8月30日,記者從省交通廳獲悉,為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)道路旅客運(yùn)輸企業(yè)的監(jiān)督管理,提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,我省新近出臺(tái)的《青海省道路旅客運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》目前已開始執(zhí)行。
據(jù)了解,省交通廳是根據(jù)道路運(yùn)輸條例的有關(guān)規(guī)定,制定了《青海省道路旅客運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》。該《辦法》中的運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)道路客運(yùn)企業(yè)(含旅游客運(yùn)企業(yè))在一個(gè)年度內(nèi)服務(wù)質(zhì)量及其服務(wù)承諾、經(jīng)營行為、安全生產(chǎn)、規(guī)費(fèi)交納、精神文明建設(shè)等情況的綜合評(píng)價(jià)。質(zhì)量考核檔案包括建檔企業(yè)的基本情況,生產(chǎn)經(jīng)營狀況、服務(wù)質(zhì)量狀況、有責(zé)舉報(bào)投訴記錄、事故記錄和企業(yè)質(zhì)量考核評(píng)分記錄等。考核后,要將考核結(jié)果向社會(huì)公布,對(duì)質(zhì)量信譽(yù)考核不合格的道路旅客運(yùn)輸企業(yè),給予6個(gè)月的整改,整改期內(nèi),暫停運(yùn)力更新和參加客運(yùn)線路招投標(biāo)。整改期滿仍不合格的,給予停運(yùn)整改或者部分客運(yùn)線路(班車)停業(yè)運(yùn)營整改,直至整改合格。
