(zhèn)變城市，城鎮(zhèn)、城市的發(fā)展都離不開公交客車，因此，公交將迎來一個巨大的發(fā)展機遇�！鳖A計2010年公交客車的增長幅度將高于行業(yè)平均水平，達到20%左右。在這種情況下，恒通客車并沒有放松對自己的要求，更針對市場的新局面做出了進一步深化“公交運輸方案解決專家”形象的決定，誓將公交專業(yè)化道路進行到底。
在自我的堅持中深化細分市場的把握能力
究竟恒通“公交運輸方案解決專家”的深化深在何處？還是得從當前市場局勢變化說起。首先，中國城市化進程還遠沒有走完，而目前城市化的重心已轉向中小城市，這些城市的公共交通迅速發(fā)展，導致中小城市的支線客車將大量需求。而另一方面城鄉(xiāng)一體化進程方興未艾，催生了“城際公交”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交”等新型市場，未來發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｍ瑫r，中國地理環(huán)境復雜，各地發(fā)展不均衡，導致不同地區(qū)對公交產品的需求具有很大的差異性，形成了一線城市與二三城市、城鄉(xiāng)市場乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場對公交需求各不相同的新局面，公交市場的多樣化與個性化需求越來越明顯�？梢哉f，公交細分化時代已初見雛形。
恒通對“公交運輸方案解決專家”形象的深化，正是基于這種市場細分的變化趨勢而深化的一種把握個性化需求的能力。用鄧平總經理的話來說：“恒通要想贏得生存空間，必須打出不一樣的牌。因此，只能不斷創(chuàng)新，要想別人沒想到的，做別人沒做到的事情。不能求最大，只能求做得最精做得最專，以達到做得最強。不走跟隨路線，而堅持差異化戰(zhàn)略，在個性化中尋找市場空間�！�
恒通將著手改變現階段客車生產商公交產品大同小異、沒有個性化產品的現狀，從深入把握不同細分市場的需求入手，通過深入研究各地市場的實際需求，以具有市場差異性個性化產品，滿足不同市場對干線公交、支線公交、社區(qū)公交、城郊公交、城際公交和城鄉(xiāng)公交等不同細分產品的需求，為各地公交公司提供最適用、最具實效性的公交運輸解決方案。
在把握的深化中 打造公交專家的實現之道
把握細分時代的個性化需求不是一個簡單的任務，恒通又要如何實現？恒通客車從企業(yè)內部尋求解決之道，從專向研發(fā)到專家品質的一整套體系，貫穿始終，全局把控。
對于細分市場的專向研發(fā)，是恒通客車產品研發(fā)的重要思路。據恒通客車總工程師萬昶介紹，恒通客車始終堅持市場導向型發(fā)展策略，嚴格執(zhí)行商用車的開發(fā)流程，通過各種資源整合和獨立開發(fā)形成自己的研發(fā)梯隊，掌握各種核心技術。目前，恒通與多家公交公司建立了溝通反饋機制，及時并準確的掌握市場動態(tài)，把握客戶需求，為研發(fā)指明方向。國內一流城市客車研發(fā)中心與重慶大學、湖南大學博士工作站，通過專業(yè)調研與準確分析，把握公交市場發(fā)展走向，研發(fā)出符合市場實際所需的產品，在細分化的新公交時代占盡先機。
在生產過程中，恒通推行標準化生產，保證產品質量穩(wěn)定可靠，為恒通客車角逐激烈的市場競爭提供了強有力的保障。嚴格貫徹執(zhí)行全員、全過程的質量管理，每個環(huán)節(jié)都建立嚴格的質量控制體系，全過程質量檢驗。多年來，恒通客車獲得了ISO9001、ISO2000、ISO/TS16949:2002質量管理認證體系，并通過了CCC質量認證，成就了恒通客車的專家品質。
在專家的打造中 創(chuàng)新個性化的解決方案
作為“公交運輸方案解決專家”最直接的外在表現，恒通的產品是否有說服力？從恒通一系列的創(chuàng)新產品里可以找到最肯定的回答。每一年，恒通都在推出符合市場新需求的創(chuàng)新產品，根據不同的細分市場，量身打造個性化的解決方案。
例如在前置發(fā)動機幾乎被國內同行擯棄的今天，恒通客車卻推出了紐曼系列、途勝系列等多款前置發(fā)動機二級踏步公交車，既做到以發(fā)動機前置設計降低整車采購成本和運營成本，又以創(chuàng)新低地板技術提升載客量和乘客流通速度，讓客戶以前置客車的價格享受后置客車的功能，為大中城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通提供了解決方案，目前已暢銷中西部地區(qū)市場。
又如在城市化進程中，城市支線交通面臨著道路條件受限、人流量又較為集中的窘境，而傳統(tǒng)城市公交已無法勝任這種全新情況。恒通客車則有針對性的推出了中國第一款發(fā)動機后橫置低地板中型客車都市寶貝。此產品率先在小型客車上實現了一級踏步，使7米的車身達到9米車載客量，將小身材、大容量與高回報完美統(tǒng)一，專門為大型城市支線交通提供解決方案，推出之后在 四川綿陽、河北邯鄲、廣東東莞、山東兗州等地紛紛開線 ，廣受市場歡迎。
此外，適用于大城市干線交通的威龍·都市、適用于城鄉(xiāng)一體化公交的新風景線、適用于社區(qū)公交的迷巴等產品都鑒證著恒通的產品創(chuàng)新之道，與滿足全國公交運輸系統(tǒng)多樣化和個性化需求的領先實力。
目前，恒通已擁有9大產品系列140多個專業(yè)產品，囊括5-13米不同車身長度的單燃料、雙燃料公交客車，為不同市場提供個性化的解決方案。
時勢造英雄，誰能先一步走向公交細分時代，也將決定公交細分時代的走向。恒通率先發(fā)力，深化“公交運輸方案解決專家”的品牌形象，走差異化路線、滿足個性化需求，不斷創(chuàng)新前行，為引領公交細分化時代的到來馳騁不息。
